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Preocupações de marketing móvel que realmente valem a pena abordar
As preocupações das pessoas no Google sobre marketing móvel - "isso vai incomodar os clientes", "e se as pessoas cancelarem a assinatura", "e se não funcionar" - não são, em sua maioria, as que realmente afundam as campanhas. Aqui está o que realmente importa e como lidar com isso.
Seu site para celular deve estar onde toda campanha termina
Cada mensagem de marketing móvel que você envia é tão boa quanto para onde aponta. Se o seu link de call to action direcionar para uma página de destino que não é renderizada em telefones, carrega lentamente ou exige que o usuário navegue na sua página inicial para encontrar a oferta relevante, a campanha falhou, independentemente da qualidade da mensagem. Esta é a forma mais comum de desempenho inferior das campanhas para celular: mensagem forte, destino quebrado. Antes de lançar qualquer campanha, visite o URL de destino no seu telefone real, não no desktop. Certifique-se de que o produto ou oferta específica esteja imediatamente visível, sem rolar. Certifique-se de que o botão adicionar ao carrinho ou inscrição seja grande o suficiente para ser tocado facilmente. Um construtor de sites para celular com modelos de design responsivos elimina a maior parte dessa dor de cabeça por padrão, mas ainda requer verificação em dispositivos reais, em vez de presumir que o modelo lida com isso.Os códigos QR são úteis, mas muitas vezes mal implantados
Os códigos QR são genuinamente úteis para unir impressão e dispositivos móveis. Eles também são frequentemente direcionados para páginas que não foram criadas para dispositivos móveis, não carregam rapidamente ou exigem login antes de exibir qualquer conteúdo. Todos esses são pontos de entrega imediatos. Antes de colocar um código QR em qualquer material impresso, digitalize-o com seu telefone em uma conexão celular (não Wi-Fi). Se o destino carregar rápido e mostrar algo imediatamente útil, está funcionando. Se demorar mais de três segundos ou exigir alguma ação antes de mostrar o valor, corrija-o antes de imprimir. Um Gerador de código QR que também fornece análises sobre varreduras, informa se os códigos que você implantou estão realmente sendo usados e quais locais ou materiais geram mais atividade.A percepção de spam mata a capacidade de entrega, não apenas a reputação
Quando os assinantes marcam suas mensagens como spam – seja por meio da operadora ou da plataforma que você está usando – isso afeta a pontuação do remetente. Uma pontuação de remetente degradada significa que mensagens futuras terão menos probabilidade de serem entregues, mesmo para assinantes que realmente as desejam. Isso cria um problema agravado. Se uma porcentagem de sua lista for desativada ou nunca tiver sido genuinamente aceita, as reclamações afetarão a entrega aos seus assinantes legítimos. A proteção prática contra isso é uma lista limpa: adesão dupla, campanhas regulares de reengajamento para confirmar assinantes ainda interessados e eliminação de contatos que não se engajaram há seis meses. software de marketing por sms com recursos de conformidade integrados cuida da mecânica disso, mas as decisões estratégicas - com que frequência limpar, quando executar campanhas de reengajamento - são suas.O tamanho dos arquivos e o uso de dados preocupam mais pessoas do que você imagina
Mensagens MMS com imagens ou vídeo custam dados aos seus assinantes. Em planos ilimitados, isso não é um grande problema. Em planos limitados ou em áreas com cobertura deficiente, arquivos grandes são uma barreira real para o recebimento de mensagens. Em caso de dúvida, envie um texto com um link em vez de incorporar mídia grande diretamente. O link para uma página otimizada para celular alcança o mesmo resultado visual sem forçar o download de dados para assinantes que não o escolheram. Mantenha as imagens anexadas com menos de 200 KB se você enviar MMS. Essa consideração é mais importante para determinados dados demográficos do público. Assinantes mais velhos e preocupados com o orçamento têm maior probabilidade de ter planos limitados. Um software de análise móvel o detalhamento por tipo de envolvimento do assinante pode ajudá-lo a ver se há um padrão que vale a pena abordar.O que eu pularia
Eu deixaria de me preocupar com assinantes que cancelam a assinatura. O cancelamento da assinatura é um resultado limpo - melhor do que um assinante desinteressado que continua recebendo mensagens que ignora. Concentre sua energia em manter seus assinantes engajados satisfeitos, em vez de minimizar as desativações como métrica. Altos opt-outs geralmente sinalizam um problema que vale a pena consertar (cadência errada, conteúdo irrelevante); baixas desistências com baixo envolvimento geralmente são piores. **Resumindo:** As preocupações que realmente matam as campanhas de marketing móvel são páginas de destino quebradas, códigos QR que não apontam para nada útil, reclamações de spam de assinantes sem permissão e peso da mensagem que causa falhas na entrega. Aborde essas preocupações sistematicamente e a maioria das outras preocupações do marketing móvel se tornará problemas muito menores. Pronto para comprar? Comparar Negócios on-line em todas as lojas → 📚 Ou navegue cursos e softwares em Bens Digitais →📢 Divulgação de afiliados: Este artigo contém links afiliados. Podemos ganhar uma pequena comissão sem nenhum custo extra para você quando você clicar e comprar.
