ويكيشوبلاين ›
مقالات ›
الأعمال التجارية عبر الإنترنت › أدوات التسويق عبر الهاتف المحمول تستحق المعرفة
أدوات التسويق عبر الهاتف المحمول تستحق المعرفة عنها
توجد أدوات التسويق عبر الهاتف المحمول في كل نطاق سعري بدءًا من الخدمات المجانية وحتى المؤسسات. تستخدم معظم الشركات عددًا كبيرًا جدًا أو تستخدم العناصر الخاطئة لمرحلتها. إليك طريقة عملية للتفكير في مجموعة الأدوات.
الأساس غير القابل للتفاوض: منصة الرسائل القصيرة
إذا كنت تقوم بالتسويق عبر الهاتف المحمول، فأنت بحاجة إلى موقع مخصص برامج التسويق عبر الرسائل القصيرة منصة. يعالج هذا: تعيين الكلمات الرئيسية، وتأكيد الاشتراك، وإدارة القائمة، وجدولة الرسائل، ومعالجة إلغاء الاشتراك، وإعداد تقارير التسليم. إن القيام بذلك يدويًا - محاولة إدارة قائمة نصية من خلال هاتفك الشخصي أو من خلال جدول بيانات - لا يتجاوز حوالي 20 مشتركًا ويؤدي إلى تعرض الامتثال. عادةً ما تكون تكلفة النظام الأساسي هي العنصر الأكثر تبريرًا في ميزانية التسويق عبر الهاتف المحمول. ابحث عن: دعم الاشتراك المزدوج، وتجزئة القائمة، والجدولة حسب المنطقة الزمنية، والتحليلات الأساسية. لا تحتاج إلى النظام الأساسي الأكثر ثراءً بالميزات للبدء - أنت بحاجة إلى نظام يتعامل مع الامتثال بشكل صحيح ويمنحك البيانات اللازمة لاتخاذ القرارات.التحليلات التي تخبرك بما يهم
ستمنحك منصة الرسائل القصيرة الخاصة بك أسعارًا مفتوحة وأسعار النقرات. هذا مفيد، لكن الرقم المهم هو الإيرادات. أنت بحاجة إلى طريقة لتتبع المسار من الرسالة إلى الشراء. معلمات UTM على روابط حملتك بالإضافة إلى عنصر أساسي برامج التحليلات المتنقلة يمنحك الإعداد في منصة موقع الويب الخاص بك هذا الإسناد. تدعم معظم منصات التجارة الإلكترونية ومواقع الويب تتبع UTM محليًا — ما عليك سوى تطبيقه باستمرار على كل رابط حملة قبل الإرسال. بدون إسناد الإيرادات، لا يمكنك اتخاذ قرارات يمكن الدفاع عنها بشأن ما ينجح. تعد الحملة ذات معدل الفتح بنسبة 80% والتي لا تولد أي عمليات شراء أسوأ من الحملة التي يبلغ معدل فتحها 40% والتي تحقق 25 تحويلاً.أدوات رمز الاستجابة السريعة
A مولد رمز الاستجابة السريعة هي أداة صغيرة ذات قيمة كبيرة للشركات ذات التواجد المادي. اللافتات، والإيصالات، والتغليف، والقوائم، وبطاقات العمل - يمكن لأي سطح مطبوع أن يصبح نقطة اتصال تسويقية عبر الهاتف المحمول باستخدام رمز الاستجابة السريعة. ابحث عن المولدات التي: تتيح لك تحديث عنوان URL الوجهة بعد الطباعة (رموز QR الديناميكية)، وتتبع حجم المسح الضوئي حسب الرمز، وإنتاج مخرجات عالية الدقة مناسبة للطباعة. تعمل المولدات المجانية للاستخدام الأساسي؛ تستحق الخيارات المدفوعة العناء إذا كان لديك رموز متعددة لإدارتها وتريد التحليلات.أدوات موقع الجوال
يتعامل قالب الهاتف المحمول الخاص بأداة إنشاء موقع الويب الخاص بك مع معظم هذا، ولكن أ محسن سرعة الموقع يستحق الإضافة إلى مجموعة الأدوات الخاصة بك. ترتبط أوقات التحميل السريعة على الهاتف المحمول ارتباطًا مباشرًا بمعدلات التحويل. إن تشغيل موقعك من خلال تدقيق الأداء كل بضعة أشهر وإصلاح أهم المشكلات يمنعك من إنشاء تجربة جوال بطيئة التحميل تقوض حملاتك. PageSpeed Insights من Google مجاني ويقدم توصيات محددة لإجراء التحسينات. تساعدك الأدوات التي تعرض التوقيت الشلالي في تحديد الموارد التي تسبب تأخيرات التحميل بالضبط.أدوات المشاركة والولاء
بالنسبة للشركات التي لديها ما يكفي من العملاء المتكررين لتبرير ذلك، أ تطبيق مكافآت الولاء يتكامل النظام الأساسي مع حملات الرسائل النصية القصيرة الخاصة بك لإنشاء محفزات سلوكية. يقوم العميل بإجراء خمس عمليات شراء ويحصل على نص مكافأة تلقائي. لم يقم المشترك بالشراء خلال 60 يومًا ويحصل على عرض إعادة المشاركة. يتم تشغيل عمليات التشغيل التلقائي هذه بمجرد إعدادها وتحقيق نتائج متسقة دون بذل جهد يدوي مستمر.ما كنت تخطي
سأقوم بتخطي الأنظمة الأساسية لمجموعة التسويق الشاملة إلا إذا كنت واثقًا بالفعل من أنك ستستخدم مجموعة الميزات الكاملة. يتم تسعيرها مقابل الحزمة بأكملها، وينتهي الأمر بمعظم الشركات باستخدام 20% من الميزات مع الدفع مقابل كل شيء. ابدأ باستخدام أداة الرسائل القصيرة المخصصة لهذا الغرض وأضف أدوات مساعدة محددة عند ظهور الاحتياجات الحقيقية. **خلاصة القول:** مجموعة أدوات التسويق عبر الهاتف المحمول الوظيفية لمعظم الشركات هي: منصة رسائل نصية قصيرة متوافقة، وتتبع الإسناد المستند إلى UTM، ومولد رمز الاستجابة السريعة لنقاط الاتصال الفعلية، وأداة تدقيق سرعة موقع الويب. أضف آليات الولاء والتجزئة المتقدمة عندما يكون لديك البيانات وقاعدة المشتركين لتبريرها. يجب أن يتبع تعقيد الأدوات تعقيد الأعمال، ولا يسبقه. على استعداد للتسوق؟ قارن الأعمال التجارية عبر الإنترنت عبر المتاجر → 📚 أو تصفح الدورات والبرمجيات في السلع الرقمية →📢 الإفصاح عن الشركة التابعة: تحتوي هذه المقالة على روابط تابعة. قد نكسب عمولة صغيرة دون أي تكلفة إضافية عليك عند النقر والشراء.
