Mô tả công việc của bạn là một hợp đồng - Hãy đọc nó theo cách đó
Tôi đã dành năm đầu tiên làm một công việc để làm một lượng lớn công việc không có trong mô tả công việc của tôi. Tôi làm điều đó vì điều đó cần phải làm, vì tôi muốn trở thành một thành viên của đội và vì không ai bảo tôi đừng làm vậy. Điều tôi phát hiện ra tại thời điểm xem xét là không có công việc nào trong số đó xuất hiện trong bản đánh giá hiệu suất của tôi, bởi vì khuôn khổ đánh giá tôi của người quản lý được xây dựng dựa trên bản mô tả công việc mà tôi chưa bao giờ thực sự đọc.
Tại sao nhân viên mới bỏ qua điều này
Có một động lực tâm lý đang diễn ra khi bạn bắt đầu một công việc mới. Bạn nóng lòng muốn chứng tỏ bản thân, bạn không muốn tỏ ra khó tính và hỏi "chính xác thì mô tả công việc của tôi là gì?" có thể cảm thấy như bạn đang chiếm lĩnh lãnh thổ trước khi giành được bất kỳ vị thế nào. Hầu hết mọi người đều hành động với giả định rằng công việc sẽ trở nên rõ ràng theo thời gian và việc trở nên hữu ích và dễ thích nghi là điều mặc định đúng đắn.
Điều này không hẳn là sai, nhưng nó thiếu một cái gì đó. Mô tả công việc là tài liệu mà người quản lý của bạn sử dụng để đặt kỳ vọng và đánh giá hiệu suất. Nếu bạn không biết những gì trong đó, bạn sẽ mù quáng không biết nỗ lực nào của bạn đang được tính và nỗ lực nào là vô hình. Yêu cầu một bản mô tả công việc rõ ràng không khó - nó báo hiệu rằng bạn quan tâm đến việc làm những điều đúng đắn, đó chính xác là cách mà hầu hết các nhà quản lý đọc nó.
Có một hướng dẫn về quyền nơi làm việc trên kệ của bạn không phải là về kiện tụng. Đó là về việc hiểu khuôn khổ mà công việc của bạn tồn tại trong đó. Mô tả công việc, cùng với thỏa thuận lao động của bạn, xác định phạm vi vai trò của bạn theo cách thực tế - để đánh giá hiệu suất, quyết định thăng chức và trong các tình huống mà bạn được yêu cầu làm công việc ngoài phạm vi đó.
Vấn đề phạm vi leo thang Không ai cảnh báo bạn về
Trong hầu hết các tổ chức, công việc có xu hướng hướng tới những người nói đồng ý với mọi việc. Nếu bạn có khả năng, hữu ích và sẵn sàng, bạn sẽ dần dần tích lũy được những trách nhiệm chưa từng có trong vai trò ban đầu của bạn. Đây có thể là một điều tốt - nó có nghĩa là bạn đáng tin cậy và hữu ích. Nhưng nó sẽ trở thành vấn đề khi những trách nhiệm bổ sung đó bắt đầu lấy đi thời gian của những gì bạn thực sự được thuê để làm hoặc khi chúng đại diện cho công việc xứng đáng được trả thêm.
Cách tiếp cận thực tế không phải là từ chối mọi thứ nằm ngoài mô tả công việc của bạn mà là phải rõ ràng khi bạn thực hiện việc đó. Nói "Tôi rất vui được giúp đỡ việc này - chỉ để cả hai chúng ta đều biết, nó nằm ngoài phạm vi bình thường của tôi, vì vậy hãy kiểm tra xem liệu việc điều chỉnh vai trò của tôi trong tương lai có hợp lý hay không" không phải là đối đầu. Đó là thông tin hữu ích cho người quản lý của bạn và nó tạo ra một dấu vết trên giấy tờ giúp cho các cuộc trò chuyện về lương thưởng và thăng tiến sau này trở nên dễ dàng hơn.
