Wikishopline ›
Άρθρα ›
Διαδικτυακή Επιχείρηση › Κάνοντας νόημα στο Mobile Marketing για πραγματικές επιχειρήσεις
Κάνοντας αίσθηση του Mobile Marketing για πραγματικές επιχειρήσεις
Παρατηρώ ότι το μεγαλύτερο μέρος του περιεχομένου μάρκετινγκ για κινητά είναι γραμμένο για θεωρητικές ομάδες μάρκετινγκ σε καθιερωμένες εταιρείες. Οι πραγματικοί ιδιοκτήτες επιχειρήσεων - άτομα που διαχειρίζονται ένα κατάστημα, μια υπηρεσία, μια συμβουλευτική εταιρεία - δεν αναγνωρίζουν τον εαυτό τους σε αυτό. Ακολουθεί η έκδοση που πραγματικά ταιριάζει με αυτό που αντιμετωπίζουν οι μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις.
Αποφασίστε ποιον πραγματικά προσπαθείτε να προσεγγίσετε
Πριν επιλέξετε ένα κανάλι ή γράψετε ένα μήνυμα, ξέρετε με ποιον μιλάτε. Όχι μια περσόνα σε ένα slide deck — πραγματικοί πελάτες που μπορείτε να περιγράψετε. Τι τηλέφωνα χρησιμοποιούν; Πότε είναι πάνω τους; Τι θα τους έκανε να σταματήσουν να κάνουν κύλιση και να δώσουν προσοχή; Εάν είστε στην επιχείρηση για περισσότερους από μερικούς μήνες, έχετε αρκετές αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες για να απαντήσετε σε αυτές τις ερωτήσεις με πραγματική γνώση. Αν μόλις ξεκινάτε, η καλύτερη σας κίνηση είναι να μιλήσετε με πέντε πιθανούς πελάτες απευθείας πριν δημιουργήσετε οτιδήποτε. Δεν πρόκειται για δημογραφικά στοιχεία αφηρημένα. Έχει να κάνει με την κατανόηση του εάν το κοινό σας είναι πιθανό να σαρώσει ένα Γεννήτρια κωδικών QR αφίσα σε μια φυσική τοποθεσία ή εάν είναι πιο πιθανό να απαντήσουν σε μια ειδοποίηση κειμένου σχετικά με μια πώληση flash ή αν χρησιμοποιούν το τηλέφωνό τους κυρίως για το Instagram και δεν θα τους προσεγγιστεί καθόλου μέσω SMS. Το διαφορετικό κοινό απαιτεί διαφορετικές προσεγγίσεις.Επιλέξτε τη μορφή σας και μετρήστε εάν λειτουργεί
Μηνύματα κειμένου, ιστός για κινητά, κωδικοί QR, διαφήμιση εντός εφαρμογής — το καθένα εξυπηρετεί διαφορετικό σκοπό. Οι περισσότερες μικρές επιχειρήσεις δεν τα χρειάζονται όλα. Χρειάζονται ένα ή δύο καλά εκτελεσμένα. Τα SMS είναι η επιλογή υψηλότερης πρόσβασης για τις περισσότερες καταναλωτικές επιχειρήσεις. Ένα βασικό Λογισμικό μάρκετινγκ sms Το σχέδιο είναι φθηνό και οι μηχανικοί είναι διαχειρίσιμοι ακόμη και μόνοι. Ξεκινήστε εδώ, εκτός εάν έχετε συγκεκριμένους λόγους για να επιλέξετε άλλη μορφή. Ο μόνος τρόπος για να μάθετε εάν η μορφή σας λειτουργεί είναι να παρακολουθείτε τις μετατροπές από αυτήν ξεχωριστά. Χρησιμοποιήστε μοναδικούς κωδικούς προσφοράς ανά κανάλι. Ελέγξτε εάν οι εξαργυρώσεις κουπονιών σας από καμπάνιες για κινητά αυξάνονται, είναι σταθερές ή μειώνονται. Αυτό είναι το σήμα που χρειάζεστε, όχι μόνο οι ανοιχτές τιμές.Μάθετε πότε να αλλάξετε στρατηγική
