Wikishopline ›
Artykuły ›
Biznes internetowy › Porady dotyczące marketingu mobilnego, które naprawdę się sprawdzają
Rady dotyczące marketingu mobilnego, które naprawdę się sprawdzają
Zajmuję się marketingiem mobilnym wystarczająco długo, aby obserwować, jak trendy pojawiają się wraz z ogromnym szumem, przynoszą przeciętne wyniki dla większości ludzi i zanikają. Niektóre rzeczy działają przez cały cykl. Właśnie o tym chcę tutaj porozmawiać.
Przyciągnij uwagę w pierwszej linijce, inaczej ją stracisz
To najtrwalsza rada dotycząca marketingu mobilnego, jaką znam. Okno uwagi w przypadku wiadomości mobilnej jest mniejsze niż w przypadku jakiegokolwiek innego kanału. Jeśli na wstępie nie znajdziesz odpowiedzi na pytanie: „Dlaczego ma to dla mnie teraz znaczenie”, wszystko, co nastąpi dalej, pozostanie nieprzeczytane. Większość pierwszych szkiców zakopuje ołów. Zaczynają od nazwy marki, kontekstu, historii — i po trzech zdaniach przechodzą do faktycznej oferty. W tym momencie osoba już przewinęła stronę. Najpierw napisz ofertę. Dodaj kontekst tylko wtedy, gdy sprawi, że oferta będzie bardziej przekonująca. A oprogramowanie do marketingu SMS-owego platforma z testami A/B pozwala uruchomić tę samą ofertę z dwoma różnymi liniami otwarcia i sprawdzić, która z nich uzyska więcej kliknięć. Rób to konsekwentnie, a Twoja intuicja dotycząca tego, co otwiera wiadomość, poprawi się szybciej, niż jakakolwiek rada może tego nauczyć.Zachęty powinny być specyficzne dla kanału
Jeśli ta sama oferta pojawi się w Twoim e-mailu, na Twojej stronie internetowej, w Twoich kanałach społecznościowych i w Twojej kampanii SMS, nie ma powodu, aby ktokolwiek subskrybował Twoje SMS-y. Oferty dostępne wyłącznie na urządzeniach mobilnych — coś, co subskrybenci mogą uzyskać tylko będąc na Twojej liście SMS-ów — dają ludziom prawdziwy powód, aby dołączyć i prawdziwy powód, aby pozostać. Nie musi to oznaczać głębszych obniżek. Może to oznaczać wcześniejszy dostęp, pierwsze powiadomienie o ograniczonych zapasach, pakiety tylko dla abonentów lub bonus dodany do zamówienia złożonego przez telefon. Wyłączność ma większe znaczenie niż wartość dolara. Śledź realizację oddzielnie od innych kanałów, korzystając z kodu specyficznego dla kanału. Dzięki temu dowiesz się, jaki jest rzeczywisty przychód wygenerowany przez Twoją listę telefonów komórkowych, czyli liczbę, która uzasadnia wysiłek.Multimedia powinny wzbogacać, a nie zastępować tekst
Kampanie MMS z dobrze dobranymi obrazami mogą być skuteczniejsze niż zwykły tekst w przypadku niektórych produktów i odbiorców. Ale istnieją rzeczywiste koszty: wyższe opłaty za wiadomość, niespójne renderowanie na starszych urządzeniach i wolniejsze czasy ładowania w przypadku słabych połączeń. Konsekwentnie sprawdzające się podejście polega na tym, aby wiadomość tekstowa była kompletna – oferta jest przejrzysta i atrakcyjna bez obrazu – oraz wykorzystywała multimedia jako ulepszenie dla subskrybentów, którzy otrzymają ją w sposób przejrzysty. W ten sposób nie stracisz nikogo po stronie zwykłego tekstu, a jednocześnie uzyskasz korzyści wizualne dla abonentów posiadających odpowiednie urządzenia. A platforma do masowego wysyłania SMS-ów z funkcją MMS pokaże Ci współczynniki doręczeń i otwarć według typu wiadomości, dzięki czemu możesz dokonać tego porównania empirycznie, zamiast zgadywać.Posiadaj wersję swojej witryny w formacie mobilnym
Jest to często wspominane i ignorowane niemal równie często. Jeśli kierujesz odbiorców z kampanii mobilnej do witryny, która jest trudna w obsłudze na telefonie — małe elementy docelowe, powolne ładowanie, do odczytania wymaga powiększenia przez przesuwanie — zapłaciłeś za kliknięcie i natychmiast odstraszyłeś klienta. Mobilność Twojej witryny jest częścią Twojej mobilnej kampanii marketingowej, niezależnie od tego, czy traktujesz ją w ten sposób, czy nie. A kreator stron mobilnych lub responsywne środowisko nie jest infrastrukturą opcjonalną; to rampa wyjściowa z każdej wysyłanej wiadomości mobilnej.Planuj długą grę
Nowe kampanie marketingu mobilnego prawie zawsze zaczynają się powoli. Wyniki pierwszego miesiąca rzadko są reprezentatywne. Schemat kampanii, które ostatecznie przynoszą skutek: stały wzrost rozmiaru listy, stopniowa poprawa zaangażowania w miarę dowiadywania się, na co reagują Twoi odbiorcy, i wielokrotne zyski w miarę budowania zaufania w miarę upływu czasu. Firmy, które rezygnują z pracy po dwóch lub trzech kampaniach ze względu na „rozczarowujące wyniki”, zwykle rezygnują tuż przed punktem zwrotnym. Daj dobrze zorganizowaną kampanię co najmniej trzy do czterech miesięcy przed wyciągnięciem wniosków.Co bym pominął
Pominąłbym kopiowanie dokładnego formatu udanej kampanii konkurencji. Możesz się uczyć na podstawie tego, co robią dobrze, ale Twoja publiczność, Twój głos i Twój produkt są inne. To, co konwertuje dla nich, może nie konwertować dla Ciebie. Używaj ich kampanii jako kreatywnego odniesienia, a nie szablonów do replikacji. **Konkluzja:** Porady dotyczące marketingu mobilnego, które obowiązują przez lata i trendy są proste: kieruj ofertą, umieść zachętę wyłącznie dla kanału, niech multimedia będą opcjonalne, a nie obowiązkowe, upewnij się, że miejsce docelowe Twojej witryny faktycznie działa na urządzeniach mobilnych i daj kampaniom czas na dojrzewanie. Te podstawy działają niezależnie od tego, która platforma lub funkcja jest obecnie modna. Gotowy na zakupy? Porównaj Biznes internetowy w sklepach → 📚 Lub przeglądaj kursy i oprogramowanie w Towary cyfrowe →📢 Ujawnienie podmiotu stowarzyszonego: Ten artykuł zawiera linki partnerskie. Gdy klikniesz i dokonasz zakupu, możemy otrzymać niewielką prowizję bez dodatkowych kosztów.
