جعل علامتك التجارية تبدو شرعية عبر الإنترنت
تتعلق الشرعية عبر الإنترنت في الغالب بعدم القيام بالأشياء التي تجعل الناس يشككون فيك. لا يتعلق الأمر بميزانيات الإنتاج الكبيرة أو التصوير الفوتوغرافي الاحترافي، بل يتعلق بغياب الاحتكاك وعدم الاتساق والقطع الواضح. لقد شاهدت علامات تجارية صغيرة تتفوق على وزنها بكثير من خلال الحصول على الأساسيات الصحيحة.
يتطلب التواجد الاجتماعي الصيانة، وليس الإعداد فقط
يعد إنشاء الملفات الشخصية والابتعاد عنها أسوأ من عدم وجود ملفات تعريف على الإطلاق. يشير الحساب الذي كان نشطًا منذ ثمانية أشهر إلى نشاط تجاري بدأ شيئًا ما ولم يتابعه. اختر المنصتين اللتين يقضي فيهما عملاؤك الفعليون الوقت، وقم بإعداد أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي الروتين، ونشر شيء ما على الأقل ثلاث مرات في الأسبوع. ليس من الضروري أن يكون الأمر مفصلاً، فمحتوى ما وراء الكواليس وتحديثات المنتج الصادقة والردود على التعليقات كلها تعمل بشكل جيد. ما يهم هو أن يفتح شخص ما صفحة ملفك الشخصي ويرى علامات الحياة.التدوين يبني المصداقية التي لا يمكن لأي إعلان أن يشتريها
مدونة جيدة الصيانة ملحقة بك منشئ الموقع أو المتجر هو إشارة ثقة طويلة الأمد. عندما يتخذ أحد العملاء المحتملين قرارًا بينك وبين أحد المنافسين، فغالبًا ما يقومون بفحص سريع لخلفيتك - حيث ينظرون إلى هويتك، وما تعرفه، وما إذا كنت متواجدًا هناك أم لا. مكتبة من المنشورات المفيدة وغير الترويجية تجيب على هذه الأسئلة بشكل أفضل من أي صفحة حول. كما أنه يتراكم في تصنيفات البحث مع مرور الوقت. الإعلانات المدفوعة مستأجرة الاهتمام. مدونة مملوكة الاهتمام.أبحاث المنافسين هي ذكاء استراتيجي مشروع
إن قراءة مواقع منافسيك بعناية لا تعتبر سرقة. إنه فهم المشهد الذي يتنقل فيه عملاؤك بالفعل. أين ضعف منافسيك في أوصاف منتجاتهم؟ هل يتجاهلون فئة كاملة من الأسئلة ذات الصلة التي يطرحها عملاؤهم بشكل واضح؟ هل هم غائبون عن منصة اجتماعية يستخدمها جمهورهم؟ وهذه الفجوات هي فرص. أدوات تحسين محركات البحث تسهيل معرفة الكلمات الرئيسية التي يصنفها المنافسون والكلمات الرئيسية التي يفتقدونها. تظهر حيث لا يفعلون ذلك وتحصل على حركة المرور دون المنافسة.ما كنت تخطي
سأتخطى التعامل مع التعليقات السلبية باعتبارها مشكلة علاقات عامة يجب إدارتها. إن غريزة إخفاء التعليقات الانتقادية أو الرد بشكل دفاعي أمر مفهوم ولكنه يؤدي إلى نتائج عكسية. إن الاستجابات العامة المدروسة للشكاوى تبني ثقة أكبر من الأضرار الناجمة عن الشكوى، لأنها تثبت أن الشخص الحقيقي هو المسؤول عن الشركة. لا يتوقع العملاء الكمال، بل يتوقعون الصدق عندما تسوء الأمور.خلاصة القول
إن المظهر الشرعي عبر الإنترنت يتعلق في الغالب بالاتساق. هوية بصرية متسقة، وإيقاع نشر متسق، ونبرة متسقة. الشركات التي تبدو غامضة في العادة ليست سيئة - إنها فقط غير متسقة، مع ملفات تعريف نصف مكتملة وأشهر من الصمت يتبعها موجة من المنشورات الترويجية. ال نظام إدارة المحتوى لموقعك، الخاص بك أدوات جدولة وسائل التواصل الاجتماعيوحتى الأساسية منصة التسويق عبر البريد الإلكتروني كلها تساعدك على الحفاظ على هذا الاتساق دون أن تأكل طوال وقتك. ابدأ بما يمكنك تحمله قبل أن تبدأ بما يبدو مثيرًا للإعجاب. على استعداد للتسوق؟ قارن الأعمال التجارية عبر الإنترنت عبر المتاجر → 📚 أو تصفح الدورات والبرمجيات في السلع الرقمية →📢 الإفصاح عن الشركة التابعة: تحتوي هذه المقالة على روابط تابعة. قد نكسب عمولة صغيرة دون أي تكلفة إضافية عليك عند النقر والشراء.
