你的工作描述是一份合約——這樣讀
我在一份工作的第一年做了大量不在我的工作描述中的工作。我這樣做是因為它需要做,因為我想成為團隊合作者,也因為沒有人告訴我不要這樣做。我在審查時發現,這些工作都沒有出現在我的績效評估中,因為我的經理評估我的框架是圍繞著我從未真正閱讀過的工作描述而建構的。
為什麼新進員工會忽視這一點
當你開始一份新工作時,會有一種心理動力在運作。你急於證明自己,不想讓自己顯得很難相處,並會問「我的工作描述到底是什麼?」在你贏得任何地位之前,你可能會覺得自己有領地意識。大多數人的假設是,隨著時間的推移,這份工作會變得清晰起來,樂於助人、適應能力強是正確的預設選擇。
這並沒有完全錯誤,但它遺漏了一些東西。職位描述是您的經理用來設定期望和評估績效的文件。如果你不知道其中有什麼,那麼你就會盲目地判斷自己的哪些努力被計算在內,哪些是看不見的。要求一份清晰的工作描述並不困難——它表明你關心做正確的事情,這正是大多數經理的解讀方式。
擁有一個 工作場所權利指南 放在你的架子上並不是為了打官司。這是關於了解您的工作所處的框架。職位描述以及您的僱傭協議以實際重要的方式定義了您的角色範圍——對於績效評估、晉升決策以及您被要求從事該範圍之外的工作的情況。
沒有人警告你的範圍蔓延問題
在大多數組織中,工作傾向於流向那些對事情說「是」的人。如果你有能力、樂於助人且有空,你就會逐漸承擔起原來角色中從未有過的責任。這可能是一件好事——這意味著你是值得信任的、有用的。但當這些額外的責任開始佔用你實際受僱做的事情的時間,或者當它們代表值得額外補償的工作時,這就成了一個問題。
實際的方法不是拒絕你工作說明以外的一切,而是在做的時候要清楚。說「我很樂意幫助解決這個問題——只是讓我們都知道,這超出了我的正常範圍,所以讓我們看看調整我的角色是否有意義」並不是對抗性的。這對您的經理來說是有用的信息,並且它會創建一個書面記錄,使以後更容易進行有關薪酬和晉升的對話。
A 專業策劃師 追蹤你實際在做什麼——而不僅僅是你的工作描述中的內容——是有用的績效評估對話的基礎。如果您可以具體展示您所做的事情及其產生的影響,那麼您就有了進行真正討論的材料。在同時評估多人的管理者接觸後,很難留下關於努力的模糊印象。
當您尋找職位時,職位描述會告訴您什麼
另一方面,當你評估一份工作而不是已經在一份工作時,工作說明會告訴你職位名稱所沒有告訴你的事情。兩家公司的相同頭銜可能代表範圍、權限和日常內容截然不同的角色。在申請之前仔細閱讀職位描述可以告訴你這個職位是否真的是你想要的,或者只是你想稱呼自己的。
注意職位描述中列出的要求,但沒有任何關於該職位成功的描述。這些通常表明公司沒有仔細考慮該職位,或者要求清單是理想的而不是現實的。在訪談中值得一問的是:「在這個角色上90天后,成功是什麼樣子?一年後?」答案的品質可以告訴您一些重要的訊息,即組織對其要求您做的工作的看法有多清晰。
我會跳過什麼
我會跳過第一天的本能,避免詢問任何有關你的角色的澄清問題,因為擔心看起來要求很高。第一周實際上是提出這些問題的最佳時機,因為每個人都希望新員工需要入職培訓。在第五天要求清楚地了解你的職責是很自然的。在你已經在沒有它的情況下進行操作之後,在第 180 天要求同樣的清晰度,感覺更像是一種抱怨。
我也會跳過在沒有任何文件記錄的情況下在工作描述之外執行工作的常見錯誤。如果你經常做的工作超出了你的範圍,並且你想為此獲得榮譽,那麼你需要讓它可見。績效是人們可以具體指出和描述的——英勇但無形的努力很少在審查時得到認可。
底線:職位描述是一份比大多數員工認為的更有用的文件。從一開始就仔細閱讀它,當你的角色發生變化時重新審視它,並在績效對話中積極使用它,這比在入職期間忽略它更好。
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