Το mobile marketing δεν είναι μόνιμο. Το κανάλι εξελίσσεται, το κοινό σας εξελίσσεται και αυτό που λειτούργησε πριν από έξι μήνες μπορεί να αποτύχει τώρα. Οι επιχειρήσεις που παραμένουν αποτελεσματικές είναι αυτές που διαβάζουν τις μετρήσεις τους με ειλικρίνεια και αλλάζουν προτού η πτώση γίνει κρίση. Το πιο συνηθισμένο λάθος είναι η ερμηνεία των ανεπαρκών αποτελεσμάτων ως "το κινητό απλώς δεν λειτουργεί για εμάς", όταν το πραγματικό πρόβλημα είναι ένα συγκεκριμένο στοιχείο που δεν λειτουργεί: λάθος χρονισμός, λάθος τύπος προσφοράς, λάθος μορφή περιεχομένου. Α πλατφόρμα ανάλυσης πελατών που δείχνει ότι η δέσμευσή σας με την πάροδο του χρόνου σας βοηθά να διαγνώσετε αυτά τα προβλήματα πριν γίνουν συνήθεις αποτυχίες. Όταν μια καμπάνια έχει χαμηλή απόδοση, αλλάξτε μία μεταβλητή κάθε φορά. Χρονομέτρηση μία εβδομάδα, πληκτρολογήστε την προσφορά την επόμενη, διάρκεια μηνύματος μετά από αυτήν. Αλλάζοντας τα πάντα με τη μία καθιστά αδύνατο να γνωρίζουμε τι έκανε τη διαφορά.Η σχέση σας με τους πελάτες είναι το πραγματικό πλεονέκτημα
Το κανάλι για κινητά είναι μοναδικό στο πόσο προσωπικό είναι. Όταν λειτουργεί καλά, οι συνδρομητές σας σκέφτονται τα μηνύματα από την επιχείρησή σας με τον τρόπο που σκέφτονται τα μηνύματα από άτομα που γνωρίζουν — με κάποια προσμονή και όχι με φόβο. Αυτή η σχέση αξίζει να χτιστεί προσεκτικά. Χρειάζεται χρόνος. Τα συνεπή, σχετικά, με σεβασμό μηνύματα για μήνες χτίζουν ένα είδος εμπιστοσύνης που είναι πολύ δύσκολο να δημιουργηθεί μέσω της πληρωμένης διαφήμισης. Το δικό σου πλατφόρμα αφοσίωσης πελατών Τα αναλυτικά στοιχεία θα σας εμφανίσουν τελικά ένα τμήμα πελατών που ανοίγει με συνέπεια μηνύματα και πραγματοποιεί μετατροπές με ποσοστά υψηλότερα από το μέσο όρο. Αυτοί είναι οι άνθρωποι για τους οποίους έχετε φτιάξει κάτι αληθινό.Αυτό που θα προσπερνούσα
Δεν θα θεωρούσα τις διαγραφές ως αποτυχίες. Η απεγγραφή είναι κάποιος που σας λέει ειλικρινά ότι δεν θέλει τα μηνύματά σας — είναι πολύτιμες πληροφορίες, που παραδίδονται καθαρά. Η προσπάθεια ελαχιστοποίησης των εξαιρέσεις καθιστώντας τη διαδικασία δύσκολη είναι αντιπαραγωγική και βλάπτει την εμπειρία για όλους όσους μένουν. **Κατώτατη γραμμή:** Το μάρκετινγκ για κινητές συσκευές για πραγματικές επιχειρήσεις βασίζεται στο να γνωρίζετε με ποιον μιλάτε, να επιλέξετε μια μορφή που ταιριάζει με το κοινό σας, να μετρήσετε εάν πράγματι δημιουργεί έσοδα και να προσαρμόσετε όταν δεν το κάνει. Η σχέση που δημιουργείτε με τους συνδρομητές με την πάροδο του χρόνου είναι η πραγματική αξία — όλα τα άλλα είναι απλώς μηχανισμοί. Είστε έτοιμοι να ψωνίσετε; Συγκρίνετε Διαδικτυακή Επιχείρηση σε όλα τα καταστήματα → 📚 Ή περιηγηθείτε μαθήματα & λογισμικό σε Ψηφιακά Προϊόντα →📢 Αποκάλυψη συνεργατών: Αυτό το άρθρο περιέχει συνδέσμους συνεργατών. Ενδέχεται να κερδίσουμε μια μικρή προμήθεια χωρίς επιπλέον κόστος για εσάς όταν κάνετε κλικ και αγοράζετε.
