Ferramentas de marketing móvel que vale a pena conhecer
As ferramentas de marketing móvel existem em todas as faixas de preço, desde gratuitas até empresariais. A maioria das empresas está usando muitos ou os errados para seu estágio. Esta é uma maneira prática de pensar sobre o conjunto de ferramentas.
A base inegociável: plataforma SMS
Se você faz marketing móvel, precisa de um profissional dedicado software de marketing por sms plataforma. Isso trata de: atribuição de palavras-chave, confirmação de aceitação, gerenciamento de lista, agendamento de mensagens, processamento de exclusão e relatórios de entrega. Fazer isso manualmente – tentar gerenciar uma lista de texto por meio de seu telefone pessoal ou de uma planilha – não ultrapassa cerca de 20 assinantes e cria exposição à conformidade. O custo da plataforma é geralmente o item mais justificado em um orçamento de marketing móvel. Procure: suporte duplo opt-in, segmentação de lista, agendamento por fuso horário e análises básicas. Você não precisa da plataforma mais rica em recursos para começar — você precisa de uma que lide com a conformidade corretamente e forneça os dados para tomar decisões.Análises que dizem o que é importante
Sua plataforma de SMS fornecerá taxas de abertura e taxas de cliques. Isso é útil, mas o número que importa é a receita. Você precisa encontrar uma maneira de rastrear o caminho desde a mensagem até a compra. Parâmetros UTM nos links da sua campanha, além de um básico software de análise móvel a configuração na plataforma do seu site dá a você essa atribuição. A maioria das plataformas de comércio eletrônico e sites oferece suporte nativo ao rastreamento UTM - você só precisa aplicá-lo de forma consistente a cada link de campanha antes de enviar. Sem atribuição de receita, não é possível tomar decisões defensáveis sobre o que está funcionando. Uma campanha com taxa de abertura de 80% que gera zero compras é pior do que uma campanha com taxa de abertura de 40% que gera 25 conversões.Ferramentas de código QR
A Gerador de código QR é um pequeno utilitário com valor descomunal para empresas com qualquer presença física. Placas, recibos, embalagens, cardápios, cartões de visita: qualquer superfície impressa pode se tornar um ponto de contato de marketing móvel com um código QR. Procure geradores que: permitam atualizar o URL de destino após a impressão (códigos QR dinâmicos), rastreiem o volume de digitalização por código e produzam resultados de alta resolução adequados para impressão. Geradores gratuitos funcionam para uso básico; as opções pagas valem a pena se você tiver vários códigos para gerenciar e desejar análises.Ferramentas de site para celular
O modelo móvel do construtor de sites lida com a maior parte disso, mas um otimizador de velocidade do site vale a pena adicionar ao seu kit de ferramentas. Tempos de carregamento rápidos em dispositivos móveis estão diretamente relacionados às taxas de conversão. Executar seu site em uma auditoria de desempenho a cada poucos meses e corrigir os principais problemas evita que você crie uma experiência móvel de carregamento lento que prejudica suas campanhas. O PageSpeed Insights do Google é gratuito e fornece recomendações específicas para melhorias. Ferramentas que mostram o tempo em cascata ajudam a identificar exatamente quais recursos estão causando atrasos no carregamento.Ferramentas de engajamento e fidelização
Para empresas com clientes recorrentes suficientes para justificá-lo, um aplicativo de recompensas de fidelidade A plataforma se integra às suas campanhas de SMS para criar gatilhos comportamentais. Um cliente faz cinco compras e recebe um texto de recompensa automático. Um assinante não compra há 60 dias e recebe uma oferta de reengajamento. Essas automações são executadas depois de configuradas e produzem resultados consistentes sem esforço manual contínuo.O que eu pularia
Eu pularia as plataformas completas de marketing, a menos que você já tenha certeza de que usará o conjunto completo de recursos. O preço deles é o pacote completo, e a maioria das empresas acaba usando 20% dos recursos enquanto paga por tudo. Comece com uma ferramenta de SMS desenvolvida especificamente e adicione utilitários específicos conforme surgirem necessidades reais. **Resumindo:** Um conjunto de ferramentas de marketing móvel funcional para a maioria das empresas é: uma plataforma de SMS compatível, rastreamento de atribuição baseado em UTM, um gerador de código QR para pontos de contato físicos e uma ferramenta de auditoria de velocidade do site. Adicione mecânica de fidelidade e segmentação avançada quando você tiver os dados e a base de assinantes para justificá-los. A complexidade das ferramentas deve acompanhar a complexidade do negócio, e não precedê-la. Pronto para comprar? Comparar Negócios on-line em todas as lojas → 📚 Ou navegue cursos e softwares em Bens Digitais →📢 Divulgação de afiliados: Este artigo contém links afiliados. Podemos ganhar uma pequena comissão sem nenhum custo extra para você quando você clicar e comprar.
