Movendo mais produtos com menos atrito
Vender mais online geralmente não significa encontrar uma fonte mágica de tráfego. Na maioria das vezes, trata-se de remover coisas que impedem as pessoas que já estão em seu site de comprar – e criar motivos para que as pessoas que já compraram comprem novamente.
Mantenha contato entre compras
O cliente que comprou uma vez e nunca mais ouviu falar de você não é um cliente recorrente – é uma transação única. A coisa mais eficaz que você pode fazer para taxas de compra repetidas é criar um motivo para permanecer conectado. Um boletim informativo através do seu software de e-mail marketing isso inclui conteúdo genuíno – não apenas códigos de desconto – mantém você na caixa de entrada de alguém. Uma presença social que publica coisas úteis em vez de apenas promoções mantém você no feed de alguém. O objetivo é ser a marca em que eles pensam primeiro quando a necessidade surge novamente, e não aquela que eles precisam procurar.Expanda seu catálogo em torno do que os compradores desejam em seguida
Se você sabe o que seus clientes já compraram, você sabe muito sobre o que eles comprarão em seguida. Um Software CRM sistema torna isso visível em escala. Acessórios, consumíveis, upgrades, produtos complementares — essas são as próximas compras naturais. Um construtor de loja online com a lógica de recomendação de produto os apresenta automaticamente. Quanto mais seu catálogo leva naturalmente de uma compra a outra, mais você ganha por cliente sem aumentar os gastos com aquisição.Incentivos que dão sem condicionamento para descontos
Um programa de pontos de recompensa onde os clientes ganham crédito em cada compra é um incentivo que fideliza sem condicionar o cliente a esperar pela venda. Cada compra ganha algo real. O momento do resgate torna-se uma interação positiva com a marca, em vez de um cálculo de “qual a profundidade do desconto”. Mantenha a mecânica simples – se alguém precisar de uma calculadora para entender o saldo de recompensas, o programa não está funcionando. Torne-o imediato e transparente.O que eu pularia
Eu pularia a disputa sazonal de ações. As empresas que começaram a adicionar inventário de férias no final de novembro já perderam para os concorrentes que começaram a promover no início de outubro. A expansão do catálogo deve acontecer antes da temporada – de preferência 6 a 8 semanas antes do pico das vitrines de compras. Seu ferramentas de automação de marketing as campanhas podem ser enfileiradas com antecedência e os novos produtos têm tempo para serem indexados e revisados antes do pico de tráfego.O resultado final
Mover mais produtos se resume a duas coisas: remover motivos para não comprar para novos visitantes e criar valor contínuo suficiente para que os compradores anteriores voltem. As táticas que fazem isso – descrições claras dos produtos, uma lista de e-mail mantida, um programa de recompensas honesto, uma lógica sensata de venda cruzada – estão todas disponíveis para empresas em qualquer nível de orçamento. O que diferencia as lojas que fazem isso bem é que elas tratam o cliente como um ativo de longo prazo, não como a transação. Pronto para comprar? Comparar Negócios on-line em todas as lojas → 📚 Ou navegue cursos e softwares em Bens Digitais →📢 Divulgação de afiliados: Este artigo contém links afiliados. Podemos ganhar uma pequena comissão sem nenhum custo extra para você quando você clicar e comprar.
