Основи мобільного маркетингу: простий огляд
Більшість матеріалів «Вступ до мобільного маркетингу» займає 2000 слів, щоб сказати, що вміщується в 500. Ось практична основа без заповнення.
Що насправді охоплює мобільний маркетинг
Мобільний маркетинг – це будь-яка маркетингова дія, яка охоплює людей через їхні телефони. Сюди входять текстові кампанії для SMS і MMS, веб-сайти, оптимізовані для мобільних пристроїв, маркетинг на основі додатків, мобільна електронна пошта (саме там зараз читається більшість електронних листів), реклама в соціальних мережах, оптимізована для екранів телефонів, і маркетинг на основі місцезнаходження. Для більшості малих підприємств відповідними каналами є: SMS, мобільний Інтернет і соціальні мережі. Саме там проводить час більшість ваших потенційних клієнтів. Вам не потрібно бути скрізь — ви повинні бути там, де ваша конкретна аудиторія дійсно доступна. Основою всього цього є швидкий, функціональний мобільний веб-сайт. Все інше вказує на це. А конструктор мобільних сайтів з адаптивними шаблонами є мінімальною вимогою до інфраструктури.Механіка SMS як каналу
SMS працює так: ви налаштовуєте обліковий запис у a платформа масових текстових повідомлень, виберіть ключове слово, яке клієнти напишуть для підписки, створіть процес підтвердження підписки, створіть список підписників і надсилайте кампанії. Основна вимога відповідності полягає в тому, що кожен підписник має чітко погодитися, а кожне повідомлення має містити спосіб відмови. Довжина повідомлення обмежена 160 символами для стандартних SMS. Для зображень потрібне MMS, яке коштує дорожче та доставляється по-різному для різних типів пристроїв. Зберігайте основне повідомлення в тексті; використовуйте зображення економно і лише тоді, коли вони додають реальну цінність пропозиції. Відкриті ставки високі. Коефіцієнти конвертації повністю залежать від якості пропозиції, часу та гігієни списку.Як вписується мобільний Інтернет
На вашому веб-сайті мобільні кампанії ведуть конверсію. Цільова сторінка, створена спеціально для кожної кампанії, перевершує загальне переспрямування на домашню сторінку, оскільки показує саме те, що обіцяло текстове повідомлення. Швидкість є основною змінною. Мобільні користувачі стільникового зв’язку менш терплячі, ніж настільні користувачі широкосмугового зв’язку. Протестуйте свій мобільний сайт на фактичному стільниковому зв’язку, а не на Wi-Fi, принаймні один раз, перш ніж запускати кампанію. The оптимізатор швидкості сайту результати на стільниковому зв’язку часто здивують вас порівняно з тим, що ви бачите на домашньому з’єднанні.Коротко про маркетинг додатків
Програма підходить, якщо клієнти взаємодіють із вашою компанією досить часто, щоб виправдати встановлення. Push-сповіщення від додатків можуть бути потужними, але ними легко зловживати — коли користувач скасовує дозвіл на сповіщення, ви втрачаєте основну цінність програми. Для більшості компаній, які читають це, прогресивний веб-додаток (мобільний веб-сайт, який працює як додаток) є більш практичним, ніж нативний додаток, доки у вас не буде значної та зацікавленої клієнтської бази.Що вимірювати
Дохід від кампанії – це число, яке має значення. Усе інше — швидкість відкриття, частота кліків, кількість підписників — є провідним показником, а не самим результатом. Відстежуйте активації унікальних кодів купонів для кожної кампанії, порівнюйте їх із тим, що ви витратили на проведення кампанії, і ви отримаєте прямий розрахунок рентабельності інвестицій. використання програмне забезпечення для мобільної аналітики щоб відстежити повний ланцюжок атрибуції: отримано повідомлення → натиснуто посилання → переглянуто сторінку → завершено покупку. Кожну сходинку в цьому ланцюжку, яка має спад, потрібно щось виправити.Що б я пропустив
Я б не розглядав мобільний маркетинг як автоматизацію «встановив і забув». Кампаніями, які дають стійкі результати, активно керують: повідомлення переглядаються перед тим, як вони виходять, показники перевіряються після кожної кампанії, і щось конкретне змінюється на основі того, що показують дані. Рівень автоматизації забезпечує доставку; людський шар приймає судження. **Підсумок:** Основи мобільного маркетингу зводяться до вибору правильного каналу для вашої аудиторії, побудови чітких потоків згоди, збереження коротких і цілеспрямованих повідомлень, спрямування людей до швидких місць, оптимізованих для мобільних пристроїв, і відстеження доходу. Це не складні концепції — їх просто потрібно застосовувати послідовно, а не теоретизувати. Готові робити покупки? Порівняйте Інтернет-бізнес по магазинах → 📚 Або переглядайте курси та програмне забезпечення у Цифрові товари →📢 Розкриття афілійованої інформації: Ця стаття містить партнерські посилання. Ми можемо отримати невелику комісію без додаткових витрат для вас, коли ви натискаєте та купуєте.