ويكيشوبلاين ›
مقالات ›
الأعمال التجارية عبر الإنترنت › التسويق عبر الهاتف المحمول: الرسائل النصية كمحرك للنمو
التسويق عبر الهاتف المحمول: الرسائل النصية كمحرك للنمو
كل شركة أعرفها قامت ببناء قائمة مشتركين نصية قوية تتحدث عنها باعتبارها واحدة من قنواتها الأفضل أداءً. يميل عائد الاستثمار إلى أن يكون أعلى من الإعلانات المدفوعة عبر البريد الإلكتروني أو مواقع التواصل الاجتماعي، ليس لأن النص سحري، ولكن لأن الأشخاص الذين يعطونك أرقام هواتفهم مهتمون حقًا بما تقدمه. بناء تلك القائمة بعناية هو العمل.
قم بتنمية قائمة المشتركين لديك من خلال قنواتك الحالية أولاً
أسرع طريقة لإنشاء قائمة نصية ليست الإعلانات المدفوعة - بل إخبار الأشخاص الذين يعرفونك بالفعل عنها. المشتركون في بريدك الإلكتروني، ومتابعوك على مواقع التواصل الاجتماعي، وعملائك في المتجر: كل منهم يمثل جمهورًا دافئًا أبدى بالفعل اهتمامًا بعملك. اسمح لكل قناة بمعرفة ما يحصل عليه المشتركون ولا يحصل عليه أي شخص آخر. المشتركون في البريد الإلكتروني الذين يتلقون رسائلك النصية أيضًا يحصلون على الصفقة أولاً. يحصل المتابعون الاجتماعيون الذين ينضمون إلى قائمتك النصية على عرض ترحيبي لمرة واحدة. يحصل العملاء داخل المتجر الذين يقومون بالتسجيل على إيصال رقمي وخصم على عملية الشراء التالية. أ منصة الرسائل النصية الجماعية باستخدام عنوان URL لنموذج الاشتراك السهل يجعل هذا الأمر سهلاً. رابط واحد في تذييل بريدك الإلكتروني، وقصة واحدة على Instagram، وعلامة واحدة في السجل - نقاط اتصال متعددة تقودك إلى وجهة تسجيل واحدة.أنشئ محتوى حصريًا للقناة
تعد إستراتيجية النمو الأكثر ديمومة لقائمة نصية بسيطة: قم بإعطاء المشتركين بانتظام شيئًا يقدرونه حقًا ولا يمكنهم الحصول عليه في أي مكان آخر. الوصول المبكر قبل أن يصبح البيع عامًا. تنبيهات المخزون للعناصر التي تبيع بسرعة. صفقة حصرية أسبوعية نصية فقط. هذه ليست مصاعد تشغيلية كبيرة. الوصول المبكر يعني إرسال قائمتك عبر الرسائل النصية قبل 24 ساعة من الإعلان عنها في مكان آخر. يتم تشغيل تنبيهات المخزون عندما ينخفض المخزون إلى ما دون الحد الأدنى. العرض الأسبوعي عبارة عن منتج واحد به رمز خصم صالح لمدة 48 ساعة فقط. تنجح استراتيجية المحتوى لأنها تجيب على سؤال المشترك غير المعلن: "لماذا أعطي رقم هاتفي لهذا النشاط التجاري؟" يجب أن تكون الإجابة دائمًا ملموسة ومتكررة، وليست افتراضية.استخدم النص للإعلان عن المنتجات – قبل البريد الإلكتروني
إذا كان لديك منتج جديد، أو إطلاق موسمي، أو عنصر محدود الكمية، فيجب أن تعرف قائمتك النصية أولاً. إن الجمع بين الفورية (تتم قراءة النصوص في غضون دقائق من استلامها) والحصرية (يتم اكتشافها قبل أي شخص آخر) يخلق نمطًا لفتح رسائلك بسرعة. المشتركون الذين لديهم تجربة إرسال رسالة نصية بشأن مشترياتهم بينما كان المنتج لا يزال متوفرًا في المخزون - لأنهم تلقوا التنبيه قبل بيعه - سيفتحون كل رسالة مستقبلية على الفور. تتراكم هذه العادة في واحدة من شرائح المشتركين الأكثر تفاعلاً التي يمكن أن تمتلكها أي شركة. قم بإقران إعلانات المنتجات بإعلانات نظيفة وسريعة منشئ موقع الجوال الصفحة المقصودة التي تجعل عملية الشراء واضحة وخالية من الاحتكاك.تتبع إيرادات هاتفك المحمول بشكل منفصل وقارنها
المقياس الذي يبرر الاستثمار في التسويق عبر الهاتف المحمول هو الإيرادات المنسوبة إلى القناة. يتطلب هذا رمزًا فريدًا أو معلمة عنوان URL لكل حملة نصية حتى تتمكن من تتبع عمليات الشراء وصولاً إلى الرسالة المحددة. تتبع هذا شهريا. قارنها بقنواتك الأخرى — البريد الإلكتروني، والعضوية، والمدفوعة. يجب أن يُظهر التسويق عبر الهاتف المحمول في النهاية إيرادات لكل مشترك تفوق معظم القنوات الأخرى لأن معدل الاشتراك يعكس هذه النية القوية. أ برامج التحليلات المتنقلة لا يلزم أن يكون الإعداد معقدًا: توفر لك معلمة UTM الموجودة على روابطك وجدول بيانات بسيط لتتبع عمليات الاسترداد حسب الحملة البيانات التي تحتاجها لاتخاذ قرارات الاستثمار.ما كنت تخطي
سأتخطى شراء قائمة المشتركين النصية من أي مصدر. إنه أمر محفوف بالمخاطر من الناحية القانونية، ويؤدي إلى تحويلات تقترب من الصفر لأن الأشخاص الموجودين في القائمة لم يختاروا الاستماع إليك على وجه التحديد، وكثيرًا ما يضر بسمعتك كمرسل لدى شركات الاتصالات خلال الحملات القليلة الأولى. يجب أن يمنح كل مشترك في قائمتك إذنًا صريحًا لتلقي رسائلك. **خلاصة القول:** تعمل الرسائل النصية كمحرك للنمو عندما يتم اشتراك المشتركين بشكل حقيقي، وعندما يكون المحتوى حصريًا وقيمًا بالفعل، وعندما تصل المنتجات الجديدة إلى قائمتك أولاً، وعندما تتتبع إحالة الإيرادات من اليوم الأول. هذه ليست أنظمة معقدة - إنها عادات متعمدة تتراكم لتشكل واحدة من القنوات ذات العائد الأعلى التي يمكن للشركات الصغيرة تشغيلها. على استعداد للتسوق؟ قارن الأعمال التجارية عبر الإنترنت عبر المتاجر → 📚 أو تصفح الدورات والبرمجيات في السلع الرقمية →📢 الإفصاح عن الشركة التابعة: تحتوي هذه المقالة على روابط تابعة. قد نكسب عمولة صغيرة دون أي تكلفة إضافية عليك عند النقر والشراء.
