মোবাইল মার্কেটিং: তিনটি চ্যানেল যা আসলে কাজ করে (এবং একটি যা করে না)
কেউ আমাকে এই ধারণায় বিক্রি করে যে একটি মোবাইল বিপণন প্রচারাভিযানের জন্য প্রতিটি উপলব্ধ চ্যানেলকে একবারে অন্তর্ভুক্ত করতে হবে — পাঠ্য, ইমেল, অ্যাপ, QR কোড, সামাজিক। আমি সরলীকরণ এবং প্রকৃত ফলাফল দেখতে শুরু করার আগে এই পরামর্শটি আমাকে প্রায় তিন মাসের খণ্ডিত প্রচেষ্টার জন্য ব্যয় করেছিল।
পাঠ্য বার্তা: দ্রুত, ব্যক্তিগত, সহজেই অপব্যবহার করা হয়
এসএমএস হল মোবাইল টুলকিটের সবচেয়ে সরাসরি চ্যানেল। খোলার হার ইমেলের চেয়ে প্রকৃতপক্ষে বেশি - বেশিরভাগ পাঠ্য মিনিটের মধ্যে পড়া হয়। সমস্যা হল এই প্রত্যক্ষতা উভয় উপায়ে কাটে। আপনি যদি কোনও ভাল কারণ ছাড়াই সকাল 6 AM বা এক সপ্তাহে দুবার একটি প্রচারমূলক পাঠ্য পাঠান, তাহলে আপনি আনসাবস্ক্রাইব দেখতে পাবেন যা আপনি পুনরুদ্ধার করতে পারবেন না। চ্যানেলটি কেবল তখনই কাজ করে যখন আপনি প্রতিটি বার্তাকে এমন কিছু হিসাবে বিবেচনা করেন যা আপনার গ্রাহক আনন্দিত হয়।
ব্যবহারিকভাবে, এর অর্থ হল প্রতি সপ্তাহে সর্বাধিক এক বা দুটি বার্তার মধ্যে নিজেকে সীমাবদ্ধ করা এবং নিশ্চিত করা যে প্রতিটি বার্তায় কিছু নির্দিষ্ট রয়েছে: একটি নির্দিষ্ট ডিসকাউন্ট কোড, একটি ইভেন্ট রিমাইন্ডার, একটি পণ্য যা এইমাত্র এসেছে৷ একটি ভাল এসএমএস মার্কেটিং টুল আপনাকে সময়সূচী নিয়ন্ত্রণ এবং বিতরণ বিশ্লেষণ দেয় যাতে আপনি দেখতে পারেন দিনের কোন সময় আপনার নির্দিষ্ট দর্শক আসলে জড়িত। ডিফল্ট পরামর্শ সপ্তাহের শেষ বিকেলে হয় — কিন্তু আপনার শ্রোতা ভিন্ন হতে পারে।
মোবাইলে ইমেল: এখনও কম ব্যবহার করা হয়েছে
অনেক লোক মোবাইল ইমেলকে একটি পৃথক উদ্যোগ হিসাবে বিবেচনা করে, তবে বেশিরভাগ ইমেল ইতিমধ্যেই ফোনে খোলা হয়েছে। আসল প্রশ্ন হল আপনার ইমেলগুলি সেই প্রসঙ্গের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে কিনা। ছোট ফন্ট এবং অপরিবর্তিত চিত্র সহ একটি তিন-কলামের নিউজলেটার একটি ফোন স্ক্রিনে একটি বিপর্যয়। একটি বড় কল-টু-অ্যাকশন বোতাম সহ একটি একক-কলাম বিন্যাস অভিনব নয়, তবে এটি রূপান্তর করে।
পাঠ্যের উপর ইমেলের উল্টো দিকটি হল দৈর্ঘ্য। আপনি আসলে কিছু ব্যাখ্যা করতে পারেন, একটি পণ্যের চিত্র অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন এবং এমন প্রসঙ্গ দিতে পারেন যা একটি পাঠ্যে আক্রমণাত্মক মনে হবে। একটি কঠিন ইমেইল মার্কেটিং প্ল্যাটফর্ম মোবাইল প্রিভিউ এবং A/B টেস্টিং এর জন্য অর্থপ্রদানের যোগ্য। জরুরী জন্য সু-সময়ের পাঠ্যের সংমিশ্রণ এবং গভীরতার জন্য সঠিকভাবে ফর্ম্যাট করা ইমেলগুলি একা চ্যানেলের চেয়ে বেশি কার্যকর।
