மொபைல் மார்க்கெட்டிங்: வெவ்வேறு வாடிக்கையாளர் பிரிவுகளுக்கான தனிப்பயனாக்குதல் செய்திகள்
மொபைல் பிரச்சாரங்களை இயக்கிய முதல் வருடத்தில், அனைவருக்கும் ஒரே செய்தியை அனுப்பினேன். இது வேலை செய்தது - ஆனால் கொள்முதல் வரலாறு மற்றும் நடத்தை சமிக்ஞைகள் மூலம் நான் பிரிக்கத் தொடங்கியபோது, அதிக உள்ளடக்கம் தேவையில்லாமல் முடிவுகள் சிறப்பாக இருந்தன. அதே முயற்சி, சிறந்த இலக்கு, உண்மையான மாற்றத்தை ஏற்படுத்தியது.
பிரிவு சிக்கலானதாக இருக்க வேண்டியதில்லை
மிகவும் பயனுள்ள பிரிவு பெரும்பாலும் எளிமையானது. உங்கள் பட்டியலை "வாங்கியவர்" மற்றும் "வாங்கவில்லை" என பிரிக்கவும். இந்த இரண்டு குழுக்களும் உங்கள் வணிகத்துடன் அடிப்படையில் வேறுபட்ட உறவுகளைக் கொண்டுள்ளனர் மற்றும் வெவ்வேறு செய்தி அனுப்புதல் தேவை. புதிய சந்தாதாரர்களுக்கு சமூக ஆதாரம் மற்றும் கட்டாய முதல் சலுகை தேவை. ஏற்கனவே உள்ள வாடிக்கையாளர்களுக்கு மீண்டும் வருவதற்கு காரணங்கள் தேவை, நீங்கள் முறையானவர் என்று நம்புவதற்கு அல்ல.
அங்கிருந்து, நீங்கள் பல செங்குத்துகளில் விற்பனை செய்தால், தயாரிப்பு வகையின்படி பிரிப்பது பெரிதும் உதவுகிறது. ஏ சந்தைப்படுத்தல் பிரிவு கருவி சந்தாதாரர்கள் உலாவும் அல்லது வாங்கியவற்றின் அடிப்படையில் குறிச்சொற்கள், A வகை A இல் உள்ள ஒரு புதிய தயாரிப்பு, A வகை கொள்முதல் வரலாற்றைக் கொண்ட சந்தாதாரர்களுக்கு மட்டுமே செல்லும் போது, தானியங்கு மூலம் அனுப்பப்படும். அது அதிநவீன தரவு அறிவியல் அல்ல; அது அடிப்படை பொருத்தம்.
சலுகை மட்டத்தில் தனிப்பயனாக்கம்
செய்தியை யார் பெறுகிறார்கள் என்பதைத் தாண்டி, செய்தியில் என்ன இருக்கிறது என்பது முடிந்தால் பகுதி வாரியாக மாறுபடும். திரும்பும் வாடிக்கையாளருக்கு லாயல்டி அடிப்படையிலான தள்ளுபடியை வழங்குவது ("உங்கள் அடுத்த ஆர்டருக்கு நன்றி செலுத்தும் வகையில் 15% தள்ளுபடி கிடைக்கும்") என்பது பொதுவான "இன்றே விற்பனை" என்ற செய்தியை விட மிகவும் கட்டாயமானது. ஒரு புதிய சந்தாதாரருக்கு தயாரிப்பு அறிமுகத்திற்கான ஆரம்ப அணுகலை வழங்குவது, அவர்கள் வாங்குவதற்கு முன் அவர்கள் ஈடுபடுவதற்கான காரணத்தை வழங்குகிறது.
A மின்னஞ்சல் தனிப்பயனாக்க மென்பொருள் மின்னஞ்சலைத் தவிர மொபைல் உரையைக் கையாளும் தளம் இதில் பெரும்பாலானவற்றை தானியக்கமாக்க முடியும். பிரிவுகளை வரையறுக்கவும், மாறுபாடுகளை எழுதவும், எந்த சந்தாதாரர் எந்த பதிப்பைப் பெறுகிறார் என்பதை கணினி கையாளுகிறது. அது கட்டப்பட்டதும், அதிக நிர்வாகமின்றி இயங்குகிறது.
