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Presencia en línea de empresas locales sin complicaciones
Administrar una tienda que sólo unas pocas cuadras de personas conocen no es un defecto de su producto: es un problema de distribución. Todas las empresas físicas con las que he hablado que consiguieron un seguimiento real en línea lo hicieron exactamente con los mismos movimientos aburridos y consistentes. Nada de eso requirió un presupuesto publicitario.
Pon tu URL frente a las personas que ya te están mirando
Tu ventana es inmobiliaria. Una pegatina con su URL y su identificador social cuesta alrededor de tres dólares y es vista por todas las personas que pasan. Lo mismo ocurre con las tarjetas de visita, las bolsas, los embalajes e incluso los recibos. La URL debe ser corta y estar vinculada al nombre de su empresa, no algo que parezca un enlace de seguimiento de una herramienta de terceros. Si tiene un letrero afuera, su identificador de perfil social debe estar en él. La gente saca sus teléfonos en la calle constantemente; sólo necesitas darles algo que valga la pena escribir.Redes sociales sin agotarte
El error que cometen la mayoría de las empresas locales herramientas de gestión de redes sociales está tratando las redes sociales como un canal de transmisión. Tres publicaciones por semana de su último especial no generarán audiencia. Lo que realmente funciona es mostrar la vida del negocio: la persona detrás del mostrador, el producto que llega en cajas, el cliente habitual que viene desde hace seis años. Ese tipo de contenido es algo que la gente comparte. Tampoco requiere un fotógrafo; una cámara de teléfono decente es suficiente. Publica constantemente, responde a cada comentario y resiste la tentación de automatizar todo hasta convertirlo en impersonal.Realiza un concurso que pida a la gente que traiga a alguien nuevo.
Los mecánicos de referencia se encuentran entre las herramientas más eficientes que tiene una empresa local. Un simple concurso "quien traiga más visitantes nuevos este mes gana X", revisa tu software de marketing por correo electrónico lista y páginas sociales, genera conciencia sin costo de medios. Las reglas deben ser claras y el premio debe ser real, algo que tus clientes habituales realmente quieran. Realice un seguimiento honesto de las participaciones y anuncie públicamente al ganador. Solo la visibilidad de la comunidad a partir de ese anuncio vale la pena realizar el concurso.Lo que me saltaría
Evitaría intentar crear un foro desde cero a menos que ya tenga una base de clientes muy comprometida. Un foro con diez publicaciones en seis meses parece peor que ningún foro. Las herramientas comunitarias como un grupo de Facebook o una lista de transmisión de WhatsApp hacen el mismo trabajo con mucho menos mantenimiento.El resultado final
Las empresas locales que he visto crear audiencias en línea reales son las que trataron a sus clientes existentes como el punto de partida, no como una ocurrencia tardía. Sus clientes habituales ya son defensores; sólo necesitan una pequeña razón para decírselo a la gente. Bríndeles algo que valga la pena compartir, haga que su URL sea fácil de recordar y aparezca de manera consistente en dos o tres herramientas de programación de redes sociales canales en lugar de esporádicamente en seis. Internet no reemplazará el boca a boca para una empresa local. Lo amplificará, pero sólo si las señales que estás enviando son genuinas. ¿Listo para comprar? Comparar Negocios en línea en todas las tiendas → 📚 O navegar cursos y software en Bienes Digitales →📢 Divulgación de afiliados: Este artículo contiene enlaces de afiliados. Es posible que ganemos una pequeña comisión sin costo adicional para usted cuando haga clic y compre.
