Làm cho hoạt động tiếp thị qua Internet phù hợp với tình hình thực tế của bạn
Câu hỏi mà tôi đã mất quá nhiều thời gian để trả lời là kênh tiếp thị nào là tốt nhất. Câu hỏi thực sự đáng đặt ra là kênh tiếp thị nào thực tế với thời gian, kỹ năng và ngân sách của tôi. Những câu hỏi đó có những câu trả lời khác nhau, và khoảng cách giữa chúng là nơi mà rất nhiều nỗ lực bị lãng phí.
Tìm ra mục tiêu và những hạn chế của bạn trước khi bạn chọn chiến thuật
Một mục tiêu rõ ràng với những ràng buộc rõ ràng sẽ tạo ra một kế hoạch rõ ràng. "Nhận được 500 người đăng ký email trong sáu tháng với ngân sách bằng 0" nhắm thẳng vào tiếp thị nội dung và mạng xã hội tự nhiên. Điểm "Tạo ra 10 khách hàng tiềm năng mỗi tuần với ngân sách hàng tháng là 500 USD" ở đâu đó hoàn toàn khác. Nếu không có những ràng buộc đó, cuối cùng bạn sẽ theo đuổi những chiến thuật có vẻ ấn tượng mà không cần hỏi liệu chúng có phù hợp với tình huống của bạn hay không.
Viết ra các mục tiêu trước khi bạn bắt đầu, bao gồm cả thành công thực sự sẽ như thế nào sau 90 ngày. Việc viết chúng thường cho thấy rằng chúng mơ hồ hoặc không nhất quán trong nội bộ, đây là thông tin hữu ích cần có trước khi bạn đầu tư thời gian và tiền bạc. Một cơ bản công cụ quản lý dự án giúp hiển thị các mục tiêu tiếp thị của bạn mà không yêu cầu hệ thống phức tạp — một tài liệu đơn giản bạn kiểm tra hàng tuần là đủ.
Biết sản phẩm bạn đang tiếp thị trước khi nói về nó
Điều này nghe có vẻ hiển nhiên đến mức hầu như không cần phải nói, nhưng bản tiếp thị không đạt mục tiêu thường là bản tiếp thị được viết bởi một người chưa sử dụng sản phẩm đủ sâu để hiểu những gì khách hàng thực sự trải nghiệm với nó. Các tính năng cụ thể quan trọng, các trường hợp sử dụng xuất hiện bất ngờ, cách thức nó không đạt được những gì nó hứa hẹn — bạn cần tất cả những điều đó trước khi có thể viết bài tiếp thị trung thực, hấp dẫn. Hãy hỏi những người bạn biết để thử nó. Hãy xem họ hỏi những câu hỏi gì. Những câu hỏi đó chính là những câu hỏi mà khách hàng tương lai của bạn sẽ có.
Xác định khán giả của bạn là ai và họ ở đâu
Khán giả của bạn có thể ở trên một số nền tảng kết hợp chứ không phải nền tảng khác. Có thể họ đang tìm kiếm một số loại nội dung nhất định chứ không phải những loại nội dung khác. Biết được điều này trước khi xây dựng kênh sẽ giúp kênh hoạt động hiệu quả hơn. Nếu khán giả của bạn thiên về nội dung trực quan, hãy đầu tư vào máy quay phim và video dạng ngắn sẽ hiệu quả hơn việc đầu tư vào văn bản dài. Nếu họ chủ yếu là những người ra quyết định đọc nội dung trong ngành thì bản tin hoặc sự hiện diện trên LinkedIn sẽ hiệu quả hơn Instagram.
Nhìn vào nơi các thương hiệu tương tự tìm thấy khán giả của họ là một con đường tắt hiệu quả. Các đối thủ cạnh tranh của bạn đã tiến hành thử nghiệm xem kênh nào hoạt động hiệu quả trong thị trường của bạn. Đọc các bài đăng được tương tác nhiều nhất, email được nhận xét cao nhất, nội dung được chia sẻ nhiều nhất của họ sẽ cho bạn biết điều gì gây được tiếng vang với khán giả mà bạn đang cố gắng tiếp cận trước khi tạo ra một tác phẩm nào đó.
Sử dụng các kênh phù hợp với kỹ năng của bạn
Một nhà văn ghét xuất hiện trước máy quay không nên xây dựng sự hiện diện tiếp thị chính của họ xung quanh video, ngay cả khi video phát triển nhanh hơn văn bản. Kênh tiếp thị mà bạn duy trì liên tục trong 18 tháng sẽ hoạt động tốt hơn kênh bạn bắt đầu với năng lượng tối đa và từ bỏ sau sáu tuần. Hãy kết nối kênh với những gì bạn thực sự sẽ tiếp tục làm. A micrô podcast là khoản đầu tư đúng đắn nếu bạn suy nghĩ rõ ràng; thiết lập bài viết là sự đầu tư đúng đắn nếu bạn suy nghĩ rõ ràng trên trang.
Tính tương tác giúp ích trên mọi kênh — cho phép nhận xét, đặt câu hỏi, mời phản hồi, chạy cuộc thăm dò ý kiến. Phiên bản hai chiều của bất kỳ kênh nào đều xây dựng được lòng trung thành của khán giả mà phiên bản phát sóng không làm được. Mọi người trở nên đầu tư vào những thứ họ đã đóng góp.
Những gì tôi sẽ bỏ qua
Tôi sẽ bỏ qua bản tin email được gửi đi vì lịch cho biết đã đến lúc thay vì vì bạn có điều gì đó đáng nói. Người đăng ký nhận thấy sự khác biệt giữa một bản tin cố gắng tỏ ra hữu ích và một bản tin tồn tại chủ yếu để ở trong hộp thư đến. Việc đầu tiên xây dựng mối quan hệ; thứ hai làm xói mòn nó từ từ. Tôi cũng sẽ bỏ qua bất kỳ sáng kiến tiếp thị nào bạn đang thực hiện chủ yếu vì đối thủ cạnh tranh đang thực hiện nó. Sao chép các kênh mà không hiểu tại sao chúng lại làm việc cho doanh nghiệp khác là cách bạn làm rất nhiều việc mà không có kết quả chắc chắn.
Ràng buộc quan trọng nhất cần phải chấp nhận là không ai có thời gian không giới hạn cho hoạt động tiếp thị bên cạnh việc điều hành doanh nghiệp. Chọn hai hoặc ba kênh để hoạt động tốt hầu như luôn tốt hơn việc thử sáu kênh trong thời gian còn lại. Diện tích bề mặt ít hơn, thực thi nhất quán hơn, phản hồi rõ ràng hơn về những gì đang hoạt động.
Tiếp thị trên Internet phù hợp với tình hình thực tế của bạn không phải là về những chiến thuật tốt nhất mà là về những chiến thuật bạn thực sự sẽ thực hiện hàng tuần. Đó là một loại câu hỏi chiến lược khác và bạn nên trả lời một cách trung thực trước khi cam kết.
Sẵn sàng để mua sắm? So sánh Kinh doanh trực tuyến khắp các cửa hàng → 📚 Hoặc duyệt khóa học & phần mềm trong Hàng hóa Kỹ thuật số →
