Publicité à faible coût qui crée réellement une entreprise à domicile
La première chose que font la plupart des nouveaux propriétaires d'entreprise à domicile lorsqu'ils pensent à la publicité est soit de geler (parce que cela semble cher), soit de dépenser de l'argent en publicités avant de bien comprendre leur client pour que ces publicités fonctionnent. J’ai vu qu’il existe une voie intermédiaire qui produit de meilleurs résultats pour les entreprises à domicile en démarrage que l’une ou l’autre de ces options.
Le problème de crédibilité que la couverture gratuite résout
La publicité payante fait une déclaration implicite sur votre entreprise : « nous sommes assez bons pour payer pour vous en parler ». La couverture éditoriale fait une affirmation différente : « quelqu'un d'indépendant a décidé que cela valait la peine d'écrire sur ce sujet ». Pour une entreprise à domicile sans antécédents, ce deuxième type de crédibilité est beaucoup plus précieux et ne coûte rien, sauf les efforts nécessaires pour y parvenir.
Les journalistes locaux, les blogueurs communautaires et les bulletins d'information de quartier recherchent véritablement des histoires. Le lancement d'une entreprise à domicile n'est pas une histoire, mais une entreprise à domicile qui fait quelque chose d'intéressant pour la communauté pourrait l'être. Parrainez un petit événement local, organisez un concours, établissez un partenariat avec une école ou un organisme de bienfaisance. Donnez au journaliste une raison d'écrire qui ne se limite pas à « l'ouverture de nouvelles affaires ». La couverture qui en résulte fera plus pour votre légitimité auprès des clients locaux qu’une publicité payante équivalente.
Les cartes de visite fonctionnent toujours
Je sais que cela ressemble à un conseil de 2005. C'est toujours vrai. Un carte de visite qui est bien conçu et communique clairement ce que vous faites est un rappel physique dans la main de quelqu'un après chaque interaction en personne. Les services d'impression en ligne vous permettent désormais de commander des cartes de haute qualité en petits tirages à un coût très bas : il n'y a aucune raison d'avoir des cartes qui semblent avoir été fabriquées vous-même à la hâte.
Donnez-les sans hésitation. La personne qui n'a pas besoin de vos services peut remettre la carte à quelqu'un qui en a besoin. Le mode d’échec avec les cartes, c’est de les avoir et de ne pas les distribuer, de ne pas en avoir trop.
Dépliants ciblés vers des endroits spécifiques
Une campagne de flyers mal ciblée ne sert à rien. Un programme bien ciblé peut très bien fonctionner. La clé est de réfléchir spécifiquement à l'endroit où vos clients idéaux passent réellement du temps : un dépliant de promeneur de chien dans une clinique vétérinaire, une carte de comptable lors d'une réunion d'une association de petites entreprises, un dépliant de tutorat sur le conseil d'administration d'un collège communautaire. impression de dépliants pour une petite course, c'est bon marché ; la valeur vient du placement précis plutôt que du volume.
Un conseil pratique : demandez la permission avant de publier n'importe où et faites un suivi pour remplacer les dépliants décolorés par le soleil ou déchirés. Un dépliant visible et entretenu dans un endroit à fort trafic en bat vingt qui disparaissent en une semaine.
Une diffusion par email à échelle humaine
Pour les entreprises de services en particulier, il existe une sorte de communication à froid qui fonctionne lorsqu'elle est personnalisée et pertinente, et échoue complètement lorsqu'il s'agit de spam de modèle. Un court e-mail adressé à dix personnes de votre ville qui pourraient réellement bénéficier de ce que vous faites – écrit individuellement, mentionnant quelque chose de spécifique à chaque personne – obtient de vraies réponses. Le même modèle envoyé à une centaine de personnes est signalé comme spam.
Un outil de marketing par courrier électronique est plus utile un peu plus tard, lorsque vous avez une liste de clients et prospects existants avec lesquels communiquer. Au début, la sensibilisation personnelle directe est largement supérieure à la diffusion.
La présence en ligne comme point d'ancrage de la crédibilité
Chaque effort publicitaire que vous faites – cartes, dépliants, bouche à oreille – finit par inciter les gens à vous rechercher en ligne. Ce qu’ils y trouvent détermine si l’intérêt se transforme en contact. Un site Web qui se charge rapidement, explique clairement ce que vous faites, montre des preuves de votre réalité (une photo, une adresse physique le cas échéant, un numéro de téléphone) et permet de vous joindre facilement constitue la présence en ligne minimale viable.
Un site basique construit sur un constructeur de site Web la plateforme suffit. Cela n’a pas besoin d’être élaboré. Il doit être digne de confiance en un coup d'œil.
Ce que je sauterais
J'éviterais tout format publicitaire pour lequel vous ne pouvez pas mesurer s'il produit des clients. Si vous ne pouvez pas retracer une vente jusqu'à un canal, vous ne pouvez pas savoir s'il faut continuer à investir dans ce canal. Cela exclut la plupart des jeux de notoriété de marque pour une entreprise à domicile – ce sont des outils pour les entreprises disposant de budgets importants et de longs horizons temporels, dont aucun ne s’applique au départ.
En fin de compte : la publicité la plus efficace pour une entreprise à domicile au cours de sa première année est basée sur les relations, ancrée localement et honnête. Cela coûte plus de temps que d’argent, et les résultats s’accumulent plutôt que de s’accentuer et de s’estomper.
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