অনলাইন মার্কেটিং এর মাধ্যমে ব্যক্তিগত সংযোগ তৈরি করা
বেশিরভাগ ইন্টারনেট মার্কেটিং মনে হয় যে এটি একটি স্ক্রিনে কর্পোরেশন দ্বারা সম্প্রচার করা হচ্ছে। যে ব্যবসাগুলি সবচেয়ে বিশ্বস্ত শ্রোতাদের তৈরি করে তারা বিপরীত মত অনুভব করে — যেমন আপনি প্রকৃত ব্যক্তিদের কাছ থেকে শুনছেন যাদের প্রকৃত মতামত রয়েছে এবং তারা কী অফার করছে সে সম্পর্কে যত্নশীল। এটি একটি দুর্ঘটনা নয়, এবং এটি প্রাথমিকভাবে বাজেট সম্পর্কে নয়। আপনি যা করছেন তার মানবিক দিকটি দেখানোর জন্য এটি ইচ্ছাকৃত পছন্দ করার বিষয়ে।
একজনের কাছে লিখুন, শ্রোতাদের কাছে নয়
বিপণন অনুলিপিকে ব্যক্তিগত মনে করার সবচেয়ে সহজ উপায় হল এটি সরাসরি একজন নির্দিষ্ট ব্যক্তির কাছে লেখার কল্পনা করা - আদর্শ গ্রাহক, যথেষ্ট বিশদে কল্পনা করা হয়েছে যে আপনি শুনতে পারেন যে তারা প্রতিটি বাক্যে কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানাবে। "শ্রোতাদের" কাছে লেখা বিপণন অনুলিপি আনুষ্ঠানিক এবং দূরবর্তী হতে থাকে। একটি একক কাল্পনিক পাঠকের কাছে লেখা অনুলিপি উষ্ণ এবং আরও সুনির্দিষ্টভাবে বেরিয়ে আসে। পার্থক্যটি এমন লোকদের কাছেও পাঠযোগ্য যারা কী পরিবর্তিত হয়েছে তা প্রকাশ করতে পারে না।
আপনার আদর্শ গ্রাহকের কাছে সরাসরি লেখা একটি চিঠি — আপনি কী শিখেছেন, আপনি কী অফার করেছেন এবং কেন আপনি এটি গুরুত্বপূর্ণ বলে মনে করেন — আশ্চর্যজনকভাবে বহুমুখী হতে পারে। এটি আপনার সাইটের একটি পৃষ্ঠা হিসাবে, অন্যান্য প্ল্যাটফর্মের সামগ্রী হিসাবে ইমেল সামগ্রী হিসাবে কাজ করে। সুরের প্রত্যক্ষতা বিন্যাস জুড়ে বহন করে। একটি ভাল ইমেইল লেখার টুল ভাষাকে পরিমার্জিত করতে সাহায্য করতে পারে, কিন্তু ভয়েসটি আসলে আপনি কার কাছে লিখছেন তা জেনে আসতে হবে।
আপনার ব্যবসায় আসল মুখ এবং নাম রাখুন
একটি অনলাইন ব্যবসাকে কর্পোরেশনের মতো কম বোধ করার একক সবচেয়ে প্রত্যক্ষ উপায় হল এর পিছনে থাকা লোকদের দৃশ্যমান করা। আপনার নিজের ভিডিওগুলিতে উপস্থিত হওয়া, আপনার নিজের নামে বিষয়বস্তু লেখা, এবং আপনি যা তৈরি করেন তাতে আপনার দলকে দেখানো — এমনকি সংক্ষিপ্তভাবে — গ্রাহকরা আপনার সাথে কীভাবে সম্পর্কযুক্ত তা পরিবর্তন করে৷ লোকেরা লোকেদের কাছ থেকে কেনে এবং প্রথম কেনাকাটায় জড়িত ঘর্ষণটি উল্লেখযোগ্যভাবে কমে যায় যখন গ্রাহকরা মনে করেন যে তারা কার কাছ থেকে কিনছেন সে সম্পর্কে তারা বাস্তব কিছু জানেন।
এটি সম্পন্ন করার জন্য ভিডিওগুলির পেশাদার উত্পাদনের প্রয়োজন নেই৷ একটি সহজ ওয়েবক্যাম এবং শালীন আলো এমন কিছুর জন্য যথেষ্ট যা খাঁটি এবং মানবিক মনে হয়। অত্যধিক পালিশ উত্পাদন আসলে এই লক্ষ্যের বিরুদ্ধে কাজ করতে পারে - এটি এমনভাবে "বড় কোম্পানি" সংকেত দেয় যা আপনি যে ব্যক্তিগত সংযোগ তৈরি করার চেষ্টা করছেন তা কম করে।
আপনি যা করেন তার একটি দৃশ্যমান অংশ গ্রাহক পর্যালোচনা করুন
