Mobiles Marketing: Textnachrichten als Wachstumsmotor
Jedes Unternehmen, das ich kenne und das eine starke Abonnentenliste für Textnachrichten aufgebaut hat, nennt diesen Kanal einen seiner leistungsstärksten Kanäle. Der ROI ist in der Regel höher als bei E-Mail-, Social-Media- oder bezahlter Werbung – nicht weil Text magisch ist, sondern weil die Leute, die Ihnen ihre Telefonnummer geben, wirklich an Ihrem Angebot interessiert sind. Die sorgfältige Erstellung dieser Liste ist die Aufgabe.
Erweitern Sie Ihre Abonnentenliste zunächst über Ihre bestehenden Kanäle
Der schnellste Weg, eine Textliste zu erstellen, ist nicht bezahlte Werbung – es geht darum, den Leuten davon zu erzählen, die Sie bereits kennen. Ihre E-Mail-Abonnenten, Ihre Social-Follower, Ihre Kunden im Geschäft: Sie alle sind ein herzliches Publikum, das bereits Interesse an Ihrem Unternehmen gezeigt hat. Lassen Sie jeden Kanal wissen, was Abonnenten bekommen, was sonst niemand weiß. E-Mail-Abonnenten, die auch Ihre SMS erhalten, bekommen als Erstes das Angebot. Social-Follower, die Ihrer Textliste beitreten, erhalten ein einmaliges Willkommensangebot. Kunden im Geschäft, die sich anmelden, erhalten einen digitalen Kassenbon und einen Rabatt auf ihren nächsten Einkauf. A Massen-SMS-Plattform Mit einer einfachen Opt-in-Formular-URL ist dies reibungslos möglich. Ein Link in Ihrer E-Mail-Fußzeile, eine Story auf Instagram, ein Schild an der Kasse – mehrere Touchpoints, die zu einem einzigen Anmeldeziel führen.Erstellen Sie Inhalte, die exklusiv für den Kanal verfügbar sind
Die nachhaltigste Wachstumsstrategie für eine Textliste ist einfach: Geben Sie Ihren Abonnenten regelmäßig etwas, das sie wirklich schätzen und woanders nicht bekommen können. Frühzeitiger Zugriff, bevor ein Verkauf an die Öffentlichkeit geht. Lagerbestandsbenachrichtigungen für Artikel, die schnell ausverkauft sind. Ein wöchentliches Exklusivangebot, das nur per Textnachricht möglich ist. Das sind keine großen betrieblichen Aufzüge. Frühzeitiger Zugriff bedeutet, dass Sie Ihrer Liste 24 Stunden vor der Ankündigung an anderer Stelle eine SMS senden. Bestandswarnungen werden ausgelöst, wenn der Lagerbestand unter einen Schwellenwert fällt. Beim wöchentlichen Angebot handelt es sich um einen Artikel mit einem Rabattcode, der nur 48 Stunden lang gültig ist. Die Content-Strategie funktioniert, weil sie die unausgesprochene Abonnentenfrage beantwortet: „Warum gebe ich diesem Unternehmen meine Telefonnummer?“ Die Antwort sollte immer konkret und wiederkehrend sein, nicht hypothetisch.Verwenden Sie Text, um Produkte anzukündigen – vor E-Mail
Wenn Sie ein neues Produkt, eine saisonale Markteinführung oder einen Artikel mit begrenzter Menge haben, sollte Ihre Textliste dies zuerst wissen. Die Kombination aus Unmittelbarkeit (Texte werden innerhalb von Minuten nach Erhalt gelesen) und Exklusivität (sie erfahren es vor allen anderen) schaffen ein Muster für das schnelle Öffnen Ihrer Nachrichten. Abonnenten, die die Erfahrung gemacht haben, dass sie ihren Kauf per SMS verschickt haben, während ein Produkt noch auf Lager war – weil sie die Benachrichtigung erhalten haben, bevor es ausverkauft war –, werden jede zukünftige Nachricht umgehend öffnen. Diese Gewohnheit führt zu einem der engagiertesten Abonnentensegmente, die ein Unternehmen haben kann. Kombinieren Sie Produktankündigungen mit einer sauberen und schnellen Präsentation Mobiler Website-Builder Zielseite, die den Kauf offensichtlich und reibungslos macht.Verfolgen Sie Ihre mobilen Einnahmen separat und vergleichen Sie sie
Die Kennzahl, die Investitionen in mobiles Marketing rechtfertigt, ist der dem Kanal zugeordnete Umsatz. Dies erfordert einen eindeutigen Code oder URL-Parameter für jede Textkampagne, damit Sie Käufe auf die spezifische Nachricht zurückführen können. Verfolgen Sie dies monatlich. Vergleichen Sie es mit Ihren anderen Kanälen – E-Mail, organisch, bezahlt. Mobiles Marketing sollte letztendlich einen Umsatz pro Abonnent erzielen, der die meisten anderen Kanäle übertrifft, da die Opt-in-Rate eine so starke Absicht widerspiegelt. A Mobile Analysesoftware Die Einrichtung muss nicht kompliziert sein: Ein UTM-Parameter für Ihre Links und eine einfache Tabelle zur Verfolgung der Einlösungen nach Kampagne liefern Ihnen die Daten, die Sie für Investitionsentscheidungen benötigen.Was ich überspringen würde
Ich würde den Kauf einer SMS-Abonnentenliste aus irgendeiner Quelle überspringen. Dies ist rechtlich riskant, führt zu nahezu keiner Conversion, da die Personen auf der Liste nicht ausdrücklich zugestimmt haben, von Ihnen zu hören, und schadet häufig bereits in den ersten Kampagnen dem Ruf Ihres Absenders bei den Mobilfunkanbietern. Jeder Abonnent auf Ihrer Liste sollte dem Empfang Ihrer Nachrichten ausdrücklich zugestimmt haben. **Fazit:** Textnachrichten wirken als Wachstumsmotor, wenn sich Abonnenten wirklich dafür angemeldet haben, wenn der Inhalt exklusiv und tatsächlich wertvoll ist, wenn neue Produkte zuerst auf Ihrer Liste landen und wenn Sie die Umsatzzuordnung vom ersten Tag an verfolgen. Dabei handelt es sich nicht um komplexe Systeme, sondern um bewusste Gewohnheiten, die sich zu einem der renditestärksten Kanäle zusammenfügen, die ein kleines Unternehmen betreiben kann. Bereit zum Shoppen? Vergleichen Online-Geschäft filialübergreifend → 📚 Oder stöbern Sie Kurse & Software in Digitale Güter →📢 Affiliate-Offenlegung: Dieser Artikel enthält Affiliate-Links. Wenn Sie sich durchklicken und kaufen, erhalten wir möglicherweise eine kleine Provision, ohne dass Ihnen zusätzliche Kosten entstehen.
