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Mobile Marketing per principianti: da dove iniziare effettivamente
La prima volta che ho provato a impostare una campagna di mobile marketing, ho trascorso tre giorni a leggere ogni possibile approccio prima di inviare un singolo messaggio. È stata una perdita di tempo. Ecco cosa direi oggi a qualcuno partendo da zero.
Ottimizza per le piattaforme su cui si trovano effettivamente i tuoi clienti
Prima di ogni altra cosa: i tuoi contenuti devono funzionare sugli schermi utilizzati dai tuoi clienti. Telefoni diversi hanno sistemi operativi, dimensioni dello schermo e app predefinite diversi. Un messaggio o una pagina di destinazione che sembra perfetta sul tuo dispositivo potrebbe non funzionare su quello di qualcun altro. La regola pratica per i principianti è progettare il rendering più semplice possibile. Ciò significa testo breve, niente Flash o contenuti multimediali complessi, piccole immagini se presenti e collegamenti che rimandano direttamente a pagine ottimizzate per dispositivi mobili. Puoi testare formati più elaborati dopo aver stabilito una linea di base e avere alcuni dati sui dispositivi del tuo pubblico. Una base software di marketing via SMS il piano è solitamente tutto ciò che serve per iniziare. La maggior parte delle piattaforme include anteprime di test del dispositivo che mostrano come apparirà un messaggio sui principali tipi di telefoni.Utilizza i codici QR per ampliare la tua lista di iscritti
I codici QR sono uno dei modi più semplici per convertire l'attenzione del mondo fisico in abbonati mobili. Un semplice cartello alla tua vetrina, una nota sulle ricevute o una cartolina alla cassa: "Scrivici offerte esclusive" con un codice QR che apre la pagina di registrazione. Nessuno deve digitare un URL. Una scansione e sono nel flusso. A Generatore di codici QR lo rende banalmente facile da configurare e la maggior parte è gratuita per l'uso di base. Ciò che fa funzionare questo è l’offerta dietro il codice QR. "Iscriviti per aggiornamenti occasionali" non converte. "Cerca il tuo sconto di benvenuto del 15%" lo fa. Fornisci alle persone un motivo chiaro e immediato per completare l'iscrizione.Mantieni i messaggi brevi, salta le abbreviazioni
I principianti spesso scrivono messaggi nello stesso modo in cui mandano messaggi agli amici. Abbreviazioni, frasi piene di emoji e ripetitive. Per la comunicazione personale va bene. Per gli affari mina la tua credibilità. Mantieni i messaggi professionali e concisi, ma professionale non significa formale. Puoi essere cordiale e colloquiale senza usare "da dire" o "lol". Puoi essere breve senza usare "ur" e "gr8". Scrivi come parleresti di persona a un cliente. Inoltre: non scrivere tutto maiuscolo. Oltre a essere letto come un urlo, sembra il tipo di messaggio che un truffatore invierebbe. L'unico posto in cui le maiuscole sono appropriate è nella frase di invito all'azione alla fine, dove è prevista un po' di enfasi.La personalizzazione e la segmentazione contano fin dal primo giorno
Anche con un elenco piccolo, inviare lo stesso messaggio a ogni iscritto è un'occasione mancata. Usa il tuo strumento di segmentazione della clientela per taggare le persone in base a ciò che hanno acquistato, a ciò che hanno sfogliato o al modo in cui si sono registrati. Ciò ti consente di inviare messaggi che corrispondono effettivamente a ciò che interessa a ciascun gruppo. La personalizzazione inizia dal nome. La maggior parte delle piattaforme SMS ti consente di includere una variabile relativa al nome nei tuoi messaggi: già questo fa sembrare un testo più una nota che una trasmissione. Aggiungi la segmentazione comportamentale man mano che il tuo elenco cresce e i tuoi dati migliorano.Collega la tua campagna mobile alla tua presenza sui social
La tua lista SMS e il tuo seguito sui social sono canali diversi, ma dovrebbero rafforzarsi a vicenda. Fai conoscere ai tuoi follower su Instagram le tue esclusive offerte di testo. Fai conoscere ai tuoi iscritti ai messaggi i concorsi social. La promozione incrociata tra i canali di proprietà è gratuita e composta. A strumento di gestione dei social media che mostra il tuo programma di pubblicazione insieme al tuo calendario SMS ti aiuta a coordinarti senza sovrapposizioni o contraddizioni. Dire qualcosa di diverso in ciascun canale va bene; dire qualcosa di contraddittorio crea confusione.Quello che salterei
Salterei i messaggi non richiesti ai numeri di telefono per i quali non hai ricevuto l'adesione esplicita. Oltre ad essere legalmente rischioso, danneggia la tua reputazione con gli operatori e i tuoi clienti. Costruisci la tua lista con persone che hanno sinceramente scelto di ascoltarti: ci vuole più tempo, ma ogni iscritto in una lista basata su autorizzazioni vale multipli di qualcuno che non ha mai chiesto di essere lì. **In conclusione:** Avviare il mobile marketing è più semplice di quanto suggerisca la quantità di consigli disponibili. Ottieni i tuoi contenuti ottimizzati per schermi di piccole dimensioni, utilizza i codici QR per far crescere la tua lista con un vero incentivo, mantieni i tuoi messaggi professionali e brevi, personalizzali fin dall'inizio e collega insieme i tuoi sforzi mobili e sociali. Esegui queste operazioni in modo coerente per 90 giorni e avrai un quadro chiaro di ciò che funziona. Pronto per fare acquisti? Confronta Affari in linea nei negozi → 📚 Oppure sfoglia corsi e software in Beni digitali →📢 Informativa sugli affiliati: Questo articolo contiene link di affiliazione. Potremmo guadagnare una piccola commissione senza costi aggiuntivi quando fai clic e acquisti.
