نگرانی های بازاریابی موبایلی که ارزش پرداختن به آن را دارد
نگرانی هایی که کاربران گوگل در مورد بازاریابی تلفن همراه دارند - "آیا این باعث آزار مشتریان می شود"، "اگر مردم اشتراک خود را لغو کنند چه می شود"، "اگر کار نکرد چه می شود" - عمدتاً آنهایی نیستند که در واقع کمپین ها را کاهش می دهند. در اینجا آنچه در واقع مهم است و نحوه رسیدگی به آن است.
سایت تلفن همراه شما باید جایی باشد که هر کمپین به پایان می رسد
هر پیام بازاریابی موبایلی که ارسال میکنید، فقط به همان اندازهای است که به آن اشاره میکند. اگر پیوند تماس برای اقدام شما به صفحه فرودی برود که در تلفنها رندر نمیشود، به کندی بارگیری میشود یا از کاربر میخواهد از صفحه اصلی شما برای یافتن پیشنهاد مربوطه پیمایش کند - صرف نظر از اینکه پیام چقدر خوب بود، کمپین شکست خورده است. این رایجترین روشی است که کمپینهای موبایلی ضعیف عمل میکنند: پیام قوی، مقصد شکسته. قبل از راهاندازی هر کمپینی، از URL مقصد در تلفن واقعی خود بازدید کنید، نه دسکتاپ. مطمئن شوید که محصول یا پیشنهاد خاص بلافاصله بدون پیمایش قابل مشاهده است. اطمینان حاصل کنید که دکمه افزودن به سبد خرید یا ثبت نام به اندازه کافی بزرگ باشد تا به راحتی ضربه بزنید. الف سازنده وب سایت موبایل با قالبهای طراحی واکنشگرا، بیشتر این سردرد را به طور پیشفرض از بین میبرد، اما همچنان به جای اینکه فرض کنیم قالب آن را مدیریت میکند، نیاز به بررسی دستگاههای واقعی دارد.کدهای QR مفید هستند اما غالباً بد مستقر می شوند
کدهای QR واقعاً برای پل زدن چاپ و موبایل مفید هستند. همچنین اغلب به صفحاتی اشاره میکنند که برای تلفن همراه ساخته نشدهاند، سریع بارگیری نمیشوند یا قبل از نمایش محتوایی نیاز به ورود به سیستم دارند. همه اینها نقاط رها کردن فوری هستند. قبل از اینکه کد QR را روی هر ماده چاپی قرار دهید، آن را با تلفن خود روی یک اتصال سلولی (نه Wi-Fi) اسکن کنید. اگر مقصد سریع بارگیری شود و بلافاصله چیزی مفید را نشان دهد، کار می کند. اگر بیش از سه ثانیه طول می کشد یا قبل از نشان دادن مقدار نیاز به اقدامی دارد، قبل از چاپ آن را تعمیر کنید. الف تولید کننده کد QR که همچنین تجزیه و تحلیل اسکن ها را ارائه می دهد و به شما می گوید که آیا کدهایی که به کار گرفته اید واقعاً مورد استفاده قرار می گیرند و کدام مکان ها یا مواد بیشترین فعالیت را انجام می دهند.ادراک هرزنامه قابلیت تحویل را از بین می برد، نه فقط شهرت
وقتی مشترکین پیامهای شما را بهعنوان هرزنامه علامتگذاری میکنند – از طریق شرکت مخابراتی خود یا از طریق پلتفرمی که استفاده میکنید – بر امتیاز فرستنده شما تأثیر میگذارد. امتیاز فرستنده کاهش یافته به این معنی است که پیامهای آینده حتی برای مشترکینی که واقعاً آنها را میخواهند کمتر ارسال میشوند. این یک مشکل ترکیبی ایجاد می کند. اگر درصدی از لیست شما حذف شده است یا هرگز واقعاً شرکت نکرده است، شکایات آنها بر تحویل به مشترکین قانونی شما تأثیر می گذارد. محافظت عملی در برابر این یک لیست تمیز است: انتخاب دوبار، کمپینهای مشارکت مجدد منظم برای تأیید مشترکینی که هنوز علاقهمند هستند، و پاک کردن مخاطبینی که شش ماه است با آنها همکاری نکردهاند. نرم افزار بازاریابی پیامکی با ویژگیهای انطباق داخلی، مکانیزمهای این امر را کنترل میکند، اما تصمیمات استراتژی - هر چند وقت یکبار پاکسازی، زمان اجرای کمپینهای مشارکت مجدد - با شماست.اندازه فایل و استفاده از داده ها بیشتر از آنچه فکر می کنید به افراد مربوط می شود
پیامهای MMS با تصاویر یا ویدیو هزینه داده مشترکین شما را دارد. در برنامه های نامحدود، این مسئله چندان مشکلی نیست. در طرحهای محدود یا در مناطقی با پوشش ضعیف، فایلهای بزرگ مانعی واقعی برای دریافت پیام هستند. در صورت شک، به جای قرار دادن مستقیم رسانه بزرگ، متنی را با پیوند ارسال کنید. پیوند به یک صفحه بهینه سازی شده برای تلفن همراه، بدون اجبار به دانلود داده برای مشترکینی که آن را انتخاب نکرده اند، به همان نتیجه بصری می رسد. در صورت ارسال MMS، تصاویر پیوست را زیر 200 کیلوبایت نگه دارید. این در نظر گرفتن بیشتر برای جمعیت شناسی مخاطب خاص اهمیت دارد. مشترکان مسنتر و آنهایی که از بودجه آگاه هستند، احتمالاً برنامههای محدودی دارند. الف نرم افزار تجزیه و تحلیل موبایل تفکیک بر اساس نوع تعامل مشترک می تواند به شما کمک کند تا ببینید آیا الگویی ارزش پرداختن به آن وجود دارد یا خیر.چیزی که من از آن می گذرم
من از نگرانی در مورد مشترکینی که اشتراک را لغو می کنند، خودداری می کنم. لغو اشتراک یک نتیجه تمیز است - بهتر از مشترکی که از عضویت خارج میشود و دائماً پیامهایی را دریافت میکند که نادیده میگیرند. انرژی خود را بر راضی نگه داشتن مشترکین درگیر خود متمرکز کنید تا اینکه انصراف ها را به عنوان معیار به حداقل برسانید. انصرافهای زیاد معمولاً نشاندهنده مشکلی است که ارزش رفع آن را دارد (رشد اشتباه، محتوای نامربوط). انصراف کم با مشارکت کم معمولا بدتر است. **خط نهایی:** نگرانی هایی که در واقع کمپین های بازاریابی تلفن همراه را از بین می برد، صفحات مقصد شکسته، کدهای QR که به هیچ جا مفید نیستند، شکایات هرزنامه از سوی مشترکین بدون مجوز، و وزن پیام که باعث شکست در تحویل می شود، هستند. به طور سیستماتیک به این نگرانی ها رسیدگی کنید و بسیاری از دیگر نگرانی های بازاریابی تلفن همراه به مشکلات بسیار کوچکتری تبدیل می شوند. برای خرید آماده اید؟ مقایسه کنید کسب و کار آنلاین در سراسر فروشگاه ها → 📚 یا مرور کنید دوره ها و نرم افزار در کالاهای دیجیتال →📢 افشای وابسته: این مقاله حاوی پیوندهای وابسته است. ممکن است هنگام کلیک کردن و خرید، کمیسیون کوچکی را بدون هیچ هزینه اضافی برای شما دریافت کنیم.
