Pemasaran Seluler untuk Pemula: Dari Mana Sebenarnya Memulainya
Pertama kali saya mencoba menyiapkan kampanye pemasaran seluler, saya menghabiskan tiga hari membaca tentang setiap pendekatan yang mungkin dilakukan sebelum saya mengirim satu pesan pun. Itu hanya membuang-buang waktu. Inilah yang akan saya sampaikan kepada seseorang mulai dari nol hari ini.
Optimalkan platform tempat pelanggan Anda berada
Sebelum hal lain: konten Anda harus berfungsi di layar yang digunakan pelanggan Anda. Ponsel yang berbeda memiliki sistem operasi, ukuran layar, dan aplikasi default yang berbeda. Pesan atau laman landas yang tampak sempurna di perangkat Anda mungkin rusak di perangkat orang lain. Aturan praktis untuk pemula adalah mendesain rendering sesederhana mungkin. Itu berarti teks pendek, tanpa Flash atau media rumit, gambar kecil jika ada, dan tautan yang langsung menuju ke laman yang dioptimalkan untuk seluler. Anda dapat menguji format yang lebih rumit setelah Anda menetapkan dasar dan memiliki beberapa data tentang perangkat audiens Anda. Dasar perangkat lunak pemasaran sms rencana biasanya adalah semua yang Anda perlukan untuk memulai. Sebagian besar platform menyertakan pratinjau pengujian perangkat yang menunjukkan kepada Anda bagaimana sebuah pesan akan muncul pada jenis telepon utama.Gunakan kode QR untuk mengembangkan daftar pelanggan Anda
Kode QR adalah salah satu cara termudah untuk mengubah perhatian dunia fisik menjadi pelanggan seluler. Tanda tangan sederhana di jendela Anda, catatan di kuitansi, atau kartu di kasir Anda: "Kirim SMS kepada kami untuk penawaran eksklusif" dengan kode QR yang membuka halaman pendaftaran. Tidak ada yang perlu mengetikkan URL. Satu pemindaian dan semuanya mengalir. SEBUAH Pembuat kode QR membuatnya mudah diatur dan sebagian besar gratis untuk penggunaan dasar. Yang membuat ini berhasil adalah tawaran di balik kode QR. "Daftar untuk pembaruan sesekali" tidak menghasilkan konversi. "Pindai diskon selamat datang 15% Anda" bisa. Berikan orang alasan yang jelas dan segera untuk menyelesaikan pendaftaran.Buat pesan tetap singkat, lewati singkatannya
Pemula sering menulis pesan seperti mereka mengirim pesan kepada teman. Singkatan, kalimat yang banyak emoji dan run-on. Untuk komunikasi pribadi tidak masalah. Bagi bisnis, hal ini merusak kredibilitas Anda. Jaga agar pesan tetap profesional dan ringkas — tetapi profesional tidak berarti formal. Anda bisa bersikap hangat dan komunikatif tanpa menggunakan "tbh" atau "lol". Anda bisa singkat tanpa menggunakan "ur" dan "gr8." Tulis cara Anda berbicara dengan pelanggan secara langsung. Juga: jangan menulis dengan huruf kapital semua. Selain dibaca sebagai teriakan, ini terasa seperti pesan yang dikirim oleh penipu. Satu-satunya tempat yang menggunakan huruf kapital adalah pada frasa ajakan bertindak Anda di bagian akhir, yang diharapkan memberikan sedikit penekanan.Personalisasi dan segmentasi penting sejak hari pertama
Bahkan dengan daftar yang kecil, mengirimkan pesan yang sama ke setiap pelanggan adalah kesempatan yang terlewatkan. Gunakan milikmu alat segmentasi pelanggan untuk menandai orang berdasarkan apa yang mereka beli, apa yang mereka jelajahi, atau cara mereka mendaftar. Ini memungkinkan Anda mengirim pesan yang benar-benar sesuai dengan kepentingan masing-masing grup. Personalisasi dimulai dengan nama. Sebagian besar platform SMS memungkinkan Anda menyertakan variabel nama depan dalam pesan Anda — hal ini membuat teks lebih terasa seperti catatan daripada siaran. Tambahkan segmentasi perilaku seiring bertambahnya daftar Anda dan peningkatan data Anda.Tautkan kampanye seluler Anda ke kehadiran sosial Anda
Daftar SMS Anda dan pengikut sosial Anda adalah saluran yang berbeda, tetapi keduanya harus saling memperkuat. Beri tahu pengikut Instagram Anda tentang penawaran teks eksklusif Anda. Beri tahu pelanggan teks Anda tentang kontes sosial. Promosi silang antar saluran yang dimiliki bersifat gratis dan gabungan. SEBUAH alat manajemen media sosial yang menunjukkan jadwal posting Anda di samping kalender SMS membantu Anda berkoordinasi tanpa tumpang tindih atau kontradiksi. Mengatakan sesuatu yang berbeda di setiap saluran tidak masalah; mengatakan sesuatu yang bertentangan itu membingungkan.Apa yang akan saya lewati
Saya akan melewatkan pesan yang tidak diminta ke nomor telepon yang belum Anda terima secara eksplisit. Selain berisiko secara hukum, hal ini juga merusak reputasi Anda di mata operator dan pelanggan Anda. Bangun daftar Anda dari orang-orang yang benar-benar memilih untuk mendengar pendapat Anda — ini membutuhkan waktu lebih lama tetapi setiap pelanggan dalam daftar berbasis izin bernilai kelipatan dari seseorang yang tidak pernah meminta untuk berada di sana. **Intinya:** Memulai pemasaran seluler lebih sederhana daripada saran yang tersedia. Optimalkan konten Anda untuk layar kecil, gunakan kode QR untuk mengembangkan daftar Anda dengan insentif nyata, jaga agar pesan Anda tetap profesional dan singkat, personalisasikan sejak awal, dan hubungkan upaya seluler dan sosial Anda bersama-sama. Lakukan ini secara konsisten selama 90 hari dan Anda akan mendapatkan gambaran yang jelas tentang apa yang berhasil. Siap berbelanja? Bandingkan Bisnis Daring di seluruh toko → 📚 Atau jelajahi kursus & perangkat lunak dalam Barang Digital →📢 Pengungkapan Afiliasi: Artikel ini berisi tautan afiliasi. Kami mungkin mendapat komisi kecil tanpa biaya tambahan saat Anda mengeklik dan membeli.
