モバイル マーケティングを実際に活用する
モバイル マーケティング キャンペーンを行うことと、実際にモバイル マーケティングを戦略的利点として活用することは別のことです。 1 つ目は、この時点でのテーブル ステークスです。 2 つ目では、モバイルが他のチャネルよりも実際に優れていることを考え、それに基づいて戦略を構築する必要があります。
モバイルの本当の利点: 意思決定の瞬間のプレゼンス
人々は他のマーケティング チャネルが届かない場所、つまり競合店のレジの列、夕食直後の購入を検討している瞬間、就寝前の 10 分前の閲覧中など、さまざまな場所に携帯電話を持ち込んでいます。そうした瞬間にタイミング良く配信されるモバイル メッセージには、その日の早い時間に送信された電子メールやソーシャル投稿にはアクセスできないアクセス権があります。
これを悪用するのは、異常な時間に送信することではありません（それが裏目に出ます）。加入者が即座にアクションを実行できる十分な即時性を持ってオファーを送信することです。あ クーポン配信プラットフォーム 24 ～ 48 時間で期限切れになるコードを生成することで、人為的な圧力をかけずに適切な種類の緊急性を生み出します。このオファーは完全に期間限定です。購買意欲のある購読者はそれに基づいて行動します。そうでない人は、迷惑に感じることなく無視できます。
加入者の独占性が真の差別化を生み出す
電子メールに対するモバイルの利点は、オプトインの手間がかかることです。モバイル購読者は電子メール購読者よりも獲得が難しいため、より多くの投資が必要になります。彼らをあなたのメールリストと同じように扱うことは、彼らに自分の番号を共有させることで築いた関係資本を無駄にします。
ウェブサイト、電子メール、ソーシャル チャネルに一切触れないモバイル限定の取引は、購読者リストに他のマーケティングとは異なる存在理由を与えます。あ SMS特典プログラム 他では得られないメリットを提供することで、購読を継続することに特別な動機を持ち、そのグループに所属することで具体的なメリットを感じる顧客のグループを構築します。
購読者獲得ツールとしてのプライバシー ポリシー
ほとんどの企業はプライバシー ポリシーを公開する必要があるため、プライバシー ポリシーを公開しています。これを変換要素として使用する人はほとんどいません。しかし、オプトイン ページに「あなたの電話番号は共有しません」という明確で読みやすい記述があれば、戸惑っている加入者にとって本当の障壁は取り除かれます。電話番号が販売されることに対する懸念は十分に広まっており、積極的に対処することで、躊躇していた加入者を変えることができます。
同じ原則が購読解除プロセスにも当てはまります。目に見えて簡単に離脱できると、閉じ込められる不安がなくなるため、実際に購読率が高まります。 加入者管理ツール これはオプトアウトを即座に処理し、プロセスがトラップではなく信頼できることを自動的に示します。
スキップしたいこと
長いメッセージを送るのはやめておきます。短い方が本質的に優れているからではなく、モバイル加入者は、メッセージが十分に注目する価値があるかどうかを迅速に判断できるように訓練されているためです。全文を読むためにスクロールが必要なメッセージは、フォールド時にほとんどの購読者を失うことになります。オファーを伝える 1 つの明確な文と 1 つの明確な行動喚起を書くという規律は、思っているよりも難しいですが、一貫して長いコピーよりも優れています。
また、モバイル マーケティングを主に獲得コストとして扱うことも省略します。モバイルから最大の利益を得ている企業は、モバイルを維持投資、つまり既存顧客の関与、支出、紹介を維持するチャネルとして扱っています。顧客の維持と新規顧客の獲得の計算では、一貫して維持が有利であり、モバイルはそれに適したツールの 1 つです。
買い物の準備はできましたか? 比較する オンラインビジネス 店舗全体 → 📚 または閲覧 コースとソフトウェア デジタルグッズで →