Поради щодо мобільного маркетингу, які справді виправдані
Я займаюся мобільним маркетингом достатньо довго, щоб спостерігати, як тенденції приходять із величезним ажіотажем, дають посередні результати для більшості людей і зникають. Деякі речі працюють протягом кожного циклу. Ось про що я хочу тут поговорити.
Привертайте увагу першим рядком, інакше ви її втратите
Це найнадійніша порада щодо мобільного маркетингу, яку я знаю. Вікно уваги для мобільного повідомлення менше, ніж для будь-якого іншого каналу. Якщо ваше відкриття не відповідає «чому це для мене важливо саме зараз», усе, що йде далі, буде непрочитаним. Більшість перших чернеток ховають свинець. Вони починають із назви бренду, контексту, передісторії — і три речення доходять до фактичної пропозиції. На той момент людина вже прокрутила минуле. Спочатку напишіть пропозицію. Додайте контекст, лише якщо він робить пропозицію більш переконливою. А програмне забезпечення для sms маркетингу Платформа з A/B-тестуванням дозволяє запускати ту саму пропозицію з двома різними початковими рядками та бачити, яка отримує більше кліків. Робіть це постійно, і ваша інтуїція щодо того, що відкриває повідомлення, покращиться швидше, ніж можуть навчити будь-які поради.Стимули мають бути специфічними для каналу
Якщо та сама пропозиція з’являється у вашій електронній пошті, на вашому веб-сайті, у ваших соціальних каналах і у вашій SMS-кампанії, немає жодних причин для того, щоб хтось підписувався саме на ваші тексти. Ексклюзивні пропозиції для мобільних пристроїв — те, що передплатники можуть отримати, лише перебуваючи у вашому текстовому списку — дають людям реальну причину приєднатися та залишитися. Це не обов’язково означає більші знижки. Це може означати ранній доступ, перше сповіщення про обмежений запас, пакети лише для передплатників або бонус, доданий до замовлення, розміщеного через мобільний телефон. Ексклюзивність має більше значення, ніж вартість у доларах. Відстежуйте активацію окремо від інших каналів за допомогою коду для конкретного каналу. Це говорить вам про фактичний дохід, отриманий від вашого списку мобільних пристроїв, і це цифра, яка вам потрібна, щоб виправдати зусилля.Мультимедіа має покращувати, а не замінювати текст
MMS-кампанії з добре підібраними зображеннями можуть перевершити простий текст для певних продуктів і аудиторій. Але є реальні витрати: вищі комісії за повідомлення, непослідовне відтворення на старих пристроях і повільніше завантаження на слабких з’єднаннях. Підхід, який постійно працює, полягає в тому, щоб зробити текстове повідомлення повним саме по собі — пропозиція є зрозумілою та дієвою без зображення — і використовувати мультимедіа як доповнення для абонентів, які отримують його чітко. Таким чином ви не втрачаєте нікого на стороні звичайного тексту, але все ще отримуєте візуальну перевагу для абонентів із відповідними пристроями. А платформа масових текстових повідомлень з можливістю MMS покаже вам доставку та відкриті тарифи за типом повідомлення, тож ви можете зробити це порівняння емпірично, а не вгадувати.Майте версію свого веб-сайту в мобільному форматі
Про це часто згадують і майже так само часто ігнорують. Якщо ви спрямовуєте людей із мобільної кампанії на веб-сайт, яким важко користуватися на телефоні — невеликі елементи дотику, повільне завантаження, для читання потрібне масштабування — ви заплатили за клік і негайно відвернули клієнта. Мобільний досвід вашого веб-сайту є частиною вашої мобільної маркетингової кампанії, незалежно від того, ставитеся ви до нього так чи ні. А конструктор мобільних сайтів або адаптивна структура не є додатковою інфраструктурою; це рампа виїзду з кожного мобільного повідомлення, яке ви надсилаєте.Плануйте довгу гру
Нові мобільні маркетингові кампанії майже завжди починаються повільно. Результати першого місяця рідко бувають репрезентативними. Шаблон для кампаній, які зрештою спрацьовують: постійне зростання розміру списку, поступове покращення залученості, коли ви дізнаєтеся, на що реагує ваша аудиторія, і комплексна віддача, оскільки довіра з часом зростає. Підприємства, які звільняються після двох-трьох кампаній, оскільки результати були «розчаровуючими», зазвичай звільняються безпосередньо перед точкою перелому. Проведіть добре структуровану кампанію принаймні три-чотири місяці, перш ніж робити висновки.Що б я пропустив
Я б не копіював точний формат успішної кампанії конкурента. Ви можете навчитися тому, що вони роблять добре, але ваша аудиторія, ваш голос і ваш продукт відрізняються. Те, що перетворює їх, може не перетворитися на вас. Використовуйте їхні кампанії як творчий орієнтир, а не як шаблони для копіювання. **Підсумок:** Мобільна маркетингова порада, яка відповідає рокам і тенденціям, проста: керуйте пропозицією, зробіть заохочення ексклюзивним для каналу, зробіть мультимедіа необов’язковим, переконайтеся, що цільовий веб-сайт дійсно працює на мобільних пристроях, і дайте кампаніям час для розвитку. Ці основи працюють незалежно від того, яка платформа чи функція зараз модна. Готові робити покупки? Порівняйте Інтернет-бізнес по магазинах → 📚 Або переглядайте курси та програмне забезпечення у Цифрові товари →📢 Розкриття афілійованої інформації: Ця стаття містить партнерські посилання. Ми можемо отримати невелику комісію без додаткових витрат для вас, коли ви натискаєте та купуєте.
