Mobiele bemarking: drie kanale wat werklik werk (en een wat nie werk nie)
Iemand het my verkoop op die idee dat 'n mobiele bemarkingsveldtog elke beskikbare kanaal gelyktydig moes insluit - teks, e-pos, toepassing, QR-kodes, sosiaal. Daardie raad het my ongeveer drie maande se gefragmenteerde poging gekos voordat ek vereenvoudig het en werklike resultate begin sien het.
SMS-boodskappe: vinnig, persoonlik, maklik misbruik
SMS is die mees direkte kanaal in die mobiele gereedskapstel. Oop tariewe is werklik hoër as e-pos - die meeste tekste word binne minute gelees. Die probleem is dat hierdie direkheid beide kante sny. As jy 'n promosie-teks om 06:00 of twee keer in een week sonder goeie rede stuur, sal jy uittekens sien wat jy eenvoudig nie sal herstel nie. Die kanaal werk net as jy elke boodskap behandel as iets wat jou intekenaar bly is om te ontvang.
Prakties beteken dit om jouself te beperk tot een of twee boodskappe per week maksimum, en seker te maak elke boodskap bevat iets konkreet: 'n spesifieke afslagkode, 'n gebeurtenisherinnering, 'n produk wat pas aangekom het. 'n goeie SMS-bemarkingsinstrument gee jou skeduleringskontroles en afleweringsanalise sodat jy kan sien watter tyd van die dag jou spesifieke gehoor werklik betrokke raak. Die standaardadvies is laatmiddag op weeksdae - maar jou gehoor kan anders wees.
E-pos op selfoon: steeds ondergebruik
Baie mense hanteer mobiele e-pos as 'n aparte inisiatief, maar die meeste e-pos is reeds op fone oopgemaak. Die eintlike vraag is of jou e-posse ontwerp is vir daardie konteks. 'n Driekolom-nuusbrief met 'n klein lettertipe en onbewerkte beelde is 'n ramp op 'n foonskerm. 'n Enkelkolom-uitleg met 'n groot oproep-tot-aksie-knoppie is nie fancy nie, maar dit skakel om.
Die voordeel van e-pos bo teks is lengte. Jy kan eintlik iets verduidelik, 'n produkbeeld insluit en konteks gee wat indringend in 'n teks sal voel. 'n Soliede e-pos bemarkingsplatform met mobiele voorskou en A/B-toetse is die moeite werd om voor te betaal. Die kombinasie van tekste met 'n goeie tyd vir dringendheid en behoorlik geformateerde e-posse vir diepte is meer effektief as enige kanale alleen.
Mobiel-geoptimaliseerde werwe: tafel-insette nou
'n Paar jaar gelede was dit 'n onderskeid om 'n selfoonvriendelike webwerf te hê. Nou is dit net die basislynverwagting. Wat steeds onderskei, is bladsyspoed - spesifiek hoe vinnig jou werf op 'n sellulêre verbinding laai. A webwerf spoed toets instrument sal jou presies vertel waar jy besoekers verloor. Beelde is gewoonlik die skuldige. Deur beelde saam te druk en enigiets wat nie noodsaaklik is om na die hoofinhoud te laai, uit te stel, maak 'n meetbare verskil in beide gebruikerservaring en omskakeling.
Hou die mobiele webwerf struktureel eenvoudig. Navigasie wat klein teikenkrane, horisontale blaai of opspringers vereis wat nie maklik verwyder kan word nie, sal gebruikers vinniger wegdryf as enige mededinger se prysvoordeel.
Wat ek sou oorslaan
QR-kodes is werklik nuttig in fisiese kontekste - op verpakking, in 'n winkelvenster, in 'n gedrukte strooibiljet. Maar ek het gesien hoe sake-eienaars werklike energie spandeer om QR-kodes te genereer vir dinge wat reeds direk op 'n skerm klikbaar is. Dit is besig-werk. As jou kliënt reeds op hul foon is en jou e-pos lees of na jou sosiale plasing kyk, is 'n direkte skakel altyd beter as 'n kode wat hulle moet skandeer met dieselfde toestel wat hulle vashou.
Ek sal ook die druk terugdruk om 'n toegewyde te bou mobiele toepassing bouer produk vroegtydig. Die onderhoudskoste, die opdateringsiklus en die hindernis om af te laai beteken dat die meeste klein besighede beter bedien word deur 'n vinnige mobiele webwerf as 'n inheemse toepassing met 200 aflaaie wat nooit opgedateer word nie. Bou die toepassing wanneer jy 'n spesifieke funksie het wat dit werklik vereis - nie omdat dit indrukwekkend klink nie.
Gereed om inkopies te doen? Vergelyk Aanlyn Besigheid oor winkels heen → 📚 Of blaai kursusse en sagteware in Digitale Goedere →
