Faire fonctionner le marketing Internet pour votre situation réelle
La question à laquelle j’ai passé trop de temps à essayer de répondre était de savoir quel canal marketing est le meilleur. La vraie question qui mérite d’être posée est de savoir quels canaux de marketing sont réalistes compte tenu de mon temps, de mes compétences et de mon budget. Ces questions ont des réponses différentes, et l’écart entre elles est le lieu où se concentrent beaucoup d’efforts inutiles.
Déterminez vos objectifs et vos contraintes avant de choisir des tactiques
Un objectif clair avec une contrainte claire produit un plan clair. "Obtenez 500 abonnés par e-mail en six mois avec un budget nul" pointe directement vers le marketing de contenu et les réseaux sociaux organiques. "Générer dix prospects par semaine avec un budget mensuel de 500 $" pointe dans un endroit complètement différent. Sans ces contraintes, vous finissez par rechercher des tactiques qui semblent impressionnantes sans vous demander si elles correspondent à votre situation.
Notez les objectifs avant de commencer, y compris à quoi ressemblerait réellement le succès au bout de quatre-vingt-dix jours. L'exercice de rédaction révèle souvent qu'ils sont vagues ou incohérents en interne, ce qui est une information utile à avoir avant d'y consacrer du temps et de l'argent. Un basique outil de gestion de projet maintient vos objectifs marketing visibles sans nécessiter un système compliqué : un simple document que vous vérifiez chaque semaine suffit.
Connaissez le produit que vous commercialisez avant d'en parler
Cela semble si évident qu'il vaut à peine la peine de le dire, mais la copie marketing qui manque la cible est généralement une copie marketing écrite par quelqu'un qui n'a pas utilisé le produit suffisamment profondément pour comprendre ce que les clients en ressentent réellement. Les fonctionnalités spécifiques qui comptent, les cas d'utilisation qui surviennent de manière inattendue, la manière dont ils ne tiennent pas leurs promesses : vous avez besoin de tout cela avant de pouvoir rédiger un marketing honnête et convaincant. Demandez à vos connaissances de l'essayer. Regardez les questions qu'ils posent. Ces questions sont celles que se poseront vos futurs clients.
Identifiez qui est votre public et où il se trouve
Votre public se trouve probablement sur une combinaison de plateformes et pas sur d'autres. Ils recherchent probablement certains types de contenu et pas d’autres. Le savoir avant de créer une chaîne rend la chaîne plus efficace. Si votre audience est orientée vers le contenu visuel, investir dans un caméra vidéo et la vidéo courte est plus efficace que d’investir dans l’écriture longue. S'il s'agit principalement de décideurs qui lisent du contenu industriel, une newsletter ou une présence LinkedIn est plus efficace qu'Instagram.
Regarder où des marques similaires trouvent leur public est un raccourci qui fonctionne. Vos concurrents ont déjà expérimenté quels canaux fonctionnent sur votre marché. La lecture de leurs publications les plus engagées, de leurs e-mails les plus commentés, de leur contenu le plus partagé vous apprend ce qui résonne auprès du public que vous essayez d'atteindre avant d'avoir produit une seule pièce.
Utilisez les canaux qui correspondent à vos compétences
Un écrivain qui déteste être devant la caméra ne devrait pas construire sa principale présence marketing autour de la vidéo, même si la vidéo se développe plus rapidement que le texte. Le canal marketing que vous entretenez régulièrement pendant dix-huit mois surpassera celui que vous démarrez avec un maximum d’énergie et que vous abandonnez au bout de six semaines. Faites correspondre la chaîne à ce que vous continuerez réellement à faire. Un microphone de podcast est le bon investissement si vous pensez clairement à voix haute ; une configuration d'écriture est le bon investissement si vous pensez clairement sur la page.
L'interactivité est utile sur tous les canaux : permettre des commentaires, poser des questions, inviter des commentaires, organiser des sondages. La version bidirectionnelle de n'importe quelle chaîne fidélise l'audience, contrairement à la version diffusée. Les gens s'investissent dans les choses auxquelles ils ont contribué.
Ce que je sauterais
Je sauterais le bulletin d'information électronique qui est envoyé parce que le calendrier indique qu'il est temps plutôt que parce que vous avez quelque chose qui vaut la peine d'être dit. Les abonnés remarquent la différence entre une newsletter qui essaie d'être utile et une newsletter qui existe principalement pour rester dans la boîte de réception. Le premier construit la relation ; la seconde l’érode lentement. J'ignorerais également toute initiative marketing que vous menez principalement parce qu'un concurrent le fait. Copier des chaînes sans comprendre pourquoi elles fonctionnent pour l'autre entreprise est la façon dont vous finissez par faire beaucoup de travail pour des résultats incertains.
La contrainte la plus importante à accepter est que personne ne dispose d’un temps illimité pour faire du marketing parallèlement à la gestion d’une entreprise. Choisir deux ou trois chaînes pour réussir est presque toujours mieux que d'essayer six chaînes avec le temps qui reste. Moins de surface, une exécution plus cohérente, un retour plus clair sur ce qui fonctionne.
Le marketing Internet qui fonctionne pour votre situation réelle concerne moins les meilleures tactiques que les tactiques que vous exécuterez réellement semaine après semaine. C’est un autre type de question stratégique, à laquelle il vaut la peine d’y répondre honnêtement avant de vous engager.
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