Wikishoplijn ›
Artikelen ›
Online zakendoen › Zorgen over mobiele marketing die de moeite waard zijn om aan te pakken
Problemen met mobiele marketing die de moeite waard zijn om daadwerkelijk aan te pakken
De zorgen die mensen bij Google hebben over mobiele marketing ('zal dit klanten irriteren', 'wat als mensen zich afmelden', 'wat als het niet werkt') zijn meestal niet de zorgen die campagnes daadwerkelijk doen mislukken. Hier leest u wat er echt toe doet en hoe u ermee om kunt gaan.
Uw mobiele site moet het punt zijn waar elke campagne eindigt
Elk mobiel marketingbericht dat u verzendt, is slechts zo goed als waar het naar verwijst. Als uw call-to-action-link naar een landingspagina gaat die niet op telefoons wordt weergegeven, langzaam wordt geladen of vereist dat de gebruiker vanaf uw startpagina navigeert om de relevante aanbieding te vinden, is de campagne mislukt, ongeacht hoe goed de boodschap was. Dit is de meest voorkomende manier waarop mobiele campagnes ondermaats presteren: sterke boodschap, slechte bestemming. Voordat u een campagne start, gaat u naar de bestemmings-URL op uw daadwerkelijke telefoon, niet op uw desktop. Zorg ervoor dat het specifieke product of de aanbieding direct zichtbaar is, zonder te scrollen. Zorg ervoor dat de knop 'Aan winkelwagen toevoegen' of 'Aanmelden' groot genoeg is om er gemakkelijk op te kunnen tikken. EEN mobiele websitebouwer met responsieve ontwerpsjablonen wordt het grootste deel van deze hoofdpijn standaard weggenomen, maar het vereist nog steeds controle op daadwerkelijke apparaten in plaats van aan te nemen dat de sjabloon dit afhandelt.QR-codes zijn nuttig, maar worden vaak slecht ingezet
QR-codes zijn echt nuttig voor het overbruggen van print en mobiel. Ze worden ook vaak verwezen naar pagina's die niet voor mobiel zijn gemaakt, die niet snel laden of waarvoor je moet inloggen voordat er inhoud wordt weergegeven. Dit zijn allemaal directe afleverpunten. Voordat u een QR-code op gedrukt materiaal plaatst, moet u deze scannen met uw telefoon via een mobiele verbinding (geen Wi-Fi). Als de bestemming snel laadt en iets onmiddellijk nuttigs laat zien, werkt het. Als het meer dan drie seconden duurt of actie vereist voordat waarde wordt weergegeven, herstel dit dan voordat u afdrukt. EEN QR-codegenerator dat ook analyses op scans biedt, vertelt u of de codes die u heeft ingezet daadwerkelijk worden gebruikt en welke locaties of materialen de meeste activiteit veroorzaken.De perceptie van spam is schadelijk voor de leverbaarheid, en niet alleen voor de reputatie
Wanneer abonnees uw berichten als spam markeren (via hun provider of via het platform dat u gebruikt), heeft dit invloed op uw afzenderscore. Een lagere afzenderscore betekent dat de kans kleiner is dat toekomstige berichten worden afgeleverd, zelfs bij abonnees die ze echt willen hebben. Hierdoor ontstaat een samengesteld probleem. Als een percentage van uw lijst niet actief is of zich nooit echt heeft aangemeld, hebben hun klachten invloed op de levering aan uw legitieme abonnees. De praktische bescherming hiertegen is een schone lijst: dubbele opt-in, regelmatige hernieuwde engagementcampagnes om nog steeds geïnteresseerde abonnees te bevestigen, en het verwijderen van contacten die al zes maanden geen interactie hebben gehad. sms-marketingsoftware met ingebouwde compliance-functies zorgt voor de werking hiervan, maar de strategische beslissingen (hoe vaak u moet opschonen en wanneer u re-engagementcampagnes moet uitvoeren) kunt u zelf nemen.Bestandsgrootte en datagebruik betreffen meer mensen dan u denkt
MMS-berichten met afbeeldingen of video kosten uw abonneegegevens. Bij onbeperkte abonnementen is dat niet zo'n probleem. Bij beperkte abonnementen of in gebieden met een slechte dekking vormen grote bestanden een daadwerkelijke barrière voor de ontvangst van berichten. Stuur bij twijfel tekst met een link in plaats van grote media rechtstreeks in te sluiten. De link naar een voor mobiel geoptimaliseerde pagina bereikt hetzelfde visuele resultaat zonder een gegevensdownload te forceren bij abonnees die er niet voor hebben gekozen. Houd bijgevoegde afbeeldingen kleiner dan 200 KB als u MMS verzendt. Deze overweging is belangrijker voor bepaalde demografische doelgroepen. Oudere abonnees en prijsbewuste abonnees hebben vaker een beperkt abonnement. EEN mobiele analysesoftware Uitsplitsing naar type abonneebetrokkenheid kan u helpen te zien of er een patroon is dat de moeite waard is om aan te pakken.Wat ik zou overslaan
Ik zou me geen zorgen meer maken over abonnees die zich afmelden. Een uitschrijving is een schone uitkomst – beter dan een niet-betrokken abonnee die berichten blijft ontvangen die hij negeert. Richt uw energie op het tevreden houden van uw betrokken abonnees, in plaats van op het minimaliseren van opt-outs als maatstaf. Hoge opt-outs duiden meestal op een probleem dat de moeite waard is om op te lossen (verkeerde cadans, irrelevante inhoud); lage opt-outs met weinig betrokkenheid zijn meestal erger. **Kortom:** De zorgen die mobiele marketingcampagnes feitelijk de nek omdraaien zijn kapotte bestemmingspagina's, QR-codes die nergens bruikbaar zijn, spamklachten van abonnees die geen toestemming hebben, en het gewicht van berichten die bezorgingsfouten veroorzaken. Pak deze systematisch aan en de meeste andere zorgen over mobiele marketing worden veel kleinere problemen. Klaar om te winkelen? Vergelijk Online zakendoen in winkels → 📚 Of blader cursussen en software in Digitale goederen →📢 Openbaarmaking van partners: Dit artikel bevat affiliatielinks. We kunnen een kleine commissie verdienen zonder extra kosten voor u wanneer u doorklikt en een aankoop doet.
