Tania reklama, która faktycznie buduje biznes w domu
Pierwszą rzeczą, jaką robi większość nowych właścicieli firm domowych, gdy myśli o reklamie, jest wstrzymanie się z wyświetlaniem reklam (ponieważ wydaje się to drogie) lub wydawanie pieniędzy na reklamy, zanim zrozumieją swojego klienta na tyle dobrze, aby reklamy zadziałały. Istnieje środkowa ścieżka, która, jak zauważyłem, zapewnia lepsze wyniki w przypadku firm domowych na wczesnym etapie niż którakolwiek z tych opcji.
Problem wiarygodności, który rozwiązuje bezpłatny zasięg
Płatne reklamy zawierają ukryte twierdzenie na temat Twojej firmy – „jesteśmy wystarczająco dobrzy, aby zapłacić, aby Ci o tym opowiedzieć”. Artykuły redakcyjne twierdzą inaczej – „ktoś niezależny zdecydował, że warto o tym pisać”. W przypadku firmy domowej, która nie ma historii, ten drugi rodzaj wiarygodności jest znacznie cenniejszy i nic nie kosztuje poza wysiłkiem jej osiągnięcia.
Lokalni dziennikarze, blogerzy społecznościowi i biuletyny sąsiedzkie naprawdę szukają historii. Rozpoczęcie działalności w domu to nie historia – ale biznes w domu, który robi coś interesującego dla społeczności, może nią być. Sponsoruj małe lokalne wydarzenie, zorganizuj konkurs, nawiąż współpracę ze szkołą lub organizacją charytatywną. Daj dziennikarzowi powód, aby napisał coś, co nie jest tylko „otwarciem nowego biznesu”. Powstały zasięg zrobi więcej dla Twojej wiarygodności wśród lokalnych klientów niż równoważna płatna reklama.
Wizytówki nadal działają
Wiem, że to brzmi jak rada z 2005 roku. To nadal prawda. A wizytówka dobrze zaprojektowany i jasno komunikuje, co robisz, jest fizycznym przypomnieniem trzymanym w czyjejś dłoni po każdej osobistej interakcji. Usługi drukowania online umożliwiają teraz zamawianie wysokiej jakości kart w małych seriach po bardzo niskich kosztach — nie ma powodu, aby mieć karty wyglądające tak, jakbyś je sam zrobił w pośpiechu.
Rozdaj je bez wahania. Osoba, która nie potrzebuje Twojej usługi, może przekazać kartę komuś, kto tego potrzebuje. Wadą kart jest to, że je posiadasz, a nie rozdzielasz, bo nie ma ich za dużo.
Ulotki kierowane do konkretnych lokalizacji
Źle ukierunkowana kampania ulotkowa jest bezwartościowa. Dobrze ukierunkowany może działać bardzo dobrze. Kluczem jest skupienie się na tym, gdzie faktycznie spędzają czas Twoi idealni klienci — ulotka dla osób wyprowadzających psy w klinice weterynaryjnej, legitymacja księgowego na spotkaniu stowarzyszenia małych przedsiębiorców, ulotka dotycząca korepetycji w zarządzie uczelni wyższej. druk ulotek na małą serię jest tani; wartość wynika z dokładnego umiejscowienia, a nie z objętości.
Jedna praktyczna wskazówka: przed opublikowaniem gdziekolwiek poproś o pozwolenie i pamiętaj o wymianie wyblakłych lub podartych ulotek. Widoczna i dobrze utrzymana ulotka w miejscu o dużym natężeniu ruchu przewyższa dwadzieścia, które znikają w ciągu tygodnia.
Zasięg e-maili na ludzką skalę
Zwłaszcza w przypadku firm usługowych istnieje rodzaj zimnego docierania, który działa, gdy jest spersonalizowany i trafny, i całkowicie zawodzi, gdy jest to spam szablonowy. Krótki e-mail do dziesięciu osób w Twoim mieście, które mogą naprawdę skorzystać na tym, co robisz – napisany indywidualnie i wspominający o czymś konkretnym dla każdej osoby – otrzymuje prawdziwe odpowiedzi. Ten sam szablon wysłany do stu osób zostaje oznaczony jako spam.
An narzędzie do marketingu e-mailowego jest najbardziej przydatny nieco później, gdy masz listę obecnych i potencjalnych klientów, z którymi możesz się komunikować. Na najwcześniejszym etapie bezpośredni kontakt osobisty ma większą przewagę nad rozpowszechnianiem.
Obecność w Internecie jako kotwica wiarygodności
Każdy Twój wysiłek reklamowy – karty, ulotki, poczta pantoflowa – w końcu powoduje, że ludzie szukają Cię w Internecie. To, co tam znajdą, decyduje o tym, czy zainteresowanie przerodzi się w kontakt. Strona internetowa, która ładuje się szybko, jasno wyjaśnia, co robisz, zawiera pewne dowody na to, że jesteś prawdziwy (zdjęcie, adres fizyczny, w stosownych przypadkach, numer telefonu) i ułatwia kontakt z Tobą, to minimalna realna obecność w Internecie.
Podstawowa witryna zbudowana na kreator stron internetowych platforma wystarczy. To nie musi być skomplikowane. Musi być godny zaufania na pierwszy rzut oka.
Co bym pominął
Pominąłbym każdy format reklamy, w przypadku którego nie można zmierzyć, czy generuje klientów. Jeśli nie możesz powiązać sprzedaży z kanałem, nie możesz wiedzieć, czy dalej inwestować w ten kanał. Wyklucza to większość szeroko rozumianych zabaw związanych ze świadomością marki w przypadku domowego biznesu – są to narzędzia dla firm z dużymi budżetami i długimi horyzontami czasowymi, a żadne z nich nie ma zastosowania na początku.
Konkluzja: najskuteczniejsza reklama firmy domowej w pierwszym roku jej istnienia opiera się na relacjach, jest zakorzeniona lokalnie i jest uczciwa. Kosztuje to więcej czasu niż pieniędzy, a wyniki są raczej spotęgowane niż gwałtownie i szybko zanikać.
Gotowy na zakupy? Porównaj Biznes internetowy w sklepach → 📚 Lub przeglądaj kursy i oprogramowanie w Towary cyfrowe →
