मोबाइल मार्केटिंग की मूल बातें: एक नो-फ्लफ़ अवलोकन
अधिकांश "मोबाइल मार्केटिंग का परिचय" सामग्री को यह कहने में 2,000 शब्द लगते हैं कि 500 में क्या फिट बैठता है। यहां भराव के बिना व्यावहारिक आधार दिया गया है।
मोबाइल मार्केटिंग में वास्तव में क्या शामिल है
मोबाइल मार्केटिंग कोई भी मार्केटिंग प्रयास है जो लोगों तक उनके फोन तक पहुंचता है। इसमें एसएमएस और एमएमएस टेक्स्ट अभियान, मोबाइल-अनुकूलित वेबसाइट, ऐप-आधारित मार्केटिंग, मोबाइल ईमेल (जहां अब सबसे अधिक ईमेल पढ़ा जाता है), फोन स्क्रीन के लिए अनुकूलित सोशल मीडिया विज्ञापन और स्थान-आधारित मार्केटिंग शामिल हैं। अधिकांश छोटे व्यवसायों के लिए, प्रासंगिक चैनल हैं: एसएमएस, मोबाइल वेब और सोशल मीडिया। यहीं पर आपके अधिकांश संभावित ग्राहक समय बिता रहे हैं। आपको हर जगह होने की ज़रूरत नहीं है - आपको वहां होना चाहिए जहां आपके विशिष्ट दर्शक वास्तव में पहुंच योग्य हों। इन सबका आधार एक तेज़, कार्यात्मक मोबाइल वेबसाइट है। बाकी सब कुछ इसी ओर इशारा करता है। ए मोबाइल वेबसाइट बिल्डर रिस्पॉन्सिव टेम्प्लेट के साथ न्यूनतम बुनियादी ढांचे की आवश्यकता है।एक चैनल के रूप में एसएमएस की यांत्रिकी
एसएमएस इस तरह काम करता है: आप एक खाता सेट करते हैं बल्क टेक्स्टिंग प्लेटफ़ॉर्म, एक कीवर्ड चुनें जिसे ग्राहक सदस्यता लेने के लिए टेक्स्ट करें, अपना ऑप्ट-इन पुष्टिकरण प्रवाह बनाएं, अपनी ग्राहक सूची बनाएं और अभियान भेजें। मुख्य अनुपालन आवश्यकता यह है कि प्रत्येक ग्राहक को स्पष्ट रूप से ऑप्ट इन करना होगा, और प्रत्येक संदेश में ऑप्ट आउट करने का एक तरीका शामिल होना चाहिए। मानक एसएमएस के लिए संदेश की लंबाई अधिकतम 160 अक्षर है। छवियों के लिए एमएमएस की आवश्यकता होती है, जिसकी लागत अधिक होती है और सभी प्रकार के डिवाइस अलग-अलग तरीके से वितरित होते हैं। अपना मूल संदेश पाठ में रखें; छवियों का उपयोग संयमित ढंग से करें और केवल तभी करें जब वे ऑफ़र में वास्तविक मूल्य जोड़ते हों। खुली दरें ऊंची हैं. रूपांतरण दरें पूरी तरह से ऑफ़र की गुणवत्ता, समय और सूची की स्वच्छता पर निर्भर करती हैं।मोबाइल वेब कैसे फिट बैठता है
आपकी वेबसाइट वह जगह है जहां मोबाइल अभियान रूपांतरण के लिए जाते हैं। प्रत्येक अभियान के लिए विशेष रूप से बनाया गया एक लैंडिंग पृष्ठ एक सामान्य होमपेज रीडायरेक्ट से बेहतर प्रदर्शन करता है क्योंकि यह वही दिखाता है जो टेक्स्ट संदेश ने वादा किया था। गति प्राथमिक चर है. सेलुलर कनेक्शन पर मोबाइल उपयोगकर्ता ब्रॉडबैंड पर डेस्कटॉप उपयोगकर्ताओं की तुलना में कम धैर्यवान होते हैं। अभियान चलाने से पहले कम से कम एक बार अपनी मोबाइल साइट का परीक्षण वाई-फ़ाई पर नहीं, बल्कि वास्तविक सेल्युलर कनेक्शन पर करें। द वेबसाइट गति अनुकूलक आप अपने घरेलू कनेक्शन पर जो परिणाम देखते हैं उसकी तुलना में सेल्युलर पर परिणाम अक्सर आपको आश्चर्यचकित कर देंगे।ऐप मार्केटिंग संक्षेप में
