理解真實企業的行動行銷
我注意到大多數行動行銷內容都是為老牌公司的理論行銷團隊編寫的。真正的企業主——經營商店、服務、顧問公司的人——不認識自己。這是真正適合中小型企業處理的版本。
確定您真正想要聯繫的人
在選擇頻道或撰寫訊息之前，請先了解您正在與誰交談。不是幻燈片上的角色—您可以描述的實際客戶。他們使用什麼手機？他們什麼時候在他們身上？什麼會讓他們停止滾動並集中註意力？如果您已經經營了幾個月以上，您就有足夠的客戶互動來以真實的知識回答這些問題。如果您剛開始，最好的做法是在建立任何東西之前直接與五個潛在客戶交談。這與抽象的人口統計無關。這是關於了解您的受眾是否有可能掃描 QR 圖碼產生器 海報在實際位置，或者他們是否更有可能響應有關閃購的短信提醒，或者他們是否主要使用手機查看 Instagram 並且根本無法通過短信聯繫到他們。不同的受眾需要不同的方法。選擇您的格式並衡量它是否有效
簡訊、行動網路、二維碼、應用程式內廣告——每種都有不同的用途。大多數小型企業並不需要所有這些。他們需要一兩個執行得當的人。對大多數消費者企業來說，簡訊是覆蓋範圍最廣的選擇。一個基本的 簡訊行銷軟體 計劃很便宜，而且機制甚至可以單獨管理。除非您有特定原因選擇其他格式，否則從這裡開始。了解您的格式是否有效的唯一方法是單獨追蹤它的轉換。每個頻道使用唯一的促銷代碼。檢查您透過行動行銷活動兌換的優惠券是成長、穩定還是下降。這就是您需要的訊號，而不僅僅是未結匯率。知道何時改變策略
行動行銷不是永久的。頻道正在發展，觀眾在發展，六個月前有效的方法現在可能會失敗。保持高效率的企業是那些誠實地閱讀其指標並在衰退演變成危機之前做出改變的企業。最常見的錯誤是將糟糕的結果解釋為“行動裝置對我們不起作用”，而真正的問題是某個不起作用的特定元素：錯誤的時機、錯誤的優惠類型、錯誤的內容格式。一個 客戶分析平台 這表明您隨著時間的推移而參與，可以幫助您在這些問題變成習慣性失敗之前對其進行診斷。當行銷活動表現不佳時，一次更改一個變數。一週的時間，下一週的報價類型，之後的訊息長度。一下子改變一切讓人無法知道是什麼造成了差異。您與客戶的關係才是真正的資產
行動管道的獨特之處在於其個性化程度。當它運作良好時，您的訂閱者會像看待他們認識的人的消息一樣看待來自您的企業的消息 - 帶著一些期待而不是恐懼。這種關係值得認真建立。這需要時間。幾個月來一致、相關、尊重的訊息建立了一種透過付費廣告很難建立的信任。你的 客戶忠誠度平台 分析最終將向您展示一個始終以高於平均水平開啟訊息和轉換的客戶群。您為這些人建立了真實的東西。我會跳過什麼
我不會將取消訂閱視為失敗。取消訂閱是指有人誠實地告訴您他們不想要您的訊息——這是有價值的訊息，而且要乾淨利落地傳達。試圖透過讓流程變得困難來最大程度地減少選擇退出會適得其反，並損害每個留下來的人的體驗。 **底線：** 真正企業的行動行銷歸結為了解您在與誰交談，選擇適合您的受眾的格式，衡量它是否真正產生收入，並在沒有產生收入時進行調整。隨著時間的推移，你與訂閱者建立的關係才是真正的價值——其他一切都只是機制。 準備好購物了嗎？ 比較 網路業務 跨商店 → 📚 或瀏覽 課程與軟體 在 數位商品 →📢 關聯公司揭露： 本文包含附屬連結。當您點擊並購買時，我們可能會賺取少量佣金，而無需您支付額外費用。
