Mobiele bemarkingsfoute wat u intekenare kos
Intekenaarverkryging kos iets - tyd, geld of albei. Om intekenare te verloor deur vermybare foute is een van die meer frustrerende dinge in mobiele bemarking, want elke fout op hierdie lys is voorkombaar met basiese dissipline.
Stuur te veel boodskappe te gereeld
Die mees algemene mobiele bemarkingsfout is om die kanaal soos e-pos te behandel, waar daaglikse of byna daaglikse versending normaal is vir sommige handelsmerke. Op SMS is daardie kadens aggressief en intekenare sal vertrek. Die regte frekwensie hang af van jou gehoor en tipe aanbod, maar vir die meeste verbruikersondernemings is twee tot vier boodskappe per maand volhoubaar. Meer as dit vereis dat elke boodskap werklik waardevol is - 'n eksklusiewe transaksie, 'n regte aankondiging, iets wat die intekenaar ontsteld sal wees om te mis. "Inboek"-boodskappe of laewaarde-uitsendings wat teen hoë frekwensie gestuur word, is die vinnigste manier om 'n opt-out-streep te bou. Bou jou stuurkalender in jou sms bemarking sagteware sodat jy die volle maand kan sien voordat jy iets skeduleer. As jy meer as een keer per week stuur, vra jouself eerlik af of elke boodskap 'n intekenaar se aandag werd is.Boodskappe wat nie tot die punt kom nie
'n Mobiele boodskap wat drie sinne neem om die aanbod te bereik, sal die meeste lesers verloor voordat hulle daar kom. Die aandagvenster op selfoon is werklik kort – nie omdat mense lui is nie, maar omdat hulle eintlik iets anders doen wanneer jou boodskap aankom. Lei met die aanbod. Die handelsnaam, die konteks, die agtergrond - sit dit agter of skakel dit uit. "20% afslag op alle bestellings vandag — GEBRUIK KODE JUNIE20" is 'n volledige boodskap. "Haai daar! Ons het hard gewerk aan ons somerversameling en wou uitreik om jou te laat weet van 'n spesiale aanbod wat ons aanbied..." is nie. Elke boodskapkonsep moet die "eerste sintoets" slaag voordat dit geskeduleer word. As iemand net die eerste sin lees en nie weet wat jy aanbied nie, moet die boodskap herskryf word.Skakel na bladsye wat nie vir mobiele toestelle geoptimaliseer is nie
Hierdie fout is skelm, want alles lyk goed van die boodskapkant af. Jy het 'n skoon, boeiende teks geskryf, jy het dit op die regte tyd gestuur - en dan het jy geskakel na 'n bladsy wat stadig op sellulêr laai of 'n uitleg toon wat horisontale blaai vereis. Gaan elke veldtogskakel op 'n werklike foon, op 'n sellulêre verbinding, na voordat jy stuur. Die bestemmingbladsy moet binne drie sekondes laai en die betrokke aanbod wys sonder dat enige navigasie nodig is. 'n Vas mobiele webwerf bouer bestemmingsbladsy klop selfs 'n pragtige rekenaarbladsy vir mobiele veldtogbestemmings.Segmenteer nie volgens gedrag of aankoopgeskiedenis nie
Om dieselfde boodskap na jou hele lys te stuur, ongeag wat elke intekenaar gedoen het, is slordige mobiele bemarking. 'n Klant wat verlede maand jou duurste produk gekoop het, kry dieselfde eerste-aankoop-afslagaanbod as iemand wat ingeskryf het, maar nooit iets gekoop het nie? Dit is agteruit. Gebruik die segmenteringskenmerke in jou kliënt segmentering hulpmiddel om jou lys volgens gedrag te verdeel. Ten minste: mense wat gekoop het teenoor mense wat dit nie gedoen het nie, en mense wat onlangs aktief was teenoor mense wat in 90 dae nie oopgemaak of geklik het nie. Verskillende segmente moet verskillende boodskappe ontvang.Ignoreer die opt-out sein wanneer iemand amper vertrek
Intekenare wat in drie maande nie 'n boodskap oopgemaak of geklik het nie, is in wese reeds weg - hulle het nog net formeel onttrek. As u aanhou om hulle 'n boodskap te stuur, blaas u lysgrootte op en verminder u betrokkenheidstatistieke. Voer 'n herbetrokkenheidsveldtog vir sluimerende intekenare: een boodskap wat die onaktiwiteit erken, 'n sterk aanbod en 'n duidelike vraag - "Wil jy aanhou om van ons te hoor? Antwoord JA." Enigiemand wat nie binne 'n week reageer nie, moet van jou aktiewe lys verwyder word. Dit klink teenintuïtief, maar verbeter konsekwent elke maatstaf wat saak maak.Wat ek sou oorslaan
Ek sal die algemene raad oorslaan om "op sosiale media te plaas oor jou tekslys." Ja, doen dit - maar moenie dit jou primêre groeistrategie maak nie. Die omskakelingskoers van "kyk na my skakel in bio om aan te meld vir tekste" is laag. Jou beste aanmeldomskakelings kom van e-pos (jou warmste bestaande gehoor), van persoonlike of in-betaal-aanwysings (opgeneem op hoë-intensie-oomblikke), en van werklik dwingende eksklusiewe aanbiedinge wat 'n spesifieke, onmiddellike rede gee om in te teken. ** Bottom line:** Die meeste intekenaarverliese is voorkombaar. Beheer jou stuurfrekwensie, lei elke boodskap met die aanbod, toets elke skakel op 'n regte foon voordat dit gestuur word, segmenteer volgens gedrag eerder as om na almal te skiet, en maak dormante intekenare aktief skoon voordat hulle jou aflewering beskadig. Hierdie gewoontes beskerm die lys wat jy opgebou het. Gereed om inkopies te doen? Vergelyk Aanlyn Besigheid oor winkels heen → 📚 Of blaai kursusse en sagteware in Digitale Goedere →📢 Geaffilieerde openbaarmaking: Hierdie artikel bevat geaffilieerde skakels. Ons kan 'n klein kommissie verdien sonder enige ekstra koste vir jou wanneer jy deurklik en koop.
