Нишевая ориентация как преимущество вашего онлайн-бизнеса: почему узкая ориентация выигрывает
Я знаю человека, который три года вел общий блог о образе жизни со скромным успехом, затем потратил около месяца на ведение очень конкретного блога о восстановлении старинного аудиооборудования и сразу же получил более заинтересованную аудиторию, лучший рейтинг в поиске и больший партнерский доход. Аудитория была меньше в абсолютном выражении и значительно более ценна на практике. Ниша не ограничивала ее — она фокусировала ее, и этот фокус делал все, что она создавала, более резонансным для людей, для которых это было предназначено.
Найдите, где собирается ваша аудитория
Интернет-форумы, субреддиты, группы Facebook и специализированные сообщества — это то место, куда люди из определенных ниш приходят, чтобы поговорить о своих интересах, не разбавляя при этом общую аудиторию. Проведя время в этих местах перед тем, как что-то создать, вы узнаете больше о том, что волнует аудиторию, чем большинство формальных исследований. Вы изучаете словарный запас, который они используют, вопросы, которые они продолжают задавать, и разочарования, на которые пока нет хороших ответов. Эти пробелы — это ваш контент и возможности продукта.
Социальную норму в этих сообществах стоит уважать: вносить подлинную ценность, прежде чем продвигать что-либо, — это ожидание, а не предложение. Тот, кто появляется на специализированном форуме только для того, чтобы порекомендовать свой веб-сайт, узнаваем и нежелателен. Тот, кто хорошо отвечает на вопросы в течение нескольких месяцев, прежде чем упомянуть о своей работе, заслужил настоящий авторитет. Этот авторитет конвертируется со скоростью, с которой не может сравниться ни одна рекламная кампания.
Бесплатные ресурсы, которые докажут, что вы знаете территорию
Отдавать что-то, что демонстрирует реальный опыт в вашей нише, более убедительно, чем любое заявление о своем опыте. Действительно полезное бесплатное руководство, цифровая загрузка который решает конкретную проблему, с которой сталкивается ваша нишевая аудитория, или даже регулярно обновляемая страница ресурса — они работают, потому что они являются доказательством, а не утверждением. Человек, который загружает ваше бесплатное руководство и находит его действительно полезным, теплее, чем тот, кто видел рекламу.
Бесплатный контент также помогает определить вашу аудиторию. Тот, кто хочет получить бесплатное руководство по восстановлению винтажного аудиооборудования, по определению, тот, кто достаточно заботится о винтажном аудио, чтобы что-то с этим сделать. Это более определенная перспектива, чем «любой, кто интересуется аудио».
Партнерские программы, которые точно соответствуют вашей нише
Одним из практических преимуществ нишевой ориентации в онлайн-бизнесе является то, что партнерские доходы более концентрированы и более предсказуемы. Продукты и услуги, относящиеся к конкретной нишевой аудитории, достаточно ограничены, чтобы вы могли должным образом оценить каждый из них, написать о тех, которые вы действительно знаете, и избежать разрозненного подхода к продвижению всего, что имеет программу. Специфический для ниши сеть партнерского маркетинга участие, как правило, приводит к более высоким показателям конверсии, чем программы с широкими категориями, поскольку доверие аудитории выше, а актуальность продукта более очевидна.
Торговые связи с другими предприятиями в смежных нишах (не с конкурентами, а с предприятиями, которые обслуживают пересекающуюся аудиторию различными продуктами) являются взаимовыгодными, в отличие от межнишевых реферальных программ. Рефералы действительно квалифицированы, когда ниши действительно пересекаются.
Отношения с клиентами, которые возможны только при фокусировании на нише
Когда вы обслуживаете достаточно конкретную аудиторию, вы действительно можете знать, что их волнует, достаточно подробно, чтобы удивить их тем, насколько хорошо вы понимаете их ситуацию. Такая специфика невозможна, когда вы обслуживаете широкую аудиторию. Клиенты в определенной нише чувствуют себя так, как их видят компании общего профиля, и это чувство стимулирует лояльность и рекомендации из уст в уста, которые на протяжении многих лет отражаются в ваших доходах.
Что я бы пропустил
Я бы не стал пытаться выйти за пределы вашей устоявшейся ниши до того, как эта ниша действительно заработает. Стремление к расширению после достижения какого-либо успеха является почти универсальным и обычно преждевременным. Компании, за которыми я наблюдал, сохраняют нишевую ориентацию, даже когда они росли, как правило, имеют более сильные позиции, чем те, которые слишком быстро диверсифицировались в смежные категории, прежде чем их ядро стало по-настоящему прочным.
Я бы также не боялся, что ниша слишком мала. Большинство ниш, которые кажутся небольшими, содержат больше потенциальных клиентов, чем реально может обслужить одна компания. Вопрос не в том, велика ли ниша, а в том, покупают ли в ней клиенты и рассказывают ли они друг другу о бизнесе, который им нравится. Нишевая аудитория, как правило, получает высокие оценки по обоим критериям.
Самая сложная часть нишевой фокусировки — это принятие обязательств. Широкий таргетинг кажется более безопасным, поскольку вы ничего не исключаете. В конечном итоге вы узнаете, что исключение вещей делает вас действительно полезным для людей, которым нужно то, что вы конкретно предлагаете.
Готовы делать покупки? Сравнить Интернет-бизнес по магазинам → 📚 Или просмотрите курсы и программное обеспечение в Цифровые товары →
