Основы мобильного маркетинга: краткий обзор
Большая часть контента «Введение в мобильный маркетинг» требует 2000 слов, чтобы описать то, что умещается в 500. Вот практическая основа без наполнителя.
Что на самом деле включает в себя мобильный маркетинг
Мобильный маркетинг — это любая маркетинговая акция, которая достигает людей с помощью их телефонов. Сюда входят текстовые кампании по SMS и MMS, веб-сайты, оптимизированные для мобильных устройств, маркетинг на основе приложений, мобильная электронная почта (где сейчас читается большая часть электронной почты), реклама в социальных сетях, оптимизированная для экранов телефонов, и маркетинг на основе местоположения. Для большинства малых предприятий подходящими каналами являются: SMS, мобильный Интернет и социальные сети. Именно здесь проводят время большинство ваших потенциальных клиентов. Вам не обязательно быть везде — вам нужно быть там, где ваша конкретная аудитория действительно доступна. Основой всего этого является быстрый и функциональный мобильный веб-сайт. Все остальное указывает на это. А конструктор мобильных сайтов с адаптивными шаблонами — это минимальное требование к инфраструктуре.Механика SMS как канала
SMS работает следующим образом: вы создаете учетную запись с платформа для массовых текстовых сообщений, выберите ключевое слово, по которому клиенты отправят текстовое сообщение для подписки, создайте поток подтверждения согласия, создайте список подписчиков и отправляйте рассылки. Ключевое требование соответствия состоит в том, что каждый подписчик должен явно дать свое согласие, и каждое сообщение должно содержать способ отказа. Длина сообщения для стандартных SMS ограничена 160 символами. Для изображений требуется MMS, который стоит дороже и доставляется по-разному в зависимости от типа устройства. Сохраняйте свое основное сообщение в текстовом виде; используйте изображения умеренно и только тогда, когда они добавляют реальную ценность предложению. Процент открываемости высокий. Коэффициент конверсии полностью зависит от качества предложения, сроков и гигиены списков.Как работает мобильный Интернет
Ваш веб-сайт — это то место, где мобильные кампании приносят конверсию. Целевая страница, созданная специально для каждой кампании, превосходит стандартное перенаправление на домашнюю страницу, поскольку показывает именно то, что обещало текстовое сообщение. Скорость является основной переменной. Мобильные пользователи сотовой связи менее терпеливы, чем пользователи настольных компьютеров с широкополосной связью. Перед запуском кампании проверьте свой мобильный сайт на реальном сотовом соединении, а не на Wi-Fi. оптимизатор скорости сайта результаты по сотовой сети часто удивят вас по сравнению с тем, что вы видите при домашнем соединении.Коротко о маркетинге приложений
Приложение подходит, если клиенты взаимодействуют с вашим бизнесом достаточно часто, чтобы оправдать установку. Push-уведомления из приложений могут быть мощным инструментом, но ими легко злоупотреблять: как только пользователь отзывает разрешение на получение уведомлений, вы теряете основную ценность наличия приложения. Для большинства компаний, читающих это, прогрессивное веб-приложение (мобильный веб-сайт, который ведет себя как приложение) более практично, чем нативное приложение, пока у вас не появится значительная и заинтересованная клиентская база.Что измерять
Доход от кампании — это число, которое имеет значение. Все остальное — открываемость, рейтинг кликов, количество подписчиков — является опережающим индикатором, а не сам результат. Отслеживайте использование уникальных кодов купонов для каждой кампании, сравнивайте их с тем, что вы потратили на запуск кампании, и вы получите прямой расчет рентабельности инвестиций. Использование программное обеспечение для мобильной аналитики для отслеживания полной цепочки атрибуции: полученное сообщение → клик по ссылке → просмотренная страница → покупка завершена. Каждый шаг в этой цепочке, на котором наблюдается сбой, необходимо исправить.Что я бы пропустил
Я бы не стал относиться к мобильному маркетингу как к автоматизации типа «установил и забыл». Кампаниями, дающими устойчивые результаты, активно управляют: сообщения проверяются перед их отправкой, метрики проверяются после каждой кампании и что-то конкретное меняется в зависимости от того, что показывают данные. Уровень автоматизации занимается доставкой; человеческий уровень принимает решения. **Итог:** Основы мобильного маркетинга сводятся к выбору подходящего канала для вашей аудитории, построению четких потоков подписки, обеспечению краткости и целенаправленности сообщений, отправке людей в быстрые пункты назначения, оптимизированные для мобильных устройств, и отслеживанию получения дохода. Это не сложные концепции — они просто требуют последовательного применения, а не теоретизирования. Готовы делать покупки? Сравнить Интернет-бизнес по магазинам → 📚 Или просмотрите курсы и программное обеспечение в Цифровые товары →📢 Раскрытие информации о партнерстве: Эта статья содержит партнерские ссылки. Мы можем получить небольшую комиссию без каких-либо дополнительных затрат с вашей стороны, когда вы перейдете по ссылке и совершите покупку.
