Wikishopline ›
bài viết ›
Kinh doanh trực tuyến > Tiếp thị hoạt động kinh doanh tại nhà của bạn trực tuyến và ngoại tuyến: Những gì hoạt động cùng nhau
Tiếp thị hoạt động kinh doanh tại nhà của bạn trực tuyến và ngoại tuyến: Những gì hoạt động cùng nhau
Hầu hết các lời khuyên tiếp thị kinh doanh tại nhà đều hoàn toàn là kỹ thuật số. Nó quên rằng khách hàng của bạn cũng sống trong thế giới thực và đối với nhiều loại hình kinh doanh - đặc biệt là các doanh nghiệp địa phương - một tờ rơi được đặt đúng vị trí hoặc một cuộc trò chuyện thú vị tại một sự kiện cộng đồng sẽ tạo ra nhiều công việc kinh doanh hơn một tháng đăng bài trên mạng xã hội. Cách tiếp cận tốt nhất sử dụng cả hai.
Biết nền tảng nào khách hàng của bạn thực sự sử dụng
Trước khi bạn cam kết với bất kỳ kênh tiếp thị nào, hãy dành thời gian tìm hiểu xem khách hàng cụ thể của bạn thực sự ở đâu. Không phải "hầu hết mọi người trực tuyến ở đâu" mà là "những người đặc biệt sẽ mua đồ của tôi ở đâu." Một dịch vụ nhắm mục tiêu đến những người về hưu trong thị trấn của bạn và một dịch vụ nhắm mục tiêu đến những người làm công nghệ từ xa yêu cầu các nền tảng hoàn toàn khác nhau và thông điệp hoàn toàn khác nhau. Bắt đầu với SEO và tiếp thị nội dung cho bất kỳ doanh nghiệp nào mà khách hàng tìm kiếm giải pháp cho các vấn đề - việc này xây dựng chậm nhưng bền vững và miễn phí. Đối với những doanh nghiệp nơi khách hàng duyệt tìm theo sở thích hoặc phong cách sống, nền tảng trực quan sẽ hoạt động tốt hơn. Đối với các dịch vụ B2B, LinkedIn và việc tiếp cận trực tiếp tới các công ty cụ thể sẽ hoạt động tốt hơn mọi thứ khác. Tập trung vào một kênh và thực hiện tốt nó sẽ tốt hơn việc dàn trải mỏng trên năm kênh với chất lượng tầm thường.Đừng bỏ qua các kênh vật lý và địa phương
in tờ rơi các dịch vụ không tốn kém và tờ rơi được phân phát ở đúng địa điểm thực tế — bảng cộng đồng, doanh nghiệp bổ sung tại địa phương, địa điểm tổ chức sự kiện — tiếp cận những người không tìm kiếm bạn trực tuyến. Đối với các doanh nghiệp gia đình tại địa phương, đây thường là ROI cao hơn bất kỳ kênh kỹ thuật số trả phí nào. Quảng cáo trên báo địa phương, đài phát thanh cộng đồng và tài trợ sự kiện cũng có tác dụng - không phải với mọi loại hình kinh doanh mà dành cho những loại hình kinh doanh mà danh tiếng địa phương và sự hiện diện của cộng đồng đóng vai trò quan trọng. Dịch vụ dọn dẹp nhà cửa, hoạt động dạy kèm, kinh doanh thực phẩm địa phương hoặc cơ sở đào tạo cá nhân có thể xây dựng cơ sở khách hàng đầy đủ thông qua các kênh địa phương trước khi cần đầu tư vào quảng cáo kỹ thuật số.Sự hiện diện trực tuyến của bạn là nhân viên bán hàng 24/7 của bạn
Dù bạn thúc đẩy nhận thức như thế nào - trực tuyến hay ngoại tuyến - mọi người sẽ kiểm tra trang web của bạn trước khi liên hệ với bạn. Một trang web chuyên nghiệp đáng tin cậy kế hoạch lưu trữ web cần trả lời rõ ràng: bạn làm gì, dành cho ai và họ liên lạc với bạn bằng cách nào? Cập nhật nó. Đừng để nó trở nên cũ kỹ. Xuất bản nội dung hữu ích nếu bạn có đủ khả năng - nó sẽ xây dựng khả năng hiển thị tìm kiếm theo thời gian. Tối thiểu, hãy cập nhật thông tin liên hệ của bạn và làm cho nó nổi bật trên mỗi trang. Hồ sơ xã hội cũng quan trọng. Một tài khoản mạng xã hội đã chết còn tệ hơn là không có tài khoản. Hoặc duy trì nó bằng các bài viết nhất quán hoặc không có nó.Tiếp cận sáng tạo nhằm xây dựng nhận thức thực sự
Ngoài sự hiện diện ở trạng thái ổn định, hãy nghĩ đến các hoạt động định kỳ tích cực tạo ra sự chú ý: hội thảo, sự kiện địa phương, chương trình khuyến mãi, chuỗi video, bản tin email có nội dung thực sự hữu ích. Những điều này tạo ra mức độ tương tác tăng đột biến từ những người đã biết đến bạn một cách thụ động nhưng không có lý do để hành động. A chân máy để quay phim cộng với camera điện thoại của bạn là đủ để tạo ra nội dung video trông chuyên nghiệp. Một bản tin email đơn giản gửi đến những người liên hệ và khách hàng tiềm năng hiện có của bạn sẽ giúp bạn luôn được chú ý mà không yêu cầu phân phối phải trả phí.Những gì tôi sẽ bỏ qua
Tôi sẽ bỏ qua quảng cáo trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột cho đến khi bạn có thông điệp rõ ràng, đã được kiểm tra và biết tỷ lệ chuyển đổi của mình trên lưu lượng truy cập không phải trả tiền. Lưu lượng truy cập phải trả tiền cho một ưu đãi không rõ ràng là việc thu thập dữ liệu tốn kém chứ không phải tiếp thị. Tôi cũng sẽ bỏ qua bất kỳ nền tảng nào yêu cầu bạn sản xuất các loại nội dung mà bạn thực sự thấy khó - nội dung bắt buộc được đọc là bắt buộc và điều đó gây tổn hại nhiều hơn là hữu ích. Điểm mấu chốt: Tiếp thị hiệu quả cho doanh nghiệp gia đình kết hợp phạm vi tiếp cận của kỹ thuật số với độ tin cậy của sự hiện diện thực tế và địa phương. Tìm hiểu xem khách hàng cụ thể của bạn đang ở đâu, xây dựng sự hiện diện chuyên nghiệp ở đó và tạo ra những lý do định kỳ để họ hành động. Sự kết hợp đó, được thực hiện một cách nhất quán, sẽ xây dựng cơ sở khách hàng giúp duy trì hoạt động kinh doanh. Sẵn sàng để mua sắm? So sánh Kinh doanh trực tuyến khắp các cửa hàng → 📚 Hoặc duyệt khóa học & phần mềm trong Hàng hóa Kỹ thuật số →📢 Tiết lộ liên kết: Bài viết này có chứa các liên kết liên kết. Chúng tôi có thể kiếm được một khoản hoa hồng nhỏ mà không mất thêm phí khi bạn nhấp qua và mua hàng.