A người lập kế hoạch chuyên nghiệp theo dõi những gì bạn đang thực sự làm — không chỉ những gì trong mô tả công việc của bạn — là nền tảng của một cuộc trò chuyện đánh giá hiệu suất hữu ích. Nếu bạn có thể chỉ ra cụ thể những gì bạn đã làm và tác động của nó thì bạn sẽ có tài liệu để thảo luận thực sự. Những ấn tượng mơ hồ về nỗ lực sẽ không tồn tại khi tiếp xúc với những người quản lý đang đánh giá nhiều người cùng một lúc.
Mô tả công việc cho bạn biết điều gì khi bạn tìm kiếm việc làm
Mặt khác - khi bạn đang đánh giá một công việc chứ không phải đã có trong đó - bản mô tả công việc sẽ cho bạn biết những điều mà chức danh công việc không làm được. Chức danh giống nhau ở hai công ty có thể đại diện cho những vai trò có phạm vi, quyền hạn và nội dung hàng ngày rất khác nhau. Đọc kỹ mô tả công việc trước khi nộp đơn sẽ cho bạn biết liệu vai trò đó có thực sự là điều bạn muốn hay chỉ là cách bạn muốn gọi mình.
Hãy chú ý đến các mô tả công việc là danh sách các yêu cầu mà không có bất kỳ mô tả nào về thành công của vai trò đó. Những điều này thường cho thấy rằng công ty đã không suy nghĩ cẩn thận về vị trí tuyển dụng hoặc danh sách yêu cầu mang tính tham vọng hơn là thực tế. Bạn nên hỏi trong cuộc phỏng vấn: "Thành công của vai trò này trông như thế nào ở mốc 90 ngày? Ở mốc một năm?" Chất lượng của câu trả lời sẽ cho bạn biết điều gì đó quan trọng về việc tổ chức suy nghĩ rõ ràng như thế nào về công việc mà họ yêu cầu bạn làm.
Những gì tôi sẽ bỏ qua
Tôi sẽ bỏ qua bản năng của ngày đầu tiên là tránh hỏi bất kỳ câu hỏi làm rõ nào về vai trò của bạn vì sợ có vẻ khắt khe. Tuần đầu tiên thực sự là thời điểm tốt nhất để hỏi những câu hỏi này, bởi vì mọi người đều mong đợi nhân viên mới cần được định hướng. Yêu cầu hiểu rõ ràng về trách nhiệm của bạn vào ngày thứ năm là điều tự nhiên. Yêu cầu sự rõ ràng tương tự vào ngày thứ 180, sau khi bạn đã làm việc mà không có nó, giống như một lời phàn nàn hơn.
Tôi cũng sẽ bỏ qua lỗi phổ biến khi thực hiện công việc ngoài mô tả công việc của bạn mà không có bất kỳ tài liệu nào về nó. Nếu bạn thường xuyên làm công việc nằm ngoài phạm vi của mình và bạn muốn được ghi nhận cho công việc đó, bạn cần phải công khai nó. Hiệu suất là những gì mọi người có thể chỉ ra và mô tả cụ thể - nỗ lực anh hùng nhưng vô hình hiếm khi được ghi nhận vào thời điểm xem xét.
Điểm mấu chốt: bản mô tả công việc là một tài liệu hữu ích hơn hầu hết các nhân viên coi nó. Đọc kỹ nó ngay từ đầu, xem lại nó khi vai trò của bạn phát triển và sử dụng nó một cách tích cực trong các cuộc trò chuyện về hiệu suất sẽ giúp ích cho bạn tốt hơn là bỏ qua nó như một thủ tục mà bạn phải xử lý trong quá trình làm quen.
Sẵn sàng để mua sắm? So sánh Kinh doanh trực tuyến khắp các cửa hàng → 📚 Hoặc duyệt khóa học & phần mềm trong Hàng hóa Kỹ thuật số →
