モバイル マーケティング アプリとその実際の機能
アプリは、適切な種類のビジネスにとって合法的なモバイル マーケティング ツールです。また、間違った種類のビジネスにとっては、最も高価で効果の低い選択肢となることもよくあります。違いを見分ける方法は次のとおりです。
アプリが本当に意味があるとき
顧客がインストールを正当化できるほど頻繁にビジネスとやり取りする場合、アプリはその役割を果たします。誰かが週に 2 回注文した場合、アプリは彼らのエクスペリエンスを真に向上させます。ワンタップ注文、保存された設定、取引のプッシュ通知 - これらの機能は、頻繁に利用する顧客に真の価値を提供します。誰かが年に 2 回あなたからアプリを購入した場合、その人は購入の間にアプリを削除することになり、毎回アプリを再取得するためにマーケティング予算を費やすことになります。頻度のしきい値は、大まかに「この人は私のビジネスをホーム画面に表示することで利益を得るでしょうか?」です。正直な答えが「いいえ」の場合、アプリは適切なチャネルではありません。頻度テストを満たしている企業の場合、 モバイルアプリビルダー 完全な開発チームを必要とせずに、機能的なブランド アプリを構築できます。ここ数年で経済状況は大幅に改善しました。プッシュ通知は強力だが悪用されやすい
アプリが頻度の高いビジネスにとって価値がある理由は、アプリが開いていないときでも表示される、加入者の電話へのダイレクト メッセージであるプッシュ通知です。プッシュ通知はロック画面に直接配信されるため、開封率は SMS よりもさらに高くなります。これらは、アプリのエンゲージメントを破壊する最速の方法でもあります。通知疲れは本当に深刻です。取引アラートが欲しかったためにプッシュ通知を選択した人は、無関係なアラートが 2 つまたは 3 つ送信されるとすぐに許可を取り消します。通知権限を失うと、アプリの主要な価値が失われます。プッシュ通知は SMS と同じ規律で扱います。つまり、1 つの明確なメッセージ、1 つのアクションが、受信者にとって適切なタイミングで送信されます。あ SMSマーケティングソフトウェア プッシュ通知に適用される考え方はうまく機能します。どちらのチャネルも抑制に報いるものです。アプリ内のゲーミフィケーションは本物であれば機能する
アプリベースのゲーミフィケーション (ロイヤリティ ポイント、実績のロック解除、連続報酬) は、ゲームの仕組みが実際の価値と結びついている場合、真に魅力的なものになります。 10 回購入すると無料ドリンクを獲得できるコーヒー ショップ アプリは、報酬が本物であり、追跡が真に役立つため機能します。ロイヤルティに報いるのではなく、ユーザーをアプリに留まらせるようにメカニズムが透過的に設計されている場合、ゲーミフィケーションは失敗します。ポイント システムが存在するのは、真の価値を提供するためではなく、主に切り替えが高価に感じられるようにするためであると人々は認識しています。その認識は忠誠心ではなく憤りを生みます。顧客にとって実際に何が良いのかを中心に、アプリのエンゲージメントの仕組みを設計します。達成可能で現実的な報酬、時間や労力を節約する追跡、エクスペリエンスを向上させるパーソナライゼーション。アプリの機能を ロイヤルティ特典アプリ クリーンなポイント追跡のためのバックエンド。アプリとモバイルウェブ: 正直な比較
多くの企業にとって、適切に構築されたモバイル Web サイトは、ユーザーが何もインストールすることなく、アプリが行うすべての機能を実行します。特にプログレッシブ ウェブ アプリ (PWA) アーキテクチャにより、モバイル Web サイトは、App Store との摩擦なしに、ホーム画面アイコン、オフライン アクセス、プッシュ通知など、アプリのように機能することができます。ネイティブ アプリに投資する前に、高速で適切に設計されたモバイル サイトでも同じ結果が得られるかどうかを検討してください。多くの企業にとって、正直な答えは「はい」です。あ モバイルウェブサイトビルダー PWA サポートを使用することは、より実用的な出発点となる可能性があります。スキップしたいこと
主なマーケティング目標が維持ではなく顧客の獲得である場合、私はアプリの構築をスキップします。アプリは維持ツールであり、既存の顧客にサービスを提供します。顧客を獲得するには、まだあなたのことを聞いたことのない人々にリーチするチャネルが必要です。まず買収に投資します。エンゲージメントの仕組みを正当化するのに十分なリピート顧客がいるときにアプリを構築します。 **結論:** アプリベースのモバイル マーケティングは、クイック アクセスとプッシュ通知の恩恵を真に受けている熱心な顧客ベースを持つ高頻度のビジネスに効果があります。ほとんどの中小企業にとって、よく構築されたモバイル サイトとネイティブ アプリを正直に比較すると、ユーザーの負担が少なく、開発コストが低く、同様の機能が備わっているサイトが有利になります。アプリ開発に取り組む前に、自分のビジネスがどのカテゴリに分類されるかを理解してください。 買い物の準備はできましたか? 比較する オンラインビジネス 店舗全体 → 📚 または閲覧 コースとソフトウェア デジタルグッズで →📢 アフィリエイトの開示: この記事にはアフィリエイトリンクが含まれています。クリックスルーして購入すると、追加料金なしで少額の手数料が発生する場合があります。
