Tập trung vào thị trường ngách là lợi thế kinh doanh trực tuyến của bạn: Tại sao thu hẹp chiến thắng
Tôi biết một người đã dành ba năm để điều hành một blog về phong cách sống nói chung với thành công khiêm tốn, sau đó dành khoảng một tháng để chạy một blog rất cụ thể về khôi phục thiết bị âm thanh cổ điển và ngay lập tức có lượng khán giả tương tác nhiều hơn, thứ hạng tìm kiếm tốt hơn và nhiều doanh thu liên kết hơn. Về mặt tuyệt đối, khán giả nhỏ hơn và có giá trị hơn đáng kể trong thực tế. Thị trường ngách không giới hạn cô ấy - nó tập trung cô ấy và sự tập trung khiến mọi thứ cô ấy sản xuất trở nên cộng hưởng hơn với những người mà nó dành cho.
Tìm nơi khán giả của bạn tập trung
Các diễn đàn trực tuyến, subreddits, nhóm Facebook và cộng đồng chuyên biệt là nơi mọi người trong các lĩnh vực cụ thể đến để nói về sở thích của họ mà không làm loãng khán giả nói chung. Dành thời gian ở những không gian đó trước khi tạo ra bất cứ điều gì sẽ dạy cho bạn nhiều điều hơn về những gì khán giả quan tâm hơn hầu hết các nghiên cứu chính thức. Bạn học từ vựng họ sử dụng, những câu hỏi họ liên tục hỏi và những nỗi thất vọng khi chưa có câu trả lời thỏa đáng. Những khoảng trống đó chính là nội dung và cơ hội sản phẩm của bạn.
Chuẩn mực xã hội trong những cộng đồng này rất đáng được tôn trọng: đóng góp giá trị đích thực trước khi quảng bá bất cứ điều gì là sự kỳ vọng chứ không phải là một gợi ý. Một người nào đó xuất hiện trong một diễn đàn chuyên môn chỉ để giới thiệu trang web của riêng họ là điều dễ nhận biết và không được chào đón. Một người trả lời tốt các câu hỏi trong vài tháng trước khi đề cập đến công việc của chính họ đã tạo dựng được uy tín thực sự. Sự tín nhiệm đó chuyển đổi với tốc độ mà không chiến dịch quảng cáo nào có thể sánh được.
Tài nguyên miễn phí chứng minh bạn biết lãnh thổ
Trao đi thứ gì đó thể hiện chuyên môn thực sự trong lĩnh vực của bạn sẽ thuyết phục hơn bất kỳ tuyên bố nào bạn đưa ra về chuyên môn của mình. Một hướng dẫn miễn phí thực sự hữu ích, một tải xuống kỹ thuật số giải quyết một vấn đề cụ thể mà khán giả thích hợp của bạn gặp phải hoặc thậm chí là một trang tài nguyên được cập nhật thường xuyên — những trang này hoạt động hiệu quả vì chúng là bằng chứng chứ không phải sự khẳng định. Người tải xuống hướng dẫn miễn phí của bạn và thấy nó thực sự hữu ích sẽ nồng nhiệt theo cách mà người đã xem quảng cáo không thể có được.
Nội dung miễn phí cũng có tác dụng xác định đối tượng của bạn. Theo định nghĩa, người muốn có hướng dẫn miễn phí của bạn về cách khôi phục thiết bị âm thanh cổ điển là người đủ quan tâm đến âm thanh cổ điển để làm điều gì đó về nó. Đó là khách hàng tiềm năng được xác định rõ ràng hơn "bất kỳ ai quan tâm đến âm thanh".
Các chương trình liên kết phù hợp chính xác với vị trí của bạn
Một trong những lợi thế thực tế của việc tập trung vào thị trường ngách trong kinh doanh trực tuyến là doanh thu liên kết tập trung hơn và dễ dự đoán hơn. Các sản phẩm và dịch vụ phù hợp với một đối tượng khán giả cụ thể đủ hạn chế để bạn có thể đánh giá từng sản phẩm một cách chính xác, viết về những sản phẩm và dịch vụ bạn thực sự biết và tránh cách tiếp cận rải rác trong việc quảng cáo bất kỳ thứ gì có chương trình. Thích hợp cụ thể mạng lưới tiếp thị liên kết sự tham gia có xu hướng tạo ra tỷ lệ chuyển đổi cao hơn các chương trình danh mục rộng vì độ tin cậy của khán giả cao hơn và mức độ liên quan của sản phẩm rõ ràng hơn.
Liên kết giao dịch với các doanh nghiệp khác trong các ngóc ngách lân cận - không phải đối thủ cạnh tranh, mà là các doanh nghiệp phục vụ đối tượng trùng lặp với các sản phẩm khác nhau - mang lại lợi ích chung theo cách mà các chương trình giới thiệu chéo ngách không làm được. Các lượt giới thiệu thực sự đủ điều kiện khi các ngóc ngách thực sự trùng lặp.
Mối quan hệ khách hàng mà chỉ có sự tập trung thích hợp mới có thể kích hoạt
Khi bạn phục vụ một đối tượng đủ cụ thể, bạn thực sự có thể biết họ quan tâm đến điều gì một cách chi tiết đến mức khiến họ ngạc nhiên vì bạn hiểu rõ hoàn cảnh của họ đến mức nào. Tính cụ thể đó là không thể khi bạn đang phục vụ khán giả nói chung. Khách hàng trong một thị trường ngách cảm thấy được nhìn nhận theo cách mà các doanh nghiệp có lợi ích chung không thể sao chép và cảm giác đó thúc đẩy sự trung thành và sự giới thiệu truyền miệng hiển thị trong số liệu doanh thu của bạn qua nhiều năm.
Những gì tôi sẽ bỏ qua
Tôi sẽ bỏ qua việc cố gắng mở rộng ra ngoài thị trường ngách đã có của bạn trước khi thị trường ngách đó thực sự hoạt động. Sự thôi thúc mở rộng, một khi bạn đạt được bất kỳ thành công nào, gần như phổ biến và thường là quá sớm. Các doanh nghiệp mà tôi theo dõi vẫn duy trì sự tập trung vào thị trường ngách ngay cả khi chúng phát triển có xu hướng có vị trí vững chắc hơn những doanh nghiệp đa dạng hóa quá nhanh sang các danh mục lân cận trước khi cốt lõi của chúng thực sự vững chắc.
Tôi cũng sẽ bỏ qua nỗi lo sợ rằng thị trường ngách quá nhỏ. Hầu hết các ngóc ngách có vẻ nhỏ đều chứa nhiều khách hàng tiềm năng hơn mức mà một doanh nghiệp có thể phục vụ trên thực tế. Câu hỏi không phải là liệu thị trường ngách có lớn hay không - mà là liệu khách hàng trong đó có mua hàng hay không và liệu họ có kể cho nhau nghe về doanh nghiệp họ thích hay không. Khán giả thích hợp có xu hướng đạt điểm cao trên cả hai.
Phần khó nhất của việc tập trung vào thị trường ngách là đưa ra cam kết. Nhắm mục tiêu rộng mang lại cảm giác an toàn hơn vì bạn không loại trừ bất kỳ điều gì. Cuối cùng, điều bạn học được là việc loại trừ mọi thứ chính là điều khiến bạn thực sự hữu ích đối với những người cần những gì bạn cung cấp cụ thể.
Sẵn sàng để mua sắm? So sánh Kinh doanh trực tuyến khắp các cửa hàng → 📚 Hoặc duyệt khóa học & phần mềm trong Hàng hóa Kỹ thuật số →
