Δέκα κατευθυντήριες γραμμές μάρκετινγκ για κινητά που πραγματικά αντέχουν
Οι περισσότεροι κατάλογοι σχετικά με το μάρκετινγκ για κινητά είναι ασαφείς με τον ίδιο τρόπο. Κρατήστε το σύντομο. Να είστε σχετικοί. Σεβαστείτε την ιδιωτική ζωή. Σωστό, αλλά δεν μπορεί να γίνει πράξη. Αυτό που βρήκα πιο χρήσιμο μετά την εκτέλεση καμπανιών για μερικά χρόνια ήταν ο συγκεκριμένος συλλογισμός πίσω από κάθε κατευθυντήρια γραμμή — που είναι αυτό που πραγματικά σας βοηθά να πάρετε καλύτερες αποφάσεις τη δεδομένη στιγμή.
Οι Τεχνικές Οδηγίες
Αποφύγετε την αποστολή μεγάλων αρχείων σε οποιαδήποτε μορφή μηνύματος. Δεν πρόκειται για τα όρια δεδομένων αφηρημένα - πρόκειται για τον συνδρομητή που βρίσκεται σε ένα γεμάτο μετρό με αργή σύνδεση, προσπαθεί να φορτώσει το MMS σας, αποτυγχάνει και το κλείνει. Το μήνυμα έχει φύγει. Ακόμη και ένα βελτιστοποιητής εικόνας για κινητά εργαλείο που συμπιέζει τα συνημμένα σας πριν από την αποστολή μειώνει σημαντικά αυτή την τριβή. Τα μικρά αρχεία δεν είναι λιγότερο ενδιαφέροντα. απλά είναι λιγότερο πιθανό να αποτύχουν.
Έχετε μια έκδοση για κινητά του ιστότοπού σας στην οποία συνδέεται το μήνυμά σας. Αυτό δεν είναι ακόμα καθολικό. Ένας συνδρομητής που λαμβάνει ένα προωθητικό κείμενο, αγγίζει τον σύνδεσμο και προσγειώνεται σε μια σελίδα με μορφοποίηση επιφάνειας εργασίας που απαιτεί τσιμπήματα και κύλιση, θα φύγει μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα. Α αποκριτικό εργαλείο σχεδίασης ιστοσελίδων που χειρίζεται και τις δύο εκδόσεις από μια ενιαία βάση κώδικα είναι το βασικό πρότυπο τώρα.
Χρησιμοποιήστε κωδικούς QR σε έντυπα υλικά. Η μορφή είναι πλέον εγγενής σε κάθε κύρια κάμερα τηλεφώνου. Εάν έχετε οποιαδήποτε φυσική παρουσία - συσκευασίες, φυλλάδια, λωρίδες ραφιών λιανικής - ένας κωδικός QR είναι μια φθηνή γέφυρα στην εμπειρία σας στο κινητό που δεν απαιτεί πληκτρολόγηση.
Διατηρήστε την υπάρχουσα λίστα email σας και τη λίστα των κινητών σας συγχρονισμένες. Εάν κάποιος είναι και στα δύο, δεν θα πρέπει να λαμβάνει περιττά μηνύματα σχετικά με την ίδια προσφορά και από τα δύο κανάλια την ίδια μέρα. Α πλατφόρμα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Η κατάργηση των διπλότυπων στα κανάλια αποτρέπει το είδος της υπερβολικής ανταλλαγής μηνυμάτων που οδηγεί σε κατάργηση συνδρομής.
Οι κατευθυντήριες γραμμές συμπεριφοράς
Παρέχετε συνδέσμους προς σχετικό περιεχόμενο αντί να τοποθετείτε τα πάντα στο σώμα του μηνύματος. Οι συνδρομητές σας μπορούν να διαβάσουν περισσότερα εάν το επιλέξουν. μπορούν επίσης να ενεργήσουν στο CTA χωρίς να διαβάσουν το παρασκήνιο. Ισχύουν και οι δύο συμπεριφορές. Η επιβολή της μεγάλης έκδοσης σε όλους δεν εξυπηρετεί κανέναν.
Μην στέλνετε σε ασυνήθιστες ώρες. Αργά το απόγευμα και νωρίς το πρωί, οι ατέλειες διαβρώνουν την εμπιστοσύνη πιο γρήγορα από ό,τι δημιουργούν μετατροπές. Οι λίγες επιπλέον απαντήσεις που μπορεί να λάβετε από την προσέγγιση των εργαζομένων σε νυχτερινή βάρδια ή που ξυπνούν νωρίς δεν αξίζουν τον συνδρομητή που θα ρίξει κανείς σε όλους τους άλλους.
Μην χρησιμοποιείτε ποτέ τακτικές ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Αυτό περιλαμβάνει λίστες που αγοράσατε, παραπλανητικές γραμμές θέματος και δυσκολία σκόπιμης εξαίρεσης. Πέρα από τη νομική έκθεση, δεν λειτουργεί. Οι παραλήπτες ανεπιθύμητης αλληλογραφίας που όντως αλληλεπιδρούν είναι κακής ποιότητας υποψήφιοι. η ζημιά της επωνυμίας σε όλους τους άλλους δεν ανακτάται.
Κάντε την εξαίρεση απλή και ορατή σε κάθε μήνυμα. Αυτό είναι τόσο νομική απαίτηση όσο και βασική εθιμοτυπία. Οι συνδρομητές που βρίσκουν εύκολη την έξοδο είναι πιο πιθανό να μείνουν επειδή δεν αισθάνονται παγιδευμένοι.
Αναγνωρίστε τους πελάτες ονομαστικά όταν το επιτρέπουν τα δεδομένα σας. Α λογισμικό εξατομίκευσης εργαλείο που τραβάει τα ονόματα των συνδρομητών σε πρότυπα μηνυμάτων χρειάζεται λίγα λεπτά για να διαμορφωθεί και βελτιώνει μετρήσιμα την αφοσίωση. Δεν αισθάνεται προσωπικό γιατί είναι — είναι προσωπικό γιατί ο εγκέφαλος του συνδρομητή επεξεργάζεται το όνομά του διαφορετικά από το γενικό αντίγραφο.
Αυτό που θα προσπερνούσα
Θα παραλείπω κάθε συμβουλή που ξεκινά "πάντα" ή "ποτέ" χωρίς ένα κατάλληλο πλαίσιο. Το μάρκετινγκ για κινητές συσκευές ποικίλλει αρκετά ανάλογα με το κοινό, τον τύπο προϊόντος και το επιχειρηματικό μοντέλο, ώστε οι απόλυτοι κανόνες είναι συνήθως λανθασμένοι κάπου. Οι δέκα παραπάνω οδηγίες είναι ισχυρές προεπιλογές — αλλά ο μόνος κανόνας που αντικαθιστά όλες είναι: μετρήστε τι συμβαίνει με το κοινό σας και αφήστε αυτές να παρακάμψουν τις συμβουλές, συμπεριλαμβανομένου αυτού.
Είστε έτοιμοι να ψωνίσετε; Συγκρίνετε Διαδικτυακή Επιχείρηση σε όλα τα καταστήματα → 📚 Ή περιηγηθείτε μαθήματα & λογισμικό σε Ψηφιακά Προϊόντα →
