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मोबाइल मार्केटिंग: ग्रोथ इंजन के रूप में टेक्स्ट मैसेजिंग

Mobile Marketing: Text Messaging as a Growth Engine
एआई चित्रण · परागण

मैं जानता हूं कि प्रत्येक व्यवसाय जिसने एक मजबूत टेक्स्ट सब्सक्राइबर सूची बनाई है, उसके बारे में बात करता है कि यह उनके सबसे अच्छे प्रदर्शन वाले चैनलों में से एक है। आरओआई ईमेल, सामाजिक या भुगतान किए गए विज्ञापन से अधिक होता है - इसलिए नहीं कि टेक्स्ट जादू है, बल्कि इसलिए क्योंकि जो लोग आपको अपना फोन नंबर देते हैं वे वास्तव में आपके द्वारा पेश किए जाने वाले में रुचि रखते हैं। उस सूची को सावधानीपूर्वक बनाना ही कार्य है।

पहले अपने मौजूदा चैनलों के माध्यम से अपनी ग्राहक सूची बढ़ाएँ

टेक्स्ट सूची बनाने का सबसे तेज़ तरीका सशुल्क विज्ञापन नहीं है - यह उन लोगों को बताना है जो आपको पहले से ही इसके बारे में जानते हैं। आपके ईमेल ग्राहक, आपके सामाजिक अनुयायी, आपके इन-स्टोर ग्राहक: प्रत्येक एक उत्साही दर्शक वर्ग है जो पहले ही आपके व्यवसाय में रुचि दिखा चुका है। प्रत्येक चैनल को बताएं कि ग्राहकों को क्या मिलता है जो किसी और को नहीं मिलता। जिन ईमेल ग्राहकों को आपके संदेश भी मिलते हैं, उन्हें सबसे पहले डील मिलती है। आपकी टेक्स्ट सूची में शामिल होने वाले सामाजिक अनुयायियों को एक बार स्वागत प्रस्ताव मिलता है। साइन अप करने वाले इन-स्टोर ग्राहकों को एक डिजिटल रसीद और उनकी अगली खरीदारी पर छूट मिलती है। ए बल्क टेक्स्टिंग प्लेटफ़ॉर्म एक आसान ऑप्ट-इन फॉर्म यूआरएल के साथ यह परेशानी रहित हो जाता है। आपके ईमेल फ़ुटर में एक लिंक, इंस्टाग्राम पर एक कहानी, रजिस्टर पर एक साइन - एक ही साइन-अप गंतव्य तक पहुंचने वाले कई टचप्वाइंट।

ऐसी सामग्री बनाएँ जो चैनल के लिए विशिष्ट हो

टेक्स्ट सूची के लिए सबसे टिकाऊ विकास रणनीति सरल है: ग्राहकों को नियमित रूप से कुछ ऐसा दें जिसकी वे वास्तव में सराहना करते हैं और जो उन्हें कहीं और नहीं मिल सकता है। किसी बिक्री के सार्वजनिक होने से पहले शीघ्र पहुंच। उन वस्तुओं के लिए स्टॉक अलर्ट जो जल्दी बिक जाते हैं। एक साप्ताहिक विशेष डील जो केवल टेक्स्ट के लिए है। ये बड़ी ऑपरेशनल लिफ्टें नहीं हैं। शीघ्र पहुंच का अर्थ है कहीं और घोषणा करने से 24 घंटे पहले अपनी सूची भेजना। जब इन्वेंट्री एक सीमा से नीचे गिरती है तो स्टॉक अलर्ट चालू हो जाता है। साप्ताहिक डील डिस्काउंट कोड वाला एक आइटम है जो केवल 48 घंटों के लिए वैध है। सामग्री रणनीति काम करती है क्योंकि यह ग्राहक के अनकहे प्रश्न का उत्तर देती है: "मैं इस व्यवसाय को अपना फ़ोन नंबर क्यों दे रहा हूँ?" उत्तर हमेशा ठोस और आवर्ती होना चाहिए, काल्पनिक नहीं।

