Wikishopline ›
Artikel ›
Online-Geschäft › Mobile-Marketing-Bedenken, die es wert sind, tatsächlich angegangen zu werden
Belange des mobilen Marketings, die es wert sind, tatsächlich angegangen zu werden
Die Sorgen der Google-Nutzer über mobiles Marketing – „wird das die Kunden verärgern“, „was passiert, wenn die Leute sich abmelden“, „was passiert, wenn es nicht funktioniert“ – sind meist nicht diejenigen, die Kampagnen tatsächlich zum Scheitern bringen. Hier erfahren Sie, worauf es wirklich ankommt und wie Sie damit umgehen.
Ihre mobile Website muss das Ende jeder Kampagne sein
Jede von Ihnen gesendete Mobile-Marketing-Nachricht ist nur so gut wie ihr Ziel. Wenn Ihr Call-to-Action-Link zu einer Zielseite führt, die auf Mobiltelefonen nicht gerendert wird, langsam geladen wird oder der Benutzer von Ihrer Startseite aus navigieren muss, um das entsprechende Angebot zu finden, ist die Kampagne gescheitert, unabhängig davon, wie gut die Nachricht war. Dies ist die häufigste Ursache dafür, dass mobile Kampagnen eine schlechte Leistung erbringen: starke Botschaft, fehlerhaftes Ziel. Bevor Sie eine Kampagne starten, besuchen Sie die Ziel-URL auf Ihrem tatsächlichen Telefon, nicht auf dem Desktop. Stellen Sie sicher, dass das spezifische Produkt oder Angebot ohne Scrollen sofort sichtbar ist. Stellen Sie sicher, dass die Schaltfläche „In den Warenkorb“ oder „Anmelden“ groß genug ist, um leicht angetippt zu werden. A Mobiler Website-Builder Mit Responsive-Design-Vorlagen werden die meisten dieser Probleme standardmäßig beseitigt, es ist jedoch immer noch eine Überprüfung auf tatsächlichen Geräten erforderlich, anstatt davon auszugehen, dass die Vorlage damit umgeht.QR-Codes sind nützlich, werden aber oft schlecht eingesetzt
QR-Codes sind wirklich nützlich, um Print und Mobilgeräte miteinander zu verbinden. Sie werden auch häufig auf Seiten verwiesen, die nicht für Mobilgeräte entwickelt wurden, nicht schnell laden oder eine Anmeldung erfordern, bevor Inhalte angezeigt werden. All dies sind unmittelbare Abgabestellen. Bevor Sie einen QR-Code auf einem gedruckten Material anbringen, scannen Sie ihn mit Ihrem Telefon über eine Mobilfunkverbindung (nicht über WLAN). Wenn das Ziel schnell geladen wird und sofort etwas Nützliches anzeigt, funktioniert es. Wenn es länger als drei Sekunden dauert oder eine Aktion erforderlich ist, bevor der Wert angezeigt wird, beheben Sie das Problem vor dem Drucken. A QR-Code-Generator Das Tool bietet auch Analysen zu Scans und zeigt Ihnen, ob die von Ihnen bereitgestellten Codes tatsächlich verwendet werden und welche Standorte oder Materialien die meisten Aktivitäten auslösen.Die Wahrnehmung von Spam beeinträchtigt die Zustellbarkeit, nicht nur den Ruf
Wenn Abonnenten Ihre Nachrichten als Spam markieren – entweder über ihren Mobilfunkanbieter oder über die von Ihnen genutzte Plattform – wirkt sich das auf Ihren Absender-Score aus. Ein schlechterer Absender-Score bedeutet, dass zukünftige Nachrichten weniger wahrscheinlich zugestellt werden, selbst an Abonnenten, die sie wirklich möchten. Dadurch entsteht ein sich verschärfendes Problem. Wenn ein Prozentsatz Ihrer Liste deaktiviert ist oder sich nie wirklich angemeldet hat, wirken sich die Beschwerden auf die Zustellung an Ihre legitimen Abonnenten aus. Der praktische Schutz dagegen ist eine saubere Liste: Double-Opt-In, regelmäßige Re-Engagement-Kampagnen zur Bestätigung weiterhin interessierter Abonnenten und das Löschen von Kontakten, die sich seit sechs Monaten nicht engagiert haben. SMS-Marketing-Software mit integrierten Compliance-Funktionen kümmert sich um die Mechanismen, aber die strategischen Entscheidungen – wie oft die Bereinigung durchgeführt werden soll, wann Re-Engagement-Kampagnen durchgeführt werden sollen – liegen bei Ihnen.Dateigröße und Datennutzung betreffen mehr Menschen als Sie denken
MMS-Nachrichten mit Bildern oder Videos kosten Ihren Abonnenten Daten. Bei unbegrenzten Plänen ist das kein großes Problem. Bei begrenzten Tarifen oder in Gebieten mit schlechter Abdeckung stellen große Dateien ein echtes Hindernis für den Nachrichtenempfang dar. Senden Sie im Zweifelsfall Text mit einem Link, anstatt große Medien direkt einzubetten. Der Link zu einer für Mobilgeräte optimierten Seite erzielt das gleiche visuelle Ergebnis, ohne dass Abonnenten, die sich nicht dafür entschieden haben, einen Datendownload erzwingen müssen. Halten Sie angehängte Bilder unter 200 KB, wenn Sie MMS versenden. Diese Überlegung ist für bestimmte demografische Zielgruppen von größerer Bedeutung. Ältere Abonnenten und preisbewusste Abonnenten haben eher begrenzte Tarife. A Mobile Analysesoftware Mithilfe der Aufschlüsselung nach Art der Abonnentenbindung können Sie erkennen, ob es ein Muster gibt, das es wert ist, angegangen zu werden.Was ich überspringen würde
Ich würde mir keine Sorgen über Abonnenten machen, die sich abmelden. Eine Abmeldung ist ein sauberes Ergebnis – besser als ein uninteressierter Abonnent, der weiterhin Nachrichten erhält, die er ignoriert. Konzentrieren Sie Ihre Energie darauf, Ihre engagierten Abonnenten zufrieden zu stellen, anstatt Opt-outs als Messgröße zu minimieren. Hohe Opt-Out-Werte weisen in der Regel auf ein Problem hin, das behoben werden muss (falscher Rhythmus, irrelevanter Inhalt); Geringe Opt-Outs bei geringem Engagement sind in der Regel schlechter. **Fazit:** Die Bedenken, die mobile Marketingkampagnen tatsächlich zum Scheitern bringen, sind kaputte Zielseiten, QR-Codes, die auf nichts Nützliches hinweisen, Spam-Beschwerden von Abonnenten ohne Erlaubnis und die Nachrichtengröße, die zu Zustellungsfehlern führt. Wenn Sie diese systematisch angehen, werden die meisten anderen Probleme im Bereich Mobile Marketing zu viel kleineren Problemen. Bereit zum Shoppen? Vergleichen Online-Geschäft filialübergreifend → 📚 Oder stöbern Sie Kurse & Software in Digitale Güter →📢 Affiliate-Offenlegung: Dieser Artikel enthält Affiliate-Links. Wenn Sie sich durchklicken und kaufen, erhalten wir möglicherweise eine kleine Provision, ohne dass Ihnen zusätzliche Kosten entstehen.