தனிப்பயனாக்கம் மற்றும் இலக்கு
இவை வெவ்வேறு விஷயங்கள். இலக்கு என்பது சரியான செய்தியை சரியான குழுவிற்கு அனுப்புவதாகும். தனிப்பயனாக்கம் என்பது அந்தக் குழுவில் உள்ள செய்தியை தனிப்பட்டதாக உணரச் செய்கிறது. இரண்டும் முக்கியம், அவை ஒன்றாக வேலை செய்கின்றன. நன்கு இலக்காகக் கொண்ட செய்தி, இன்னும் ஒளிபரப்பாகப் படிக்கும் ("அன்புள்ள மதிப்புமிக்க வாடிக்கையாளர்") தனிப்பயனாக்கம் என்ன சேர்க்கலாம் என்பதைத் தவறவிடும். தவறான நபருக்கு அனுப்பப்பட்ட மிகவும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட செய்தி விசித்திரமாகத் தெரிந்திருக்கும்.
குறைந்தபட்ச சாத்தியமான தனிப்பயனாக்கம் என்பது முதல் பெயர் மற்றும் அவர்கள் செய்த சிலவற்றின் குறிப்பு: "வணக்கம் [பெயர்], உங்கள் கடைசி ஆர்டரின் அடிப்படையில், நீங்கள் இதை விரும்பலாம்." ஏ எஸ்எம்எஸ் மார்க்கெட்டிங் தளம் உங்கள் CRM தரவு இணைக்கப்பட்டவுடன், சந்தாதாரர் பண்புக்கூறுகளுக்கான ஒன்றிணைப்பு புலங்கள் இதை தானாகவே செய்யும்.
நான் எதைத் தவிர்ப்பேன்
அர்த்தமுள்ள குழுக்களை உருவாக்குவதற்கு போதுமான தரவு உங்களிடம் இருக்கும் முன் நான் பிரிப்பதைத் தவிர்க்கிறேன். 200 சந்தாதாரர்களின் பட்டியல் ஆறு துணைப் பிரிவுகளில் இருந்து அதிகம் பயனடையாது. ஆரம்பத்தில், முதன்மையானது, அனுப்புதல்களைப் பெறுவது, என்ன வேலை செய்கிறது என்பதைக் கற்றுக்கொள்வது மற்றும் பட்டியலை ஒரு அளவிற்கு வளர்ப்பது, அங்கு பிரிவு விளைவுகளில் புள்ளிவிவர ரீதியாக அர்த்தமுள்ள வேறுபாடுகளை உருவாக்கும்
கண்காணிப்பு போன்ற உணர்வுள்ள வழிகளில் அதிகமாக தனிப்பயனாக்குவதையும் நான் தவிர்க்கிறேன். ஒரு சந்தாதாரர் செய்ததைக் குறிப்பிடுவது, நீங்கள் கண்காணிப்பதை அவர்கள் உணராமல் இருக்கலாம் - அவர்கள் பார்த்த ஒரு குறிப்பிட்ட பக்கம், அவர்கள் கார்ட்டில் சேர்த்த ஆனால் வாங்காத தயாரிப்பு - உதவியாக இருந்து விரைவாக அமைதியை ஏற்படுத்தலாம். பின்பற்ற வேண்டிய கொள்கை: சந்தாதாரர்கள் தெரிந்தே உங்களுடன் பகிர்ந்து கொண்டதையோ அல்லது உங்கள் பிராண்டுடன் வெளிப்படையாகச் செய்ததையோ அடிப்படையாகக் கொண்டு தனிப்பயனாக்குங்கள், அவர்களுக்குத் தெரியாத நடத்தை கண்காணிப்பு அல்ல.
ஷாப்பிங் செய்ய தயாரா? ஒப்பிடு ஆன்லைன் வணிகம் கடைகள் முழுவதும் → 📚 அல்லது உலாவவும் படிப்புகள் & மென்பொருள் டிஜிட்டல் பொருட்களில் →
