Marketing mobilny za pomocą smartfonów: wykraczanie poza zwykłe eksplozje tekstu
Model mentalny marketingu mobilnego większości małych firm w dalszym ciągu opiera się na „wysyłaniu SMS-ów”. Smartfony znacznie rozszerzyły zestaw narzędzi — ale rozszerzony zestaw narzędzi zapewnia także więcej sposobów na marnowanie czasu i pieniędzy, jeśli wybierzesz narzędzia niewłaściwe do danej sytuacji.
SMS-y nadal działają, ale połącz je z dobrym miejscem docelowym
Wiadomości tekstowe pozostają opłacalne i bezpośrednie. Ulepszenia, które umożliwiają nowoczesne smartfony, są lepszym miejscem docelowym. Link w tekście prowadzący do uproszczonej strony WAP. Teraz może wylądować na pełnej stronie produktu, filmie lub interaktywnym doświadczeniu. The kreator mobilnych stron docelowych który dobrze sobie z tym radzi, tworzy strony docelowe specjalnie zoptymalizowane pod kątem kontekstu po kliknięciu tekstu – kogoś, kto właśnie czytał wiadomość promocyjną i kliknął link.
Luka między „przesłaniem zadziałała” a „stroną docelową zadziałała” powoduje utratę wielu konwersji. Śledzenie współczynnika konwersji od kliknięcia, a nie tylko współczynnika kliknięć, pozwala dowiedzieć się, gdzie leży rzeczywisty problem.
Kody QR dla lokalizacji fizycznych
Jeśli masz jakąkolwiek fizyczną obecność – witrynę sklepową, opakowanie produktu, stoisko na targach, drukowane menu – kod QR łączy offline z Twoim mobilnym doświadczeniem. Kawiarnia, która umieszcza w pobliżu kasy kod QR z ofertą „zeskanuj połowę zniżki na następny napój”, wykorzystuje marketing mobilny w sposób szczególnie wykorzystujący lokalizację i bezpośredniość. Klient jest tam fizycznie, już w trybie zakupu. Tarcie podczas działania jest minimalne.
A Generator kodów QR z analityką umożliwia śledzenie skanów według lokalizacji, co informuje, które miejsca docelowe faktycznie generują konwersję, a które są ignorowane. Takie dane warto mieć zanim zainwestujesz w druk wielkoformatowy.
Reklama w aplikacji bez tworzenia własnej aplikacji
Jedna rzecz jest niedostatecznie wykorzystywana przez małe firmy: reklamy w aplikacjach za pośrednictwem istniejących aplikacji, zamiast tworzyć własne. Gry mobilne i aplikacje narzędziowe często wyświetlają małe banery reklamowe na górze lub na dole ekranu. Koszt reklamowania się w ten sposób jest znacznie niższy niż w przypadku tworzenia aplikacji niestandardowych, a aplikacje wyświetlające te reklamy często mają bardzo dużą i szczegółowo określoną grupę odbiorców, do których można kierować reklamy.
A mobilna platforma reklamowa która oferuje umieszczanie w aplikacji, pozwala uzyskać dostęp do ekosystemu aplikacji bez żadnych kosztów programowania. Kluczem jest znalezienie aplikacji, których baza użytkowników pokrywa się z profilem Twojego klienta — aplikacja fitness dla marki zajmującej się odżywkami dla sportowców, aplikacja do gotowania dla sprzedawcy akcesoriów kuchennych, aplikacja muzyczna dla sprzedawcy elektroniki.
Co bym pominął
Pominąłbym tworzenie niestandardowej aplikacji, chyba że masz jasną, konkretną funkcję, która jej wymaga. Koszt rozwoju, bieżąca konserwacja oraz problemy związane z pobieraniem i instalacją stanowią istotne bariery. Dla większości małych firm lepszym punktem wyjścia jest witryna mobilna, która wygląda i działa jak aplikacja.
Pominąłbym także zakładanie, że jakiś konkretny kanał będzie odpowiedni dla Twoich odbiorców, bez jego testowania. To, co sprawdza się w jednej kategorii biznesowej, może nie przekładać się na inną. Krótki test każdego formatu — SMS, reklama w aplikacji czy kody QR — ze śledzeniem każdego formatu, dostarcza prawdziwych danych o odbiorcach, a nie decyzji podejmowanych na podstawie uogólnień branżowych. Uruchom test przed zatwierdzeniem budżetu.
Gotowy na zakupy? Porównaj Biznes internetowy w sklepach → 📚 Lub przeglądaj kursy i oprogramowanie w Towary cyfrowe →