অন্যান্য গ্রাহকরা আপনার জন্য ভাউচ করে এমন কিছু সম্পন্ন করে যা আপনি আপনার নিজের বিপণনের মাধ্যমে সম্পন্ন করতে পারবেন না। আপনার সম্ভাব্য গ্রাহক বর্তমানে যে ক্রয়ের সিদ্ধান্তের মধ্য দিয়ে গেছে তার একটি পর্যালোচনা আপনার নিজের পণ্য সম্পর্কে আপনার করা যেকোনো দাবির চেয়ে বেশি প্ররোচিত। সন্তুষ্ট গ্রাহকদের রিভিউ দিতে বলা — ফলো-আপ ইমেলের মাধ্যমে, ধন্যবাদ পৃষ্ঠায় প্রম্পট — একটি চক্রবৃদ্ধি রিটার্ন সহ একটি ছোট প্রচেষ্টা।
আপনি যখন আপনার বিপণন উপকরণগুলিতে গ্রাহকের পর্যালোচনাগুলি ব্যবহার করেন, তখন অনুমতি পান এবং সেগুলিকে বিশেষভাবে বৈশিষ্ট্যযুক্ত করুন৷ একটি আসল নাম এবং প্রসঙ্গ সহ একটি প্রশংসাপত্র একটি বেনামী উদ্ধৃতির চেয়ে বেশি বিশ্বাসযোগ্য। ক পর্যালোচনা ব্যবস্থাপনা প্ল্যাটফর্ম এইগুলিকে সংগঠিত রাখে এবং সঠিক প্রসঙ্গে সবচেয়ে প্রাসঙ্গিকগুলিকে বৈশিষ্ট্যযুক্ত করা সহজ করে তোলে৷
প্রত্যেকটি মন্তব্যের উত্তর দিন যেমন কেউ হয়তো দেখছে
সোশ্যাল মিডিয়ায় তারা দেখছে। আপনি একটি মন্তব্য বা বার্তা লেখেন প্রতিটি প্রতিক্রিয়া যারা সেই থ্রেডের সম্মুখীন হয় তাদের কাছে দৃশ্যমান। যে ব্যবসাগুলি চিন্তাভাবনা করে প্রতিক্রিয়া জানায়, প্রকৃত ব্যক্তিত্ব এবং প্রকৃত যত্ন সহ, সেই ছোট মিথস্ক্রিয়াগুলির মাধ্যমে একটি সর্বজনীন খ্যাতি তৈরি করে যা কোনও বিজ্ঞাপন প্রচারাভিযান প্রতিলিপি করতে পারে না। যে ব্যবসাগুলি প্রচারমূলক বিষয়বস্তু পোস্ট করে এবং কখনই কাউকে সাড়া দেয় সেগুলি ভিন্ন কিছুর ইঙ্গিত দেয়।
আমি কি এড়িয়ে যেতে চাই
আমি আপনার ব্যবসার চেয়ে বড় এবং আরও কর্পোরেট দেখাতে সহজাত প্রবৃত্তি এড়িয়ে যাব। অনলাইনে ছোট-ব্যবসায়িক সুবিধা হল ঠিক যে আপনি এমনভাবে ব্যক্তিগত হতে পারেন যা বড় কোম্পানিগুলি কাঠামোগতভাবে করতে পারে না। কর্পোরেট অর্থে আরও "পেশাদার" দেখাতে এই সুবিধাটি ট্রেড করা সাধারণত একটি খারাপ বিনিময়। আমি এমন একটি সোশ্যাল মিডিয়া ব্যক্তিত্ব তৈরি করাও এড়িয়ে যাবো যা ব্যবসাটি আসলে কীভাবে কাজ করে তার থেকে আলাদা — কিউরেটেড সংস্করণ এবং আসলটির মধ্যে ব্যবধান গ্রাহকের অভিজ্ঞতায় উঠে আসে এবং এটি একটি নির্দিষ্ট ধরণের হতাশা তৈরি করে যা থেকে পুনরুদ্ধার করা কঠিন।
ব্যক্তিগত বিপণনের জন্য ক্রমাগত দুর্বলতা বা গ্রাহকদের সাথে আপনার ব্যক্তিগত জীবন ভাগ করার প্রয়োজন হয় না। এটির জন্য স্বীকৃতভাবে মানুষ হওয়া প্রয়োজন — মতামত থাকা, যত্ন দেখানো, লেনদেনের মুহূর্তগুলিকে কম লেনদেন বোধ করা। এটি বাজেট নির্বিশেষে যেকোন ব্যবসার জন্য উপলব্ধ, এবং এটি বিশুদ্ধ বিজ্ঞাপন না করার উপায়ে সেই পরিমাণ রিটার্ন প্রদান করে।
ইন্টারনেট আরও মানুষের কাছে পৌঁছানো সহজ করে দিয়েছে। এটি তাদের সাথে কম সংযুক্ত বোধ করা সহজ করে তুলেছে। যে ব্যবসাগুলি এই ব্যবধান বন্ধ করে সেগুলি ইচ্ছাকৃতভাবে এমন কিছু দিয়ে শেষ করে যা তাদের বেশিরভাগ প্রতিযোগীর কাছে নেই: গ্রাহক যারা আসলে তাদের জন্য রুট করে৷
কেনাকাটা করতে প্রস্তুত? তুলনা করুন অনলাইন ব্যবসা দোকান জুড়ে → 📚 অথবা ব্রাউজ করুন কোর্স এবং সফটওয়্যার ডিজিটাল পণ্য →
