اشتباهات عملیاتی کسب و کار آنلاین فراتر از اصول
هنگامی که از چک لیست راه اندازی عبور کردید، کسب و کارهای آنلاین با دسته بندی متفاوتی از مشکلات مواجه می شوند – مشکلاتی که به کندی ترکیب می شوند و به راحتی قابل توجیه هستند تا زمانی که آسیب واقعی وارد کنند. اینها کسانی هستند که کاش کسی قبلاً برای من نام می برد.
هاست رایگان مالیات اعتبار است
استفاده از یک میزبان وب رایگان برای صرفه جویی 8 دلاری در ماه برای شما هزینه دارد که اندازه گیری آن دشوارتر است. موارد واضح: تبلیغاتی که در صفحات شما نصب شده است که شما انتخاب نکردهاید، فضای ذخیرهسازی محدودی که شما را مجبور میکند همه چیز را فشرده کنید، و آدرسهای اینترنتی مانند yourname.freehost.com که نشانه علاقهمندان است، نه حرفهای. موردی که کمتر واضح است: شما مالک داده های خود نیستید و در صورت بسته شدن یا تغییر شرایط پلت فرم، نمی توانید به طور خالص صادر کنید. میزبانی پولی برای یک سایت کسب و کار پایه 3 تا 12 دلار در ماه اجرا می شود. این هزینه در مقایسه با آنچه که با غیرحرفه ای به نظر رسیدن از دست می دهید، هزینه معناداری نیست.
A طرح میزبانی وب با دامنه خودتان تقریباً به اندازه چند فنجان قهوه در ماه هزینه دارد. این اولین چیزی است که ارزش پول خرج کردن را دارد، نه آخرین.
پخش برای همه کسی را تبدیل نمی کند
بسیاری از کسبوکارهای آنلاین تلاش زیادی برای بازاریابی انجام میدهند و از آن سود بسیار کمی میبرند، زیرا بازاریابی هدف خاصی را دنبال نمیکند. شناخت دقیق مشتری هدف - نه فقط جمعیت شناختی، بلکه نگرانی آنها، آنچه قبلاً امتحان کرده اند، چرا راه حل های قبلی جواب نداده است - نسخه ای که می نویسید، پلتفرم هایی که استفاده می کنید و پیشنهاداتی که ارائه می دهید را کاملاً تغییر می دهد. محتوای بازاریابی عمومی نتایج کلی ایجاد می کند. مشکل حجم نیست. این یک مشکل خاص است.
بازاریابی ایمیلی به ویژه در این مورد مستعد است. فهرستی از 400 مشترک واقعی که با مشتری ایدهآل شما مطابقت دارند، بهتر از 4000 آدرسی که به راحتی به دست آوردهاید، تبدیل میکند. خود را بسازید نرم افزار ایمیل مارکتینگ فهرستی با کیفیت بر کمیت از ابتدا.
وب سایتی که بی نظم به نظر می رسد افراد را در چند ثانیه از دست می دهد
کاربران در کمتر از سه ثانیه در مورد یک وب سایت قضاوت می کنند. این قضاوت تا حد زیادی زیباشناختی و ساختاری است: آیا این به نظر سازماندهی شده و قابل اعتماد است یا شبیه چیزی است که در یک بعد از ظهر ساخته شده است؟ خطاهای گرامر، لینک های شکسته و فونت های نامتناسب همگی بخشی از این سیگنال هستند. هیچ یک از اینها به یک طراح حرفه ای نیاز ندارد - اما در واقع مستلزم تصحیح سایت خود و نگاه کردن به آن به روشی است که یک غریبه به آن نگاه می کند، نه آن گونه که کسی که آن را ساخته است.
من صفحات خودم را با یک مرور می کنم بررسی گر دستور زبان اشتراک تقریباً هر سه ماه یکبار به طور خاص به دنبال خطاهایی است که من نسبت به آنها کور شده ام. ثبات بیشتر از اشتباهات فردی مهم است.
اجرای ایمیل یا بازاریابی تلفن همراه بدون درک قوانین
CAN-SPAM در ایالات متحده و GDPR در اروپا چارچوب های انطباق اختیاری نیستند. ارسال ایمیلهای بازاریابی ناخواسته، عدم رعایت درخواستهای لغو اشتراک، یا درج نکردن اطلاعات شناسایی و تماس مناسب در ایمیلهای تجاری، شما را در معرض مسئولیت قانونی واقعی قرار میدهد. قوانین پیچیده نیستند - شامل آدرس شما، لغو اشتراک را آسان کنید، فقط با افرادی تماس بگیرید که رضایت داده اند - اما به طور مداوم توسط مشاغلی که رویکرد شخص دیگری را بدون بررسی کپی کرده اند، نقض می شوند. همین امر در مورد بازاریابی پیامکی نیز صدق می کند که دارای مقررات اضافی است.
قبل از شروع یک لیست بازاریابی، قوانین را یک بار بخوانید. یک ساعت طول می کشد و یک دسته از خطرات را به طور کامل حذف می کند.
چیزی که من از آن می گذرم
این ایده که یک کسب و کار آنلاین اساساً با "یک کسب و کار واقعی" به روش هایی متفاوت است که استانداردها را کاهش می دهد. این نیست. ظاهر حرفه ای، انطباق واضح قانونی، ارتباطات هدفمند و سایتی که واقعاً کار می کند - این موارد به همان اندازه آنلاین مهم هستند که آفلاین هستند، و از برخی جهات بیشتر اهمیت دارند، زیرا زمانی که تنها اولین برداشتی که ایجاد می کنید یک صفحه وب باشد، شانس دومی برای ایجاد اولین برداشت ندارید.
اکثر مشکلات عملیاتی کسب و کار آنلاین به یک خطای اساسی بازمی گردد: تلقی کردن زمینه آنلاین به عنوان غیر عادی. مشتریان شما آن را به صورت معمولی تجربه نمی کنند. آنها آن را بهعنوان نمایشی از اینکه چقدر کسبوکارتان را جدی میگیرید تجربه میکنند. ارائه خود را با استانداردهایی مطابقت دهید که از کسب و کاری که در حال پرداخت آن بودید انتظار دارید.
برای خرید آماده اید؟ مقایسه کنید کسب و کار آنلاین در سراسر فروشگاه ها → 📚 یا مرور کنید دوره ها و نرم افزار در کالاهای دیجیتال →
