行動行銷應用程式及其實際用途
應用程式是適合特定業務的合法行動行銷工具。對於錯誤的業務類型來說，它們通常也是最昂貴和最不有效的選擇。以下是如何辨別差異的方法。
當應用程式真正有意義時
當您的客戶與您的企業互動足夠頻繁以證明安裝的合理性時，應用程式就會贏得一席之地。如果有人每周向您訂購兩次，那麼應用程式就會真正改善他們的體驗。一鍵訂購、保存偏好、推播交易通知—這些功能為高頻客戶提供了真正的價值。如果有人每年向您購買兩次應用程序，他們會在兩次購買之間刪除您的應用程序，而您每次都會花費行銷預算重新獲取它。頻率閾值大致是「這個人會因為我的業務出現在他們的主螢幕上而受益嗎？」如果誠實的答案是否定的，那麼應用程式就不是正確的管道。對於滿足頻率測試的企業， 行動應用程式建構器 無需完整的開發團隊即可建立功能性品牌應用程式。過去幾年，經濟狀況有了顯著改善。推播通知功能強大且易於濫用
應用程式對高頻業務有價值的原因在於推播通知——即使應用程式未打開，也會向訂閱者的手機發送直接訊息。推播通知的開啟率甚至高於短信，因為它們直接發送到鎖定螢幕。它們也是破壞應用程式參與度的最快方法。通知疲勞是真實存在的。那些因為想要交易提醒而選擇推播通知的人會在收到兩到三個不相關的提醒後立即撤銷許可。一旦失去通知權限，您就失去了應用程式的主要價值。使用與簡訊相同的規則對待推播通知：一條明確的訊息，一項操作，在與收件人相關的時間發送。一個 簡訊行銷軟體 應用於推播通知的心態效果很好——兩個管道都獎勵克制。應用程式內部的遊戲化只有在真實的情況下才能發揮作用
當遊戲機制與實際價值掛鉤時，基於應用程式的遊戲化（忠誠度積分、成就解鎖、連勝獎勵）可以真正吸引人。一款咖啡店應用程式可以讓您在購買十次後獲得一杯免費飲料，因為獎勵是真實的，而且追蹤確實有用。當機制的設計明顯是為了讓你留在應用程式中而不是為了獎勵忠誠度時，遊戲化就會失敗。人們認識到積分系統的存在主要是為了讓轉換感覺成本高昂，而不是提供真正的價值。這種認可會產生怨恨，而不是忠誠。圍繞對客戶真正有益的內容來設計應用程式的參與機制。可以獲得且真實的獎勵，可以節省時間或精力的跟踪，可以改善體驗的個人化。將應用程式功能與 忠誠度獎勵應用 用於乾淨點追蹤的後端。應用程式與行動網路：誠實的比較
對於許多企業來說，一個精心建立的行動網站可以完成應用程式所做的一切，而不需要用戶安裝任何東西。漸進式 Web 應用程式 (PWA) 架構特別允許行動網站像應用程式一樣運作——主螢幕圖示、離線存取、推播通知——而無需受到 App Store 的阻礙。在投資本機應用程式之前，請先詢問一個快速、設計良好的行動網站是否能達到相同的結果。對許多企業來說，誠實的答案是肯定的。一個 行動網站建置者 擁有 PWA 支援可能是一個更實際的起點。我會跳過什麼
如果您的主要行銷目標是獲取客戶而不是保留客戶，我會跳過建立應用程式。應用程式是保留工具—它們為現有客戶服務。獲取客戶需要透過管道接觸那些還沒有聽說過您的人。先投資收購；當您有足夠的回頭客來證明參與機制合理時，即可建立應用程式。 **底線：** 基於應用程式的行動行銷適用於擁有活躍客戶群的高頻企業，這些客戶群真正受益於快速存取和推播通知。對於大多數小型企業來說，精心構建的行動網站和本機應用程式之間的誠實比較對網站有利——用戶摩擦更少，開發成本更低，並且功能相似。在致力於應用程式開發之前，請先了解您的業務屬於哪個類別。 準備好購物了嗎？ 比較 網路業務 跨商店→ 📚 或瀏覽 課程與軟體 在 數位商品 →📢 關聯公司揭露： 本文包含附屬連結。當您點擊並購買時，我們可能會賺取少量佣金，而無需您支付額外費用。
