יצירת היגיון בשיווק נייד לעסקים אמיתיים
אני שם לב שרוב התוכן השיווקי במובייל נכתב עבור צוותי שיווק תיאורטיים בחברות מבוססות. בעלי עסקים אמיתיים - אנשים שמנהלים חנות, שירות, ייעוץ - לא מזהים את עצמם בזה. הנה הגרסה שמתאימה למעשה למה שעסקים קטנים ובינוניים עוסקים בו.
תחליט למי אתה בעצם מנסה להגיע
לפני שאתה בוחר ערוץ או כותב הודעה, דע עם מי אתה מדבר. לא פרסונה על סיפון שקופיות - לקוחות אמיתיים שאתה יכול לתאר. באילו טלפונים הם משתמשים? מתי הם עליהם? מה יגרום להם להפסיק לגלול ולשים לב? אם אתה עוסק יותר מכמה חודשים, יש לך מספיק אינטראקציות עם לקוחות כדי לענות על השאלות האלה עם ידע אמיתי. אם אתה רק מתחיל, הצעד הטוב ביותר שלך הוא לדבר עם חמישה לקוחות פוטנציאליים ישירות לפני בניית משהו. זה לא קשור לדמוגרפיה באופן מופשט. מדובר בהבנה אם הקהל שלך צפוי לסרוק א מחולל קוד QR פוסטר במיקום פיזי, או אם יש סיכוי גבוה יותר שהם יגיבו להתראת טקסט על מכירת בזק, או אם הם משתמשים בטלפון שלהם בעיקר לאינסטגרם ולא יגיעו אליהם ב-SMS בכלל. קהלים שונים דורשים גישות שונות.בחר את הפורמט שלך ומדוד אם הוא עובד
הודעות טקסט, אינטרנט לנייד, קודי QR, פרסום בתוך האפליקציה - כל אחד משרת מטרה אחרת. רוב העסקים הקטנים לא צריכים את כולם. הם צריכים אחד או שניים שיבוצעו היטב. SMS היא אפשרות הגישה הגבוהה ביותר עבור רוב העסקים הצרכניים. בסיסי תוכנת שיווק ב-SMS התוכנית לא יקרה, והמכניקה ניתנת לניהול אפילו לבד. התחל כאן אלא אם יש לך סיבות ספציפיות לבחור פורמט אחר. הדרך היחידה לדעת אם הפורמט שלך עובד היא לעקוב אחר המרות ממנו בנפרד. השתמש בקודי קידום ייחודיים לכל ערוץ. בדוק אם מימוש הקופונים שלך ממסעות פרסום לנייד גדל, יציב או פוחת. זה האות שאתה צריך, לא תעריפי פתיחה בלבד.לדעת מתי לשנות אסטרטגיה
שיווק במובייל אינו קבוע. הערוץ מתפתח, הקהל שלך מתפתח, ומה שעבד לפני שישה חודשים עשוי להיכשל כעת. העסקים שנשארים אפקטיביים הם אלה שקוראים את המדדים שלהם בכנות ומשתנים לפני שהירידה הופכת למשבר. הטעות הנפוצה ביותר היא לפרש תוצאות גרועות כ"נייד פשוט לא עובד בשבילנו" כאשר הבעיה האמיתית היא אלמנט ספציפי שלא עובד: תזמון שגוי, סוג הצעה שגוי, פורמט תוכן שגוי. א פלטפורמת ניתוח לקוחות שמראה לך מעורבות לאורך זמן עוזר לך לאבחן את הבעיות האלה לפני שהן הופכות לכשלים רגילים. כאשר מסע פרסום מניב ביצועים נמוכים, שנה משתנה אחד בכל פעם. תזמון שבוע אחד, הקלד את ההצעה הבאה, אורך ההודעה לאחר מכן. שינוי הכל בבת אחת לא מאפשר לדעת מה עשה את ההבדל.מערכת היחסים שלך עם הלקוחות היא הנכס האמיתי
ערוץ המובייל ייחודי במידת האישיות שלו. כאשר זה עובד טוב, המנויים שלך חושבים על הודעות מהעסק שלך כמו שהם חושבים על הודעות מאנשים שהם מכירים - עם קצת ציפייה ולא פחד. כדאי לבנות את הקשר הזה בזהירות. זה לוקח זמן. מסרים עקביים, רלוונטיים ומכבדים לאורך חודשים בונים סוג של אמון שקשה מאוד ליצור באמצעות פרסום בתשלום. שלך פלטפורמת נאמנות לקוחות אנליטיקס יראה לך בסופו של דבר פלח לקוחות שפותח הודעות באופן עקבי וממיר בשיעורים גבוהים מהממוצע. אלה האנשים שבנית עבורם משהו אמיתי.על מה הייתי מדלגת
הייתי מדלגת על ההתייחסות לביטולי הרשמה ככישלונות. ביטול הרשמה הוא מישהו שאומר לך בכנות שהוא לא רוצה את ההודעות שלך - זה מידע בעל ערך, מועבר בצורה נקייה. הניסיון למזער ביטולי הסכמה על ידי הקשה על התהליך אינו יעיל ופוגע בחוויה לכל מי שנשאר. **שורה תחתונה:** שיווק סלולרי לעסקים אמיתיים מסתכם לדעת עם מי אתה מדבר, לבחור פורמט שמתאים לקהל שלך, למדוד אם הוא אכן מייצר הכנסות, ולהתאים כשלא. מערכת היחסים שאתה בונה עם מנויים לאורך זמן היא הערך האמיתי - כל השאר זה רק מכניקה. מוכנים לחנות? השווה עסקים מקוונים ברחבי חנויות → 📚 או לגלוש קורסים ותוכנות במוצרים דיגיטליים →📢 גילוי שותפים: מאמר זה מכיל קישורי שותפים. אנו עשויים להרוויח עמלה קטנה ללא עלות נוספת עבורך כאשר תלחץ ותרכוש.
