بازاریابی آنلاین کسب و کار شما: جنبه فنی که اکثر راهنماها از آن صرف نظر می کنند
بیشتر محتوای بازاریابی آنلاین بر روی آنچه باید گفت و کجا آن را گفت تمرکز می کند. توجه کمتری به این می شود که آیا محیط فنی که در آن می گویید علیه شما کار می کند یا خیر. بارگیری کند صفحه، فرمهای شکسته، جریانهای پرداخت که به مراحل بیش از حد نیاز دارند، پیمایشی که در تلفن همراه خراب میشود - اینها مشکلات ساختاری هستند که کمپینهایی را که در غیر این صورت به خوبی طراحی شدهاند تضعیف میکنند. اصلاح آنها ابتدا قبل از اینکه یک قسمت از محتوا را تغییر دهید، باعث بهبود مرحله ای در نتایج می شود.
وب سایت شما به عنوان زیرساخت، نه دکوراسیون
فرآیند تصمیم گیری برای طراحی وب اغلب تحت سلطه زیبایی شناسی است: چه چیزی خوب به نظر می رسد، چه چیزی متمایز است، چگونه سایت رقیب به نظر می رسد. تصمیماتی که مستقیمتر بر نتایج بازاریابی شما تأثیر میگذارد، زیرساختها هستند: صفحه چقدر سریع بارگذاری میشود؟ در دستگاه تلفن همراه چه اتفاقی می افتد؟ آیا مشتری می تواند آنچه را که نیاز دارد با سه کلیک پیدا کند؟ الف ابزار تست سرعت وب سایت زمان بارگذاری را از مکانهای مختلف به شما نشان میدهد، که مخصوصاً اگر مخاطبان شما از نظر جغرافیایی توزیع شده باشند، مرتبط است. یک صفحه آهسته نه تنها احساس بدی دارد - بلکه نرخ پرش را به روش هایی که به خوبی مستند شده است افزایش می دهد.
فرآیند پرداخت، برای هر کسی که به صورت آنلاین می فروشد، شایسته توجه ویژه است. نرخ رها کردن سبد خرید برای اکثر فروشگاههای آنلاین بین شصت تا هشتاد درصد است، و بخش معنیداری از این رها شدن ناشی از اصطکاک پرداختها است - تعداد زیاد فیلدها، ایجاد حساب مورد نیاز، هزینههای غیرمنتظره که در اواخر فرآیند ظاهر میشوند. ساده کردن تسویه حساب به حداقل مراحل مورد نیاز، به طور مداوم نرخ تبدیل را بهبود می بخشد، و بهبود اغلب بزرگتر از آن چیزی است که شما انتظار دارید.
آژانس بازاریابی یا DIY: تصمیم واقعی
مواردی که برای یادگیری اصول بازاریابی خودتان قبل از استخدام کمک خارجی عملی است، نه ایدئولوژیک. صاحب کسب و کاری که بازاریابی خود را به اندازه کافی خوب درک می کند تا کار را ارزیابی کند، مسیر آگاهانه ارائه دهد و عملکرد ضعیف را دریافت کند، مشتری بهتری است و از همان هزینه نتایج بهتری می گیرد. مورد بودجه برای DIY نیز واقعی است: در سطوح اولیه درآمد، هزینه یک آژانس اغلب با بازده مطابقت ندارد و بیشتر فعالیت های اساسی بدون پرداخت هزینه به مشاور برای انجام آنها قابل یادگیری هستند.
زمانی که زمان شما بیشتر از هزینه کمک ارزش داشته باشد و بتوانید کیفیت چیزی را که دریافت میکنید ارزیابی کنید، نیاز به کمک خارجی قانعکننده میشود. الف پلت فرم دوره بازاریابی یادگیری ساختار یافته را برای تاکتیکهایی که اغلب استفاده میکنید ارائه میدهد، که یک حد وسط منطقی بین DIY خالص و دادن همه چیز به یک طرف خارجی قبل از اینکه متوجه شوید، است.
رقابت ها و فروش های بالا با محدودیت انجام می شود
رقابت ها با محدودیت ها بهتر از بسیاری از افراد کار می کنند. مسابقه ای که به یک جایزه واقعاً مطلوب گره خورده است، با الزامات مشارکت که برای مشتریان واقعی (به جای جویندگان جایزه) فیلتر می شود، روابط بهتری با مشتری نسبت به قرعه کشی هایی که هر کسی می تواند شرکت کند ایجاد می کند. هدف این مسابقه این است که به مشتریان فعلی دلیلی برای تعامل عمیقتر ارائه دهد، نه به حداکثر رساندن حجم ورود افرادی که پس از آن لغو اشتراک میکنند.
توصیههای محصول در هنگام تسویهحساب - یک کالای مکمل، یک جفت طبیعی - زمانی مؤثر هستند که واقعاً به خرید خاصی که انجام میشود مرتبط باشند. "مشتریان نیز این مورد مرتبط را خریداری کردند" مفید است. یک پیش فروش کلی درست قبل از اینکه مشتری تأیید کند سفارش آنها در بدترین لحظه ممکن اصطکاک است. محدودیت در این تاکتیک چیزی است که باعث کارکرد آن می شود.
چیزی که من از آن می گذرم
قبل از اینکه تأیید کنید اصول بازاریابی شما کار می کند، از سرمایه گذاری فنی صرف نظر می کنم. ابزارسازی بهتر روی یک قیف شکسته باعث شکست با ردیابی بهتر می شود. توالی مهم است: اصول اولیه را اصلاح کنید، تأیید کنید که کار می کنند، سپس زیرساختی را که از آنها پشتیبانی می کند بهینه کنید. من همچنین از رابطه آژانس بازاریابی صرف نظر می کنم تا زمانی که بتوانید آنچه را که آنها تولید می کنند ارزیابی کنید. واگذاری کانالی که درک نمی کنید به شخص دیگری به این معنی است که نمی توانید بگویید درست کار می کند یا خیر.
جنبه فنی بازاریابی اینترنتی جذاب نیست، اما در جایی است که درصد قابل توجهی از پیشرفت با سرمایه گذاری نسبتاً کم در دسترس است. سایتی که به جای پنج ثانیه در دو ثانیه بارگیری می شود، تسویه حسابی که به جای هفت مرحله سه مرحله انجام می شود، تجربه موبایلی که مانند دسکتاپ کار می کند - هر یک از اینها قبل از اینکه یک کلمه از محتوای جدید بنویسید، تغییرات قابل اندازه گیری در قیف شما ایجاد می کند.
ابتدا مشکلات فنی را برطرف کنید. سپس محتوا را عالی بسازید. این دستور درست است.
برای خرید آماده اید؟ مقایسه کنید کسب و کار آنلاین در سراسر فروشگاه ها → 📚 یا مرور کنید دوره ها و نرم افزار در کالاهای دیجیتال →
