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Presenza online di attività commerciali locali senza fronzoli
Gestire un negozio che solo poche persone conoscono non è un difetto del tuo prodotto: è un problema di distribuzione. Ogni azienda fisica con cui ho parlato che ha costruito un vero seguito online lo ha fatto esattamente attraverso le stesse mosse noiose e coerenti. Niente di tutto ciò richiedeva un budget pubblicitario.
Metti il tuo URL davanti alle persone che ti stanno già guardando
La tua finestra è immobiliare. Un adesivo con il tuo URL e il tuo social handle costa circa tre dollari e viene visto da ogni persona che passa. Lo stesso vale per i biglietti da visita, le buste, gli imballaggi, perfino gli scontrini. L'URL deve essere breve e legato al nome della tua attività, non qualcosa che assomigli a un collegamento di tracciamento di uno strumento di terze parti. Se hai un cartello all'esterno, dovrebbe esserci sopra l'handle del tuo profilo social. Le persone per strada tirano costantemente fuori il cellulare; devi solo dare loro qualcosa che valga la pena digitare.I social media senza bruciarti
L’errore commesso dalla maggior parte delle imprese locali strumenti di gestione dei social media tratta i social come un canale televisivo. Tre post a settimana del tuo ultimo speciale non costruiranno un pubblico. Ciò che funziona davvero è mostrare la vita dell'azienda: la persona dietro il bancone, il prodotto che arriva in scatole, il cliente abituale che entra da sei anni. Questo tipo di contenuto è qualcosa che le persone condividono. Inoltre non richiede un fotografo; è sufficiente una buona fotocamera del telefono. Pubblica in modo coerente, rispondi a ogni commento e resisti alla tentazione di automatizzare tutto nell'impersonalità.Organizza un concorso che chiede alle persone di portare qualcuno di nuovo
I meccanismi di riferimento sono tra gli strumenti più efficienti di cui dispone un'azienda locale. Un semplice concorso "chi porta più nuovi visitatori questo mese vince X", esegui il tuo software di email marketing list e pagine social, genera awareness senza alcun costo mediatico. Le regole devono essere chiare e il premio deve essere reale, qualcosa che i tuoi clienti abituali desiderano davvero. Tieni traccia delle iscrizioni in modo onesto e annuncia pubblicamente il vincitore. La visibilità della community derivante da quell'annuncio da sola vale la pena di organizzare il concorso.Quello che salterei
Eviterei di provare a costruire un forum da zero a meno che tu non abbia già una base di clienti esistente molto coinvolta. Un forum con dieci post in sei mesi sembra peggiore di nessun forum. Gli strumenti della community come un gruppo Facebook o una lista di trasmissione WhatsApp svolgono lo stesso lavoro con molta meno manutenzione.La conclusione
Le aziende locali che ho visto costruire un vero pubblico online sono quelle che hanno trattato i clienti esistenti come un punto di partenza, non come un ripensamento. I tuoi clienti abituali sono già sostenitori: hanno solo bisogno di un piccolo motivo per dirlo alla gente. Offri loro qualcosa che valga la pena condividere, rendi il tuo URL facile da ricordare e mostralo costantemente su due o tre strumenti di pianificazione dei social media canali piuttosto che sporadicamente su sei. Internet non sostituirà il passaparola per un'impresa locale. Lo amplificherà, ma solo se i segnali che invii sono autentici. Pronto per fare acquisti? Confronta Affari in linea nei negozi → 📚 Oppure sfoglia corsi e software in Beni digitali →📢 Informativa sugli affiliati: Questo articolo contiene link di affiliazione. Potremmo guadagnare una piccola commissione senza costi aggiuntivi quando fai clic e acquisti.