মোবাইল-অপ্টিমাইজ করা সাইট: এখন টেবিল স্টেক
কয়েক বছর আগে, একটি মোবাইল-বান্ধব সাইট থাকা একটি পার্থক্যকারী ছিল। এখন এটা শুধু বেসলাইন প্রত্যাশা. এখনও যা পার্থক্য করে তা হল পৃষ্ঠার গতি — বিশেষ করে, আপনার সাইটটি সেলুলার সংযোগে কত দ্রুত লোড হয়৷ ক ওয়েবসাইট গতি পরীক্ষার টুল ঠিক কোথায় আপনি দর্শক হারাচ্ছেন তা আপনাকে বলবে। ছবি সাধারণত অপরাধী হয়. মূল বিষয়বস্তুর পরে ছবি কম্প্রেস করা এবং লোড করার জন্য অপ্রয়োজনীয় কিছু স্থগিত করা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা এবং রূপান্তর উভয় ক্ষেত্রেই একটি পরিমাপযোগ্য পার্থক্য করে।
মোবাইল সাইটটিকে কাঠামোগতভাবে সহজ রাখুন। যে নেভিগেশনের জন্য ছোট-টার্গেট ট্যাপ, অনুভূমিক স্ক্রোলিং, বা পপআপের প্রয়োজন হয় যা সহজে বরখাস্ত করা যায় না তা ব্যবহারকারীদের যেকোনো প্রতিযোগীর মূল্যের সুবিধার চেয়ে দ্রুত দূরে সরিয়ে দেবে।
আমি কি এড়িয়ে যেতে চাই
QR কোডগুলি প্রকৃত প্রেক্ষাপটে - প্যাকেজিংয়ে, একটি স্টোরফ্রন্ট উইন্ডোতে, একটি মুদ্রিত ফ্লায়ারে প্রকৃতপক্ষে কার্যকর। কিন্তু আমি দেখেছি যে ব্যবসার মালিকরা এমন জিনিসগুলির জন্য QR কোড তৈরির জন্য প্রকৃত শক্তি ব্যয় করে যা ইতিমধ্যেই একটি স্ক্রিনে সরাসরি ক্লিকযোগ্য। যে ব্যস্ত-কাজ. যদি আপনার গ্রাহক ইতিমধ্যেই তাদের ফোনে আপনার ইমেল পড়ছেন বা আপনার সামাজিক পোস্ট দেখছেন, তাহলে তাদের কাছে থাকা একই ডিভাইস দিয়ে স্ক্যান করতে হবে এমন কোডের চেয়ে একটি সরাসরি লিঙ্ক সবসময়ই ভালো।
আমি একটি উত্সর্গীকৃত নির্মাণের চাপ ফিরে ধাক্কা চাই মোবাইল অ্যাপ নির্মাতা পণ্য তাড়াতাড়ি। রক্ষণাবেক্ষণের খরচ, আপডেট চক্র, এবং ডাউনলোডের বাধার মানে হল যে বেশিরভাগ ছোট ব্যবসাগুলিকে 200টি ডাউনলোড সহ একটি দ্রুত মোবাইল সাইটের চেয়ে ভাল পরিষেবা দেওয়া হয় যা কখনও আপডেট হয় না৷ অ্যাপটি তৈরি করুন যখন আপনার কাছে একটি নির্দিষ্ট ফাংশন থাকে যা প্রকৃতপক্ষে এটির প্রয়োজন হয় - এটি চিত্তাকর্ষক শোনায় বলে নয়।
কেনাকাটা করতে প্রস্তুত? তুলনা করুন অনলাইন ব্যবসা দোকান জুড়ে → 📚 অথবা ব্রাউজ করুন কোর্স এবং সফ্টওয়্যার ডিজিটাল পণ্য →
