Kehadiran Bisnis Online Lokal Tanpa Masalah
Menjalankan toko yang hanya diketahui oleh beberapa blok orang bukanlah suatu cacat pada produk Anda — ini adalah masalah distribusi. Setiap bisnis fisik yang saya ajak bicara yang membangun pengikut online nyata melakukannya melalui gerakan yang membosankan dan konsisten. Tidak ada satupun yang memerlukan anggaran iklan.
Letakkan URL Anda di depan orang-orang yang sudah melihat Anda
Jendela Anda adalah real estat. Stiker dengan URL dan pegangan sosial Anda berharga sekitar tiga dolar dan dapat dilihat oleh setiap orang yang lewat. Begitu pula dengan kartu nama, tas, kemasan, bahkan kuitansi. URL harus pendek dan terikat dengan nama bisnis Anda — bukan sesuatu yang tampak seperti tautan pelacakan dari alat pihak ketiga. Jika Anda memiliki tanda di luar, nama profil sosial Anda harus ada di sana. Orang-orang terus-menerus mengeluarkan ponsel mereka di jalan; Anda hanya perlu memberi mereka sesuatu yang layak untuk diketik.Media sosial tanpa membuat diri Anda lelah
Kesalahan yang dilakukan sebagian besar bisnis lokal alat manajemen media sosial memperlakukan media sosial seperti saluran siaran. Tiga postingan spesial terbaru Anda dalam seminggu tidak akan menghasilkan audiens. Apa yang benar-benar berhasil adalah menunjukkan kehidupan bisnis — orang di belakang konter, produk yang tiba dalam kotak, pelanggan tetap yang sudah datang selama enam tahun. Konten semacam itu adalah sesuatu yang dibagikan orang. Itu juga tidak memerlukan seorang fotografer; kamera ponsel yang layak sudah cukup. Posting secara konsisten, tanggapi setiap komentar, dan tahan godaan untuk mengotomatisasi segala sesuatu menjadi impersonalitas.Jalankan kontes yang meminta orang untuk menghadirkan seseorang yang baru
Mekanisme rujukan adalah salah satu alat paling efisien yang dimiliki bisnis lokal. Kompetisi sederhana "siapa pun yang mendatangkan pengunjung baru terbanyak bulan ini memenangkan X", dijalankan melalui perangkat lunak pemasaran email daftar dan halaman sosial, menghasilkan kesadaran tanpa biaya media. Peraturannya harus jelas dan hadiahnya harus nyata — sesuatu yang benar-benar diinginkan oleh pelanggan tetap Anda. Lacak entri dengan jujur dan umumkan pemenangnya secara publik. Visibilitas komunitas dari pengumuman itu saja sudah layak untuk menjalankan kontes.Apa yang akan saya lewati
Saya tidak akan mencoba membangun forum dari awal kecuali Anda sudah memiliki basis pelanggan yang sangat terlibat. Sebuah forum dengan sepuluh postingan dalam enam bulan terlihat lebih buruk daripada tidak ada forum sama sekali. Alat komunitas seperti Grup Facebook atau daftar siaran WhatsApp melakukan pekerjaan yang sama dengan pemeliharaan yang jauh lebih sedikit.Intinya
Bisnis lokal yang saya lihat membangun audiens online yang nyata adalah bisnis yang memperlakukan pelanggan mereka yang sudah ada sebagai titik awal, bukan sebagai renungan. Pelanggan tetap Anda sudah menjadi pendukung — mereka hanya memerlukan sedikit alasan untuk memberi tahu orang-orang. Beri mereka sesuatu yang layak untuk dibagikan, buat URL Anda mudah diingat, dan tampilkan secara konsisten di dua atau tiga alat penjadwalan media sosial saluran daripada secara sporadis di enam saluran. Internet tidak akan menggantikan promosi dari mulut ke mulut untuk bisnis lokal. Ini akan memperkuatnya, tetapi hanya jika sinyal yang Anda kirimkan asli. Siap berbelanja? Bandingkan Bisnis Daring di seluruh toko → 📚 Atau jelajahi kursus & perangkat lunak dalam Barang Digital →📢 Pengungkapan Afiliasi: Artikel ini berisi tautan afiliasi. Kami mungkin mendapat komisi kecil tanpa biaya tambahan saat Anda mengeklik dan membeli.
