Mobilmarknadsföringsappar och vad de faktiskt gör
Appar är ett legitimt mobilt marknadsföringsverktyg för rätt typ av företag. De är också ofta det dyraste och minst effektiva valet för fel typ av företag. Så här ser du skillnaden.
När appar verkligen är vettiga
En app får sin plats när dina kunder interagerar med ditt företag tillräckligt ofta för att motivera installationen. Om någon beställer från dig två gånger i veckan, förbättrar en app verkligen deras upplevelse. Beställning med en knapptryckning, sparade inställningar, push-meddelanden för erbjudanden – dessa funktioner ger verkligt värde för en högfrekvent kund. Om någon köper av dig två gånger om året, kommer de att radera din app mellan köpen och du kommer att spendera din marknadsföringsbudget på att skaffa den igen varje gång. Frekvenströskeln är ungefär "skulle den här personen ha nytta av att ha mitt företag på sin hemskärm?" Om det ärliga svaret är nej är en app inte rätt kanal. För företag som uppfyller frekvenstestet, a mobilappbyggare kan få en funktionell varumärkesapp byggd utan ett fullständigt utvecklingsteam. Ekonomin har förbättrats avsevärt de senaste åren.Push-meddelanden är kraftfulla och lätta att missbruka
Anledningen till att appar är värdefulla för högfrekventa företag är push-meddelanden – direktmeddelanden till en abonnents telefon som visas även när appen inte är öppen. Öppna priser på push-meddelanden är ännu högre än SMS, eftersom de skickas direkt till låsskärmen. De är också det snabbaste sättet att förstöra ditt appengagemang. Aviseringströtthet är verklig. Personer som valde push-meddelanden för att de ville ha affärer kommer omedelbart att återkalla tillståndet efter två eller tre irrelevanta. När du förlorar aviseringsbehörighet har du förlorat appens primära värde. Behandla push-meddelanden med samma disciplin som SMS: ett tydligt meddelande, en åtgärd, skickad när tidpunkten är relevant för mottagaren. A programvara för sms-marknadsföring tankesätt som tillämpas på push-meddelanden fungerar bra – båda kanalerna belönar återhållsamhet.Gamification inuti appar fungerar när det är äkta
Appbaserad gamification – lojalitetspoäng, prestationsupplåsningar, streak-belöningar – kan vara genuint engagerande när spelmekaniken är knuten till verkligt värde. En kaféapp där du tjänar en gratis drink efter tio köp fungerar eftersom belöningen är verklig och spårningen är verkligen användbar. Gamification misslyckas när mekaniken är transparent utformad för att hålla dig kvar i appen snarare än att belöna lojalitet. Människor känner igen när ett poängsystem existerar i första hand för att få bytet att kännas kostsamt snarare än för att ge genuint värde. Det erkännandet producerar förbittring, inte lojalitet. Designa din apps engagemangsmekanik kring vad som faktiskt är bra för kunden. Belöningar som är möjliga och verkliga, spårning som sparar tid eller ansträngning, anpassning som gör upplevelsen bättre. Koppla appfunktioner med en lojalitetsbelöningar app backend för spårning av ren punkt.App vs. mobilwebb: den ärliga jämförelsen
För många företag gör en välbyggd mobilwebbplats allt en app gör utan att användaren behöver installera någonting. Den progressiva webbapp-arkitekturen (PWA) i synnerhet tillåter mobilwebbplatser att fungera som appar – hemskärmsikon, offlineåtkomst, push-meddelanden – utan App Store-friktion. Innan du investerar i en inbyggd app, fråga om en snabb, väldesignad mobilwebbplats ger samma resultat. För många företag är det ärliga svaret ja. A mobilwebbplatsbyggare med PWA-stöd kan vara en mer praktisk utgångspunkt.Vad jag skulle skippa
Jag skulle hoppa över att bygga en app om ditt primära marknadsföringsmål är kundförvärv snarare än att behålla. Appar är retentionsverktyg – de betjänar befintliga kunder. Förvärv kräver kanaler som når personer som inte har hört talas om dig ännu. Investera i förvärv först; bygg appen när du har tillräckligt många återkommande kunder för att motivera engagemangsmekaniken. **Botta:** Appbaserad mobilmarknadsföring fungerar för högfrekventa företag med engagerade kundbaser som verkligen drar nytta av snabb åtkomst och push-meddelanden. För de flesta småföretag gynnar den ärliga jämförelsen mellan en välbyggd mobilwebbplats och en inbyggd app webbplatsen – mindre friktion för användaren, lägre utvecklingskostnad och liknande funktionalitet. Förstå vilken kategori ditt företag faller under innan du satsar på apputveckling. Redo att handla? Jämför Online-affärer över butiker → 📚 Eller bläddra kurser och mjukvara i Digitala varor →📢 Affiliate-upplysning: Den här artikeln innehåller affiliate-länkar. Vi kan tjäna en liten provision utan extra kostnad för dig när du klickar dig vidare och köper.
