Spostare più prodotti con meno attrito
Vendere di più online di solito non significa trovare una fonte di traffico magica. Nella maggior parte dei casi si tratta di rimuovere gli elementi che impediscono alle persone che sono già sul tuo sito di acquistare e di creare ragioni che spingano le persone che hanno già acquistato a comprare di nuovo.
Rimani in contatto tra un acquisto e l'altro
Il cliente che ha acquistato una volta e non ha più avuto tue notizie non è un cliente abituale: è una transazione una tantum. La cosa più efficace che puoi fare per ridurre le percentuali di acquisto ripetuto è creare un motivo per rimanere in contatto. Una newsletter tramite il tuo software di email marketing che includa contenuti autentici, non solo codici sconto, ti mantiene nella casella di posta di qualcuno. Una presenza social che pubblica cose utili anziché semplici promozioni ti mantiene nel feed di qualcuno. L'obiettivo è essere il marchio a cui pensano per primo quando si ripresenta la necessità, non quello che devono cercare.Espandi il tuo catalogo in base a ciò che gli acquirenti desiderano dopo
Se sai cosa hanno già acquistato i tuoi clienti, sai molto su cosa acquisteranno dopo. A Software CRM il sistema rende questo visibile su larga scala. Accessori, materiali di consumo, aggiornamenti, prodotti complementari: questi sono i prossimi acquisti naturali. An costruttore di negozi online con la logica di raccomandazione del prodotto, questi vengono visualizzati automaticamente. Più il tuo catalogo conduce naturalmente da un acquisto all'altro, più guadagni per cliente senza aumentare la spesa per l'acquisizione.Incentivi che danno senza condizionamenti per sconti
Un programma a punti in cui i clienti guadagnano credito su ogni acquisto è un incentivo che fidelizza senza condizionare il cliente ad aspettare una vendita. Ogni acquisto guadagna qualcosa di reale. Il momento del riscatto diventa un'interazione positiva con il marchio piuttosto che un calcolo su "quanto è profondo lo sconto". Mantieni i meccanismi semplici: se qualcuno ha bisogno di una calcolatrice per comprendere il saldo dei propri premi, il programma non funziona. Rendilo immediato e trasparente.Quello che salterei
Eviterei la corsa stagionale alle scorte. Le aziende che iniziano ad aggiungere inventario per le festività a fine novembre hanno già perso contro i concorrenti che hanno iniziato a promuovere all'inizio di ottobre. L'espansione del catalogo dovrebbe avvenire prima della stagione, idealmente 6-8 settimane prima delle finestre di punta dello shopping. Il tuo strumenti di automazione del marketing le campagne possono essere messe in coda in anticipo e i nuovi prodotti hanno il tempo di essere indicizzati e revisionati prima del picco di traffico.La conclusione
Lo spostamento di più prodotti si riduce a due cose: rimuovere le ragioni per non acquistare per i nuovi visitatori e creare un valore costante sufficiente a far ritornare gli acquirenti precedenti. Le tattiche che fanno questo – descrizioni chiare dei prodotti, un elenco di posta elettronica mantenuto, un programma di premi onesto, una logica di cross-sell sensata – sono tutte disponibili per le aziende a qualsiasi livello di budget. Ciò che distingue i negozi che lo fanno bene è che trattano il cliente come una risorsa a lungo termine, non come una transazione. Pronto per fare acquisti? Confronta Affari in linea nei negozi → 📚 Oppure sfoglia corsi e software in Beni digitali →📢 Informativa sugli affiliati: Questo articolo contiene link di affiliazione. Potremmo guadagnare una piccola commissione senza costi aggiuntivi quando fai clic e acquisti.
