جابجایی محصول بیشتر با اصطکاک کمتر
فروش بیشتر آنلاین معمولاً به معنای یافتن یک منبع ترافیک جادویی نیست. بیشتر اوقات این در مورد حذف مواردی است که مانع از خرید افرادی می شود که قبلاً در سایت شما هستند - و ایجاد دلایلی برای افرادی که قبلاً خرید کرده اند دوباره خرید کنند.
بین خریدها در تماس باشید
مشتری که یک بار خرید کرده و دیگر از شما چیزی نشنیده است، مشتری تکراری نیست - آنها یک معامله یکباره هستند. تنها موثرترین کاری که می توانید برای نرخ های تکرار خرید انجام دهید این است که دلیلی برای متصل ماندن ایجاد کنید. یک خبرنامه از طریق شما نرم افزار ایمیل مارکتینگ که شامل محتوای واقعی - نه فقط کدهای تخفیف - شما را در صندوق ورودی دیگران نگه می دارد. حضور اجتماعی که به جای تبلیغات صرف، چیزهای مفیدی را پست میکند، شما را در فید کسی نگه میدارد. هدف این است که برندی باشیم که وقتی دوباره نیاز به آن فکر میکنند، نه برندی که باید جستجو کنند.کاتالوگ خود را در مورد خواسته های بعدی خریداران گسترش دهید
اگر بدانید که مشتریان شما قبلاً چه چیزهایی را خریداری کردهاند، در مورد آنچه که در آینده خریداری خواهند کرد، اطلاعات زیادی دارید. الف نرم افزار CRM سیستم این را در مقیاس قابل مشاهده می کند. لوازم جانبی، مواد مصرفی، ارتقاء، محصولات مکمل — اینها خریدهای طبیعی بعدی هستند. یک فروشگاه ساز آنلاین با منطق توصیه محصول، اینها به طور خودکار ظاهر می شوند. هرچه کاتالوگ شما به طور طبیعی از یک خرید به خرید بعدی منتهی شود، بدون افزایش هزینه خرید، به ازای هر مشتری درآمد بیشتری کسب خواهید کرد.مشوق هایی که بدون شرط تخفیف می دهند
یک برنامه امتیاز پاداش که در آن مشتریان در هر خرید اعتبار کسب میکنند، انگیزهای است که وفاداری ایجاد میکند بدون اینکه مشتری را شرطی کند تا برای فروش منتظر بماند. هر خرید چیزی واقعی به دست می آورد. لحظه بازخرید به جای محاسبه "تخفیف چقدر عمیق است" به تعامل مثبت با برند تبدیل می شود. مکانیک را ساده نگه دارید - اگر شخصی برای درک تعادل پاداش خود به ماشین حساب نیاز دارد، برنامه کار نمی کند. آن را فوری و شفاف کنید.چیزی که من از آن می گذرم
من از تقلای فصلی سهام صرف نظر می کنم. کسبوکارهایی که در اواخر نوامبر شروع به اضافه کردن موجودی تعطیلات میکنند، در حال حاضر به رقبای خود که در اوایل اکتبر شروع به تبلیغ کردهاند، شکست خوردهاند. گسترش کاتالوگ باید قبل از فصل اتفاق بیفتد - به طور ایده آل 6-8 هفته قبل از اوج خرید. شما ابزارهای اتوماسیون بازاریابی کمپینها را میتوان از قبل در صف قرار داد و محصولات جدید قبل از افزایش ترافیک، فرصت دارند تا فهرستبندی و بررسی شوند.خط پایین
انتقال محصول بیشتر به دو چیز بستگی دارد: حذف دلایل عدم خرید برای بازدیدکنندگان جدید و ایجاد ارزش مداوم کافی برای بازگشت خریداران قبلی. تاکتیکهایی که این کار را انجام میدهند - توضیحات محصول واضح، فهرست ایمیل حفظ شده، برنامه پاداش صادقانه، منطق فروش متقابل معقول - همه در هر سطح بودجه برای مشاغل در دسترس هستند. چیزی که فروشگاههایی را که این کار را به خوبی انجام میدهند متمایز میکند این است که با مشتری بهعنوان دارایی بلندمدت رفتار میکنند، نه معامله. برای خرید آماده اید؟ مقایسه کنید کسب و کار آنلاین در سراسر فروشگاه ها → 📚 یا مرور کنید دوره ها و نرم افزار در کالاهای دیجیتال →📢 افشای وابسته: این مقاله حاوی پیوندهای وابسته است. ممکن است هنگام کلیک کردن و خرید، کمیسیون کوچکی را بدون هیچ هزینه اضافی برای شما دریافت کنیم.
