Conselhos de marketing móvel que realmente se sustentam
Venho fazendo marketing móvel há tempo suficiente para observar as tendências chegarem com enorme entusiasmo, produzirem resultados medíocres para a maioria das pessoas e desaparecerem. Algumas coisas continuam funcionando em todos os ciclos. É sobre isso que quero falar aqui.
Chame a atenção na primeira linha ou você a perderá
Este é o conselho de marketing móvel mais durável que conheço. A janela de atenção para uma mensagem móvel é menor do que para qualquer outro canal. Se a sua abertura não responder “por que isso é importante para mim agora”, tudo o que se segue não será lido. A maioria dos primeiros rascunhos enterra a liderança. Eles começam com o nome da marca, o contexto, a história de fundo - e chegam à oferta real em três frases. Nesse ponto, a pessoa já passou. Escreva a oferta primeiro. Adicione contexto apenas se isso tornar a oferta mais atraente. Um software de marketing por sms A plataforma com testes A/B permite executar a mesma oferta com duas linhas de abertura diferentes e ver qual recebe mais cliques. Faça isso de forma consistente e sua intuição sobre o que abre uma mensagem melhorará mais rápido do que qualquer conselho pode ensinar.Os incentivos devem ser específicos para o canal
Se a mesma oferta aparecer no seu e-mail, no seu site, nos seus canais sociais e na sua campanha de SMS, não há motivo para ninguém se inscrever especificamente nos seus textos. Ofertas exclusivas para celular - algo que os assinantes só podem obter estando em sua lista de texto - dão às pessoas um motivo real para aderir e um motivo real para permanecer. Isso não precisa significar descontos maiores. Isso pode significar acesso antecipado, primeiro aviso de estoque limitado, pacotes exclusivos para assinantes ou um bônus adicionado a um pedido feito via celular. A exclusividade importa mais do que o valor em dólar. Acompanhe o resgate separadamente de seus outros canais usando um código específico do canal. Isso informa a receita real gerada pela sua lista de dispositivos móveis, que é o número que você precisa para justificar o esforço.A multimídia deve aprimorar, e não substituir, o texto
Campanhas MMS com imagens bem escolhidas podem superar o texto simples para determinados produtos e públicos. Mas existem custos reais: taxas mais altas por mensagem, renderização inconsistente em dispositivos mais antigos e tempos de carregamento mais lentos em conexões fracas. A abordagem que funciona de forma consistente é tornar a mensagem de texto completa por si só – a oferta é clara e acionável sem a imagem – e usar a multimídia como um aprimoramento para os assinantes que a recebem de forma limpa. Dessa forma, você não perderá ninguém no lado do texto simples e ainda obterá o benefício visual para assinantes com dispositivos compatíveis. Um plataforma de mensagens de texto em massa com capacidade MMS mostrará taxas de entrega e abertura por tipo de mensagem para que você possa fazer essa comparação empiricamente, em vez de adivinhar.Tenha uma versão do seu site formatada para celular
Isso é muito mencionado e ignorado com quase a mesma frequência. Se você estiver enviando pessoas de uma campanha para celular para um site que é difícil de usar em um telefone – alvos de toque pequenos, carregamento lento, requer zoom para leitura – você pagou pelo clique e imediatamente afastou o cliente. A experiência móvel do seu site faz parte da sua campanha de marketing móvel, quer você a trate dessa forma ou não. Um construtor de sites para celular ou a estrutura responsiva não é uma infraestrutura opcional; é a rampa de saída de cada mensagem móvel que você envia.Planeje o jogo longo
Novas campanhas de marketing móvel quase sempre começam devagar. Os resultados do primeiro mês raramente são representativos. O padrão para campanhas que eventualmente funcionam: crescimento constante no tamanho da lista, melhoria gradual no envolvimento à medida que você aprende a que seu público responde e retornos compostos à medida que a confiança aumenta ao longo do tempo. As empresas que desistem após duas ou três campanhas porque os resultados foram “decepcionantes” geralmente desistem logo antes do ponto de inflexão. Dê uma campanha bem estruturada pelo menos três a quatro meses antes de tirar conclusões.O que eu pularia
Eu deixaria de copiar o formato exato da campanha bem-sucedida de um concorrente. Você pode aprender com o que eles fazem bem, mas seu público, sua voz e seu produto são diferentes. O que converte para eles pode não converter para você. Use suas campanhas como referência criativa, não como modelos para replicar. **Resumindo:** Os conselhos de marketing móvel que se mantêm ao longo dos anos e das tendências são simples: lidere a oferta, torne o incentivo exclusivo para o canal, torne a multimídia opcional não obrigatória, garanta que o destino do seu website realmente funcione em dispositivos móveis e dê tempo às campanhas para amadurecerem. Esses fundamentos funcionam independentemente da plataforma ou recurso que está na moda no momento. Pronto para comprar? Comparar Negócios on-line em todas as lojas → 📚 Ou navegue cursos e softwares em Bens Digitais →📢 Divulgação de afiliados: Este artigo contém links afiliados. Podemos ganhar uma pequena comissão sem nenhum custo extra para você quando você clicar e comprar.