यदि ग्राहक आपके व्यवसाय के साथ इंस्टॉलेशन को उचित ठहराने के लिए बार-बार इंटरैक्ट करते हैं तो एक ऐप उपयुक्त है। ऐप्स से पुश नोटिफिकेशन शक्तिशाली हो सकते हैं लेकिन आसानी से उनका दुरुपयोग किया जा सकता है - एक बार जब कोई उपयोगकर्ता अधिसूचना अनुमति रद्द कर देता है, तो आप ऐप रखने का प्राथमिक मूल्य खो देते हैं। इसे पढ़ने वाले अधिकांश व्यवसायों के लिए, एक प्रगतिशील वेब ऐप (एक मोबाइल वेबसाइट जो एक ऐप की तरह व्यवहार करती है) एक देशी ऐप की तुलना में अधिक व्यावहारिक है जब तक कि आपके पास पर्याप्त और व्यस्त ग्राहक आधार न हो।क्या नापना है
प्रति अभियान राजस्व वह संख्या है जो मायने रखती है। बाकी सब कुछ - खुली दर, क्लिक दर, ग्राहक संख्या - एक प्रमुख संकेतक है, परिणाम नहीं। प्रति अभियान अद्वितीय कूपन कोड मोचन को ट्रैक करें, इसकी तुलना अभियान चलाने के लिए आपने जो खर्च किया है, उससे करें और आपके पास प्रत्यक्ष आरओआई गणना होगी। उपयोग करें मोबाइल एनालिटिक्स सॉफ्टवेयर संपूर्ण एट्रिब्यूशन श्रृंखला को ट्रैक करने के लिए: संदेश प्राप्त हुआ → लिंक पर क्लिक किया गया → पृष्ठ देखा गया → खरीदारी पूरी हुई। उस शृंखला में प्रत्येक चरण जिसमें गिरावट होती है, उसे ठीक करना होगा।मैं क्या छोड़ूंगा
मैं मोबाइल मार्केटिंग को सेट-इट-एंड-फ़ॉरगेट-इट ऑटोमेशन के रूप में मानना छोड़ दूंगा। निरंतर परिणाम देने वाले अभियानों को सक्रिय रूप से प्रबंधित किया जाता है: संदेशों के बाहर जाने से पहले उनकी समीक्षा की जाती है, प्रत्येक अभियान के बाद मेट्रिक्स की जाँच की जाती है, और डेटा जो दिखाता है उसके आधार पर कुछ विशिष्ट परिवर्तन होते हैं। स्वचालन परत वितरण को संभालती है; मानव परत निर्णय को संभालती है। **निचली बात:** मोबाइल मार्केटिंग की मूल बातें आपके दर्शकों के लिए सही चैनल चुनने, स्वच्छ ऑप्ट-इन प्रवाह बनाने, संदेशों को छोटा और उद्देश्यपूर्ण रखने, लोगों को तेज़ मोबाइल-अनुकूलित गंतव्यों पर भेजने और यह ट्रैक करने में आती हैं कि राजस्व आ रहा है या नहीं। ये जटिल अवधारणाएँ नहीं हैं - इनके बारे में सिद्धांत बनाने की बजाय इन्हें लगातार लागू करने की आवश्यकता है। खरीदारी के लिए तैयार हैं? तुलना करें ऑनलाइन व्यापार दुकानों के पार → 📚 या ब्राउज़ करें पाठ्यक्रम और सॉफ्टवेयर डिजिटल सामान में →📢 संबद्ध प्रकटीकरण: इस लेख में सहबद्ध लिंक शामिल हैं। जब आप क्लिक करते हैं और खरीदारी करते हैं तो हम आपसे बिना किसी अतिरिक्त लागत के एक छोटा सा कमीशन कमा सकते हैं।
