Wikishopline ›
статті ›
Інтернет-бізнес › Питання мобільного маркетингу, на які варто звернути увагу
Проблеми мобільного маркетингу, на які варто звернути увагу
Занепокоєння користувачів Google щодо мобільного маркетингу — «чи буде це дратувати клієнтів», «а що, якщо люди відпишуться від підписки», «а що, якщо це не спрацює» — здебільшого не є тими, які фактично збивають кампанії. Ось що насправді важливо і як з цим впоратися.
Ваш мобільний сайт має бути місцем, де закінчується кожна кампанія
Кожне мобільне маркетингове повідомлення, яке ви надсилаєте, ефективне лише тим, куди воно спрямоване. Якщо ваше посилання із закликом до дії спрямовує на цільову сторінку, яка не відображається на телефонах, завантажується повільно або вимагає від користувача переходу з вашої домашньої сторінки, щоб знайти відповідну пропозицію, кампанія провалилася, незалежно від того, наскільки хорошим було повідомлення. Це найпоширеніший спосіб неефективності мобільних кампаній: сильне повідомлення, несправне місце призначення. Перш ніж запускати будь-яку кампанію, відвідайте цільову URL-адресу на своєму телефоні, а не на робочому столі. Переконайтеся, що певний продукт або пропозиція відразу видно без прокручування. Переконайтеся, що кнопка «Додати до кошика» або «Зареєструватися» достатньо велика, щоб її було легко натиснути. А конструктор мобільних сайтів з адаптивними шаблонами дизайну за замовчуванням усуває більшу частину цього головного болю, але все одно вимагає перевірки на фактичних пристроях, а не припущення, що шаблон справляється з цим.QR-коди корисні, але часто використовуються погано
QR-коди справді корисні для поєднання друкованих і мобільних пристроїв. Вони також часто спрямовуються на сторінки, які не створені для мобільних пристроїв, не завантажуються швидко або вимагають входу перед показом будь-якого вмісту. Усе це є точками негайної висадки. Перш ніж нанести QR-код на будь-який друкований матеріал, відскануйте його за допомогою телефону, підключеного до стільникового зв’язку (не Wi-Fi). Якщо адресат завантажується швидко й негайно показує щось корисне, це працює. Якщо це займає більше трьох секунд або вимагає будь-якої дії перед відображенням значення, виправте це перед друком. А Генератор QR коду який також надає аналітику сканувань, повідомляє вам, чи дійсно використовуються коди, які ви розгорнули, і які місця чи матеріали викликають найбільшу активність.Сприйняття спаму вбиває доставку, а не лише репутацію
Коли користувачі, які підписалися, позначають ваші повідомлення як спам через свого оператора або через платформу, яку ви використовуєте, це впливає на ваш рейтинг відправника. Погіршення оцінки відправника означає, що майбутні повідомлення з меншою ймовірністю будуть доставлені навіть тим передплатникам, які справді цього хочуть. Це створює проблему компаундування. Якщо певний відсоток у вашому списку не задіяний або ніколи не брав участь, їхні скарги впливають на доставку вашим законним передплатникам. Практичним захистом від цього є чистий список: подвійна згода, регулярні кампанії повторного залучення для підтвердження зацікавлених передплатників і видалення контактів, які не брали участь протягом шести місяців. програмне забезпечення для sms маркетингу із вбудованими функціями відповідності керує механікою цього, але стратегічні рішення — як часто очищати, коли запускати кампанії повторного залучення — ви повинні приймати.Розмір файлу та використання даних хвилюють більше людей, ніж ви думаєте
MMS-повідомлення з зображеннями або відео коштують даних ваших абонентів. З необмеженими планами це не є великою проблемою. У обмежених тарифних планах або в районах із слабким покриттям великі файли є фактичною перешкодою для отримання повідомлень. Якщо сумніваєтеся, надсилайте текст із посиланням, а не безпосередньо вставляйте великі медіафайли. Посилання на сторінку, оптимізовану для мобільних пристроїв, забезпечує такий самий візуальний результат без примусового завантаження даних для передплатників, які цього не вибрали. Зберігайте вкладені зображення менше 200 Кб, якщо ви надсилаєте MMS. Це міркування більше важливо для певної демографічної групи аудиторії. Старші передплатники та ті, хто стежить за бюджетом, швидше за все, будуть користуватися обмеженими планами. А програмне забезпечення для мобільної аналітики Розбивка за типом залученості передплатників може допомогти вам побачити, чи є шаблон, на який варто звернути увагу.Що б я пропустив
Я б не хвилювався про підписників, які відписуються. Скасування підписки — це чистий результат — краще, ніж незаангажований підписник, який продовжує отримувати повідомлення, які він ігнорує. Зосередьте свою енергію на тому, щоб ваші зацікавлені підписники були задоволені, а не на мінімізації відмов як показника. Високий рівень відмови зазвичай сигналізує про проблему, яку варто вирішити (неправильна частота, невідповідний вміст); низькі відмови з низькою залученістю зазвичай гірші. **Bottom line:** The concerns that actually kill mobile marketing campaigns are broken destination pages, QR codes pointing nowhere useful, spam complaints from non-permission subscribers, and message weight that causes delivery failures. Вирішуйте це систематично, і більшість інших проблем мобільного маркетингу стануть набагато меншими. Готові робити покупки? Порівняйте Інтернет-бізнес по магазинах → 📚 Або переглядайте курси та програмне забезпечення у Цифрові товари →📢 Розкриття афілійованої інформації: Ця стаття містить партнерські посилання. Ми можемо отримати невелику комісію без додаткових витрат для вас, коли ви натискаєте та купуєте.