उत्पादों की घोषणा करने के लिए टेक्स्ट का उपयोग करें - ईमेल से पहले

यदि आपके पास कोई नया उत्पाद, मौसमी लॉन्च, या सीमित मात्रा वाला आइटम है, तो आपकी टेक्स्ट सूची को पहले पता होना चाहिए। तत्कालता (पाठ प्राप्त होने के कुछ ही मिनटों के भीतर पढ़ा जाता है) और विशिष्टता (उन्हें किसी और से पहले पता चला) का संयोजन आपके संदेशों को जल्दी से खोलने का एक पैटर्न बनाता है। जिन सब्सक्राइबर्स को किसी उत्पाद के स्टॉक में रहने के दौरान अपनी खरीदारी के बारे में संदेश भेजने का अनुभव है - क्योंकि उन्हें उसके बिकने से पहले ही अलर्ट मिल गया था - वे हर भविष्य के संदेश को तुरंत खोलेंगे। यह आदत किसी भी व्यवसाय के सबसे व्यस्त ग्राहक खंडों में से एक बन जाती है। उत्पाद घोषणाओं को साफ़, तेज़ के साथ जोड़ें मोबाइल वेबसाइट बिल्डर लैंडिंग पृष्ठ जो खरीदारी को स्पष्ट और घर्षण-मुक्त बनाता है।

अपने मोबाइल राजस्व को अलग से ट्रैक करें और उसकी तुलना करें

मोबाइल मार्केटिंग निवेश को उचित ठहराने वाला मीट्रिक चैनल को दिया जाने वाला राजस्व है। इसके लिए प्रत्येक टेक्स्ट अभियान के लिए एक अद्वितीय कोड या यूआरएल पैरामीटर की आवश्यकता होती है ताकि आप विशिष्ट संदेश पर खरीदारी का पता लगा सकें। इसे मासिक रूप से ट्रैक करें. इसकी तुलना अपने अन्य चैनलों से करें - ईमेल, ऑर्गेनिक, सशुल्क। मोबाइल मार्केटिंग को अंततः प्रति ग्राहक राजस्व दिखाना चाहिए जो अधिकांश अन्य चैनलों से आगे निकल जाए क्योंकि ऑप्ट-इन दर ऐसे मजबूत इरादे को दर्शाती है। ए मोबाइल एनालिटिक्स सॉफ्टवेयर सेटअप को जटिल होने की आवश्यकता नहीं है: आपके लिंक पर एक यूटीएम पैरामीटर और अभियान द्वारा मोचन को ट्रैक करने वाली एक सरल स्प्रेडशीट आपको निवेश निर्णय लेने के लिए आवश्यक डेटा देती है।

मैं क्या छोड़ूंगा

मैं किसी भी स्रोत से टेक्स्ट सब्सक्राइबर सूची खरीदना छोड़ दूंगा। यह कानूनी रूप से जोखिम भरा है, लगभग शून्य रूपांतरण उत्पन्न करता है क्योंकि सूची में मौजूद लोगों ने आपसे विशेष रूप से सुनने का विकल्प नहीं चुना है, और पहले कुछ अभियानों के भीतर वाहकों के साथ अक्सर आपके प्रेषक की प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचाता है। आपकी सूची के प्रत्येक ग्राहक को आपके संदेश प्राप्त करने की स्पष्ट अनुमति दी जानी चाहिए। **निचली पंक्ति:** टेक्स्ट मैसेजिंग एक ग्रोथ इंजन के रूप में काम करती है जब ग्राहकों को वास्तव में चुना जाता है, जब सामग्री विशिष्ट और वास्तव में मूल्यवान होती है, जब नए उत्पाद आपकी सूची में सबसे पहले पहुंचते हैं, और जब आप पहले दिन से राजस्व एट्रिब्यूशन को ट्रैक करते हैं। ये जटिल प्रणालियाँ नहीं हैं - ये जानबूझकर की गई आदतें हैं जो एक छोटे व्यवसाय द्वारा संचालित उच्चतम-रिटर्न चैनलों में से एक में शामिल हो जाती हैं। 🛒 खरीदारी के लिए तैयार हैं? तुलना करें ऑनलाइन व्यापार दुकानों के पार → 📚 या ब्राउज़ करें पाठ्यक्रम और सॉफ्टवेयर डिजिटल सामान में →
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फोटो सौजन्य उधेड़ना और Pexels. एआई चित्रण के माध्यम से परागण